Профессиональный подход, внимательность персонала ко пожеланиям клиента, оперативность обратной связи при подборе и заказе материалов и оборудования оставили очень приятные впечатления от сотрудничества. Отдельная благодарность Денису Таскаеву.
Приобрела в сети магазинов Аквакрым фильтр Гейзер- Престиж 2 . Хочу выразить огромную благодарность фирме за квалифицированный персонал , в моём случае сантехник по установке фильтра .
Владимир Петрович квалифицированный специалист, и что не мало важно в наше время широкой души добрый человек. Побольше бы таких замечательных людей !!!
Хочу поблагодарить сотрудников Сервисного центра компании Аквакрым за профессионализм и отзывчивость! Провели диагностику насоса, и пока наше оборудование находилось в ремонте, координатор сервиса подобрал нам насос на смену нашему за адекватные деньги! А так же дал профессиональные рекомендации по эксплуатации насосной станции, что бы минимизировать износ и поломку в будущем!
Недавно обращался с установкой редуктора за ,замена старого вышедшего из стоя , девушка оператор пошла на встречу все объяснила что нужно сделать так сказать подготовился , договорись на день установки .
Мастер позвонил заранее ,даже удобнее перенесли время на пораньше , сделал все как я хотел ,пайка выполненна на отлично , настройка по моему желанию ,но рекомендации сказал .сделал все быстро .
Обращаюсь не первый раз с разными вопросами замена радиаторов + редуктора все на высоте спасибо !
Очень нравится этот магазин, огромное спасибо консультанту менеджеру Кристине, очень грамотная отзывчивая, доброжелательная!! Покупала тумбу , всё показала рассказала посоветовала, ребята загрузили все в машину, спасибо большое всему коллективу, очень люблю этот магазин!
Отличный магазин! Продавец-консультант особенно понравился! Всё подсказал.
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
January 14
Большой магазин. Широкий выбор.
Продавцы-консультанты знают своё дело и свой товар, всегда подскажут и помогут найти и подобрать именно то, что вам нужно
Ассортимент хороший, но странный. И для клиентов толком выбора нет и для монтажников что-то даже эксклюзивное имеется, а какие-то позиции (бренды) вызывают скепсис.
Очень хороший магазин. Отличное обслуживание, персонал опытный и всегда подскажет. Особенно администратор Светлана, приветливый и доброжелательный!!!👍👍👍РЕКОМЕНДУЮ!!!
Благодарю руководителя компании Аквакрым за возможность набрать питьевой воды! Установили ёмкость, написали объявление и указатель - вода бесплатно!!! Спасибо от жителей Севастополя! Успехов Вам и процветания!
Приятно порадовал широкий ассортимент: есть практически ВСЕ !от фитингов до газовых и электрокотлов. Работники вежливые, предупредительные, цены отличные, гибкая система скидок. Приехали посмотреть -купили все в одном месте.Советую всем.
Не магазин а сказка!!!!
P.S Кофе отличное))))
Здесь можно найти все что связано с вододоочисткой, канализацией, водоотведение и все что касается сантехники, отличный выбор, приемлемые цены, много всего в одном месте, нужны были муфты для сварки под 110 трубу в промежутке м/у майскими нашел здесь, (экскаваторщик порвали трубу). Трапы по доступным ценам и выбору и много чего ещё
Как магазин мелкой розницы пожалуй справляется со своей задачей. А вот если у вас большой заказ, много позиций, то тут многих сбоев не избежать. Я заказал заранее большой заказ, позиций много, сумма большая. Менеджер Юрченко Виталий назначил время, когда можно забрать заказ. Ехали мы в назначенный день под 60 км до этого магазина и потом обратно. Приехав, обнаружили, что некоторых позиций нет, а за некоторыми позициями надо ездить по складам магазина, работающим в разное время в разных районах. Подъехав к очередному складу обнаружили, что он закрыт, позвонили менеджеру, а он уже ушел с работы. Договорились, что доставят оплаченный, но не выданный товар по адресу, но так и не позвонили и не доставили. По мне так если я делаю большой заказ, заранее и оговариваю день, когда за ним приеду - этот заказ должен быть готов к моему приезду. Я приезжаю, оплачиваю и забираю его. Устраивать мне квест по складам компании, брать с меня деньги и предлагать приехать на следующий день за невыданным товаром,
- это просто непрофессионально, это не достойно серьезной компании, это обыкновенное хамство, которое надо искоренять! Я оставил запись в Книге жалоб и предложений. Я оставил запись здесь. Продолжение следует.
Огромный магазин с огромным ассортиментом.
Персонал - знает ответ на каждый вопрос, подскажет что лучше брать, а чего остерегаться.
Помогают в подборе товара!
Был там один раз, больше не хочу, консультанты заняты своими делами, подсказать по химии которая мне нужна была, пришлось читать самому, цены чуть завышены
Хороший магазин, очень много выбора . Продавец с кудряшками хорошо рассказал про товар , мы домой купили смеситель.
У них приятная обстоновка , можно посмотреть каталоги, попить кофе, все на высшем уровне. Остались довольны.
Слабый менеджмент, не убедили в покупке фильтров. Продавец предложила товар отличный от того, который мы выбрали, гораздо дороже в цене, но не обьяснила преимущества. Итог, уехали без фильтра.
Отличный магазин сантехники
Есть все, как для опытного сантехника, так и для простого хозяина. Почти всегда все в наличии. Хороший персонал, отвечает на любые профессиональные вопросы.
Была в вашем магазине Империя все очень понравилось по товарам по расстоновке товаров,сотрудник Виталий К. профессионально проконсультировал все объяснил,теперь есть реальное понимание,что мы хотим купить. Придем покупать.
Достаточно большой выбор, отзывчивые консультанты.
Практически всегда все есть в наличии, продавцы всегда посоветуют, огромный ассортимент на любой кошелек.
Большой выбор всего что связано с водоснабжением, отоплением и фильтрацией. Цены адекватны, действует Бонусная система и карты клиента. Парковка присутствует, можно воспользоваться услугой доставки.
Купили водяной насос за 10к. Подключили, а он работает рывками. Звоню в магазин по гарантии, прошу заменить - не катит. Сказали вести в другую их точку, где у них мастерская. Привезли, там насос починили и взяли с меня 300 р за диагностику. К рабочему претензий нет, понятное дело, человек работает по установленому регламенту, но наглость самой шараги не имеет предела. Продали бракованный насос и требуют денег! Потрясающе.
По идее, мне наоборот должны компенсировать деньги, которые я истратил на дорогу + время рабочего, что подключал мне насос.
Никому эту помойку не советую. Если чего с устройством случится, есть высокая вероятность, что вашей гарантией просто подотрутся.
Большой выбор товаров. Цены приемлемые, а самое главное и важное толковые и порядочные продавцы, лапшу на уши не вешают, предлагают товар, объясняя плюсы и минусы. Советую посетить.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Вежливые продавцы, профессионалы своего дела. Работает без перерыва и выходных дней. Что очень удобно.