Очень хороший бассейн! Да, там не супер современный ремонт, но главное что чисто! Тренер Алексей нас ведет с 3 месяцев! Иногда бывают длителтные перерывы, но возвращаемся только сюда. Другие тренера тоже отличные, поэтому на замену можно смело приходить к любому. Администраторы прекрасные люди, очень отзывчивые и приятные. Рекомендация- обновить детские игрушки и чехлы на кресла-мешки
Даже не попали в бассейн и, судя по отзывам, слава богу)) Несколько раз приходил, чтобы узнать что да как, посмотреть бассейн, узнать условия и тд, прежде чем приводить ребёнка. Но там постоянно закрыто, прячутся видимо))) причём что в будни, что в выходные)) нашёл контакты в телефоне, ещё несколько дней пытался дозвониться, после чего в вотсап мне сами написали "что вы хотели"?)))) Да походу уже ничего 🤣🤣🤣 написал, что хочу ребёнка привести, но перед этим хочу посмотреть бассейн, пообщаться. Мне просто молча скинули корявые фото прайса и всё 🤣 очень клиентоориентированная организация)) ну и исходя из сожившегося, уверен, что ничего хорошего там нет и ребёнка я не рискну туда вести)))
Купили абонемент в бассейн, ребенку 8 мес. Мало того, что админы хамки, не смотря на то, что взрослые женщины. Светлая с длинными волосами еще нормальная, а с каре - просто жесть.
С тренерами проблема, был хороший Алексей, но постоянно что-то случалось и отменялись тренировки. Сейчас взяли нового, вроде справляется, но ребенок глотает воду в бассейне и после - срыгивает, а после эти СУПЕР админы еще делают замечание типо в бассейн ребенок срыгнул. Как будто это можно проконтролировать как-то… и повлиять на этот естественный процесс малыша. Когда воду не хлебает из бассейна - все нормально, как только тренер не уследит - ребенок пьет воду, потом срыгивает…
На последнем занятии вообще плавали какие-то мошки в бассейне.
Один раз оставила в бассейне с тренером и выбежала на 5 мин в магазин,как админ втихаря снимала ребенка, а после выставила в истории для рекламы. Так еще и скрыла истории от родителей. Прислали запись экрана видео ребенка наши друзья ( которые ходили в этот бассейн ранее и тоже при очередном скандале забрали деньги за абонемент). Воспользовались моментом и выставили ребенка в сети, так еще и сказали « а разве мы не спрашивали разрешение у вас? Странно»
Забрали деньги за абонемент и с радостью перешли в другой неподалеку.
Ужас, а не бассейн! Не отдавайте маленьких детей ни в коем случае.
Ходим месяц, пока все ок. Есть конечно куда расти, надеюсь так и будет. Перешли сюда с аквапузиков. Самое главное отличие что заметил, руководитель тут намного клиентоориентированнее чем там, прям в разы.
Расположен детский бассейн в большом жилом доме, перед ним парковка, что очень удобно. Большая игровая комната для ожидания, телевизор с трансляцией занятия для ожидающей мамы. Администраторы и инструктора все очень приятные люди.
Хороший бассейн, чистый, предоставляют все необходимые принадлежности. Понравился тренер Анатолий, внимательный, общительный, хорошо взаимодействует с ребенком.
Плсещаем этот бассейн практически с самого рождения. Был небольшой перерыв,но все равно вернулись в Акваплюх. Жаль,что сейчас не работает наш любимый тренер. Но наш новый тренер Анатолий нам тоже очень нравится.
Чистое помещение. Есть холл для ожидания с игрушками, диваном и телевизором с видео из бассейна.
Приветливый персонал.
Но желания приходить снова нет, потому что я с полуторагодовалым ребёнком посмотрела 30 минут как "тëтя плавает в бассейне" и покидали в этот бассейн игрушки. К тренеру ребёнок не пошёл. В воду заходить отказался. Заплатила за это посещение 900 рублей. Лучше сходим лишний раз в аквапарк. Вообще ребёнок любит бассейны, но тут что-то пошло не так.
Прекрасное место. Оючшие тренеры на всем северном. Отличные администраторы. Хорошие бассейны и игровая.
Все супер. Однозначно рекомендую.
Все чистенько и аккуратно
Хороший и чистый бассейн, вежливый персонал! Ходили туда 2,5 месяца. Спасибо инструктору Алексею за обучение плаванию сына!!!
Ушли из этого бассейна по причине того, что стал маловат для ребенка (6,5 лет). А для тех, у кого малыши и хотят научить их плавать - это самое отличное место. И цена приемлемая!
3
Show business's response
Olyа
Level 15 Local Expert
September 10, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Поясню, записала ребенка 1.2 на пробное занятие.
Из плюсов: есть места для парковки, рядом сквер и детская площадка, приятный администратор, большая игровая зона, на этом всё.
Тренер был мужчина (имя не знаю, представляться видимо необязательно), при ответе на вопрос какой возраст ребенка, я услышала комментарий: что самый неудачный возраст, дети плачут. Не зря говорят, что дети все чувствуют. Естественно, с таким настроем тренера так и получилось, ребенок сразу расплакался, при том, что до этого были в двух разных бассейнах, без слез, 30 минут ребенок спокойно проводил в бассейне.
Бассейн грязный, никаких документов не предоставили.
Очень достойный бассейн для малышей. Чистая вода, практически без запаха хлора, удобные душевые для малютки, столики для переодевания, даже ватные палочки есть всегда, фены рабочие, большая игровая комната на случай если приехали раньше сеанса. Мы с дочкой очень довольны!!! Отдельное спасибо приветливой администратору Наталье и самому терпиливому тренеру Алексею!!!
Хорошие инструктора, но нам понравился Анатолий, быстро нашёл свой подход к 2х годовалому ребёнку, да так что уходить не хотелось. Если бы цена была чуть по дешевле, то отбоя не было бы от клиентов
Наш любимый Акваплюх . Посещаем уже более 2 лет . Очень приветливый персонал, максимально удобные условия посещения и приемлимые цены.
Занимаемся у тренера Дениса- самый лучший тренер. Подход к детям 👍🏻.
Однозначно рекомендую этот бассейн !
Тренер Максим настоящий профессионал своего дела! Занятие проходит уверенно, сразу видно опыт! Приятно наблюдать за тренировкой. Сначала думала, что в возрасте 2 месяцев это будет "поплескаться", но нет, с таким тренером я уверена, что занятия принесут максимум пользы и действительно ребёнок научится всему! Нашёл подход и к ребёнку и к родителям. Спасибо Вам! 😊
Комфортный бассейн. профессиональные тренеры. Просторная игровая комната, куда выведены дисплеи, по которым можно смотреть за тренировочным процессом ребенка. Оборудован душ для грудничков и деток постарше. Санузел просторный,чистый. На ресепшене работают приветливые женщины.
Самый старый и самый неухоженный бассейн на северном. Руководство вообще не нацелено на развитие никак. Все хорошие тренеры разбежались. Остался на сегодняшний день один нормальный тренер Максим, и то думаю не надолго)
Если станет вопрос по возврату стоимости абонимента не важно по какой уважит причине, ходить и уговаривать что бы вернули по закону положенные деньги.
Совет- требуйте письменный договор где будут прописаны все тонкости оплати и возврата и пересчета занятий. И илите с ним сразу в прокуратуру. Если бы я в свое время потребовала договор не трепала бы себе нервы за возврат денег за неиспользованный абонимент, причем о чем заранее клуб был информирован.
Вывод- ЛУЧШЕ идите в другой нормальный бассейн или требуйте договор на предоставление услуг.
Прекрасный бассейн для деток. Водим внука с 3-х месячного возраста, сейчас уже 3,5 года. Воды не боится, ныряет и уже держится на воде.
Всегда чисто, для детей игровая зона, пеленальные столики, фен. Посмотреть за успехами можно на экране телевизора.
Рекомендую.
Персонал доброжелательный, бассейн небольшой - для физ культуры грудничковой самое оно, вот деткам постарше - будет тесно. Чисто всегда. Я и мой 9-месячный довольны )) тренер Анатолий очень компетентный
Очень хороший бассейн, в Ростове посетили много разных бассейнов и этот для малышей самый лучший оказался.
Понравилось всё начиная от обстановки внутри, обходительного и жизнерадостного администратора и заканчивая прекрасным тренером Богданом.
Отличный бассеин. С 16.11.2023г вернулся наш любимый тренер Алексей. К сожалению мы за тот период, что Алексей отсутствовал успели приобрести абонимент в другой бассейн, но доходим и возвращаемся обратно к нему.
Отличный бассейн! Хорошие тренера, приятный и отзывчивый администратор👍🏻Большая игровая зона для переодевания грудничков. Хорошие бассейны. Комфортно и лёткам и родителям 👌🏻
Проходили год в бассейн всё устраивало, хороший тренер Алексей. Но когда пару раз, день в день прозвонили в бассейн перенести занятия, потому что ребёнок плохо себя чувствовал, администратор сказала, что мы внесены в чёрный список и теперь только по предоплате посещение. Тоесть, если у меня не здоровится ребёнку, я должна его тащить в бассейн, потому что у вас такие правила...... Вы в первую очередь думаете о себе и зп тренера, так как сорвалось занятие, вам нужно перенести записи, заморочиться, тренер не получит зп за это окно....нежели о ваших клиентах.
Возмущена, теперь к сожалению вас рекомендовать не буду знакомым и те кто ходит, тоже переориентирую.
Удобная парковка.Вежливая и приятная администратор)всегда.Тренера очень классные)позитивные,весёлые и профессиональные!Ребёнок 5мес в восторге всегда!Рад ребенок ...рада и я!
Персонал вежливый. Инструкторы-тренеры квалифицированные и опытные. Индивидуальный подход к каждому ребенку. Чисто и есть всё необходимое. Акции - день грудничка и т.п.
Добрый день, умеющий работать с детьми персонал, есть детская комната для ожидания, чистый бассейн, приятная атмосфера, хотелось бы плавать побольше, минут 40, а не 30.
Приветливый персонал,приличный бассейн, ребёнок идёт с удовольствием, есть где поиграть, пока сохнет после бассейна, грамотные инструктора ,особенно Денис.
Ребенок доволен, 1,8 лет, ходим 7 месяцев к Максиму, научился нырять, достает предметы с глубины и уже начал чуть-чуть плавать! Максим, отличный тренер!
Администратор очень вежливая, тренера тоже. Расстроили игрушки в бассейне с плесенью, в помещении темно и уныло. Явно нужно обновить ремонт. И подход к детям.