отличная доставка воды, благодарность компании «Аква вита» Сотрудники работают четко и профессионально, всегда вежливы и внимательны. Доставка осуществляется в удобное для меня время, без каких-либо задержек. Очень доволен качеством обслуживания и рекомендую эту компанию всем, кто ценит надежность и пунктуальность!
Начала тут заказывать воду родителям, по рекомендации подруги
Интуитивно понятный сайт, широкий ассортимент продукции
При первом заказе необходимо купить тару!
Операторы на линии вежливы и отвечают на все вопросы, при первом заказе позвонили уточнили о таре, и объяснили как ее заказать дополнительно
Воду привозят в срок и время, указанное при оформлении заказа
Хочется отметить постоянные акции и скидки, которые приятно удивляют :)
Такого УЖАСНОГО сервиса я не встречала давно. Я заказываю здесь воду больше года точно. Заказ обычно оформляю на сайте. 02.01.2025 г. совершила это привычное действие - заказ был оформлен на 03.01 в интервале 18:00-22:00. На почту пришло письмо о том, что заказ принят. В 12:21 03.01 мне на телефон поступил звонок от аква-виты с предложением заказать воду, на что я ответила, что жду доставку сегодня с 18:00. Оператор сказала, что такого интервала доставки на 03.01 нет, доставка осуществляется по графику выходного дня, и на сайте есть баннер. Доставка на сегодня возможно только с 14 до 19. Я работаю 03.01, предложила привезти мне воду в интервале с 18 до 19, раз именно на этот час идёт пересечение моего желания и их возможностей. Но оказалось, это невозможно, даже учитывая, что я указала оператору в разговоре, что на сайте нет никакого баннера и у меня приняли заказ. И никаких сожалений, никаких извинений) Конечно, это такая мелочь - потерять всего одного клиента. НО! Я позвонила в другую доставку, и в разговоре со мной оператор упомянул, что к ним сегодня уже звонил бывший клиент аква-виты. Вероятно, он попал в такую же ситуацию.
Давно пользуемся сервисом, заказываем на 2 адреса, за все время был 1 косяк, но закрыли глаза на это. 6 числа на сайте оформила доставку на 7 января (на сайте такая возможность была). Через некоторое время позвонил оператор, сказал, что 7 и 8 доставка не работает, и предложили перенести на 6 число(мне было не очень удобно, но вода нужна была, планы поменяли в итоге). Ждали воду по одному адресу, а вечером выяснилось, что заказ привезли на другой адрес - видимо, оператор перепутал при переоформлении (но как мог поменяться адрес-то?). 6 числа вечером звонила, так и не перезвонили в итоге. Оставила претензию на почте, которую тут прикрепляют к ответам - так и не ответили)
Более 3-х лет заказываем домой воду в Аква-Вита. Прежде всего, вкусная вода, которую в «сыром» виде употребляем все, включая ребёнка 2-х лет. Во-вторых, очень хороший сервис: всегда вежливые девушки-диспетчера и пунктуальные ребята-курьеры.
Очень удобно заказывать воду через месенджер. Отвечают быстро. Также привозять воду когда вам удобно хоть поздним вечером, что Очень удобно для работающего человека. Вода очень хорошая и цены хорошие . Всем рекомендую
Самая лучшая вода, самые вежливые и отзывчивые сотрудники. Несколько лет заказываем воду домой и на работу только у Аква-Вита, всегда все на высшем уровне.
Хочу выразить огромную благодарность компании «Аква вита» Сотрудники работают четко и профессионально, всегда вежливы и внимательны. Доставка осуществляется в удобное для меня время, без каких-либо задержек. Очень доволен качеством обслуживания и рекомендую эту компанию всем, кто ценит надежность и пунктуальность!
Спасибо большое за сервис
Несколько лет пользуемся услугами Аква Вита,по лвум адресам,в том числе магазин"Товары Индии и др"
Ни разу не было нареканий по доставке
Хочется отметить плюс,это специальные ручки,для переноса бутылей,ребятам намного легче
Может им, ещё какие нибудь пояса придумать,что б не сорвали спины?
С первого же дня , всё пошло на перекосяк !!!Сначала привезли насос электрический , который отработал ровно 2 недели и сдох , потом привезли замену , ручной насос , разницу мне не кто так и не компенсировал !!!! Привезли только пачку чая в качестве извинения , так поняла за мой счёт извинение !!!! Мне чай вообще на фиг не нужен был , лучше бы компенсировали бы по оплате за воду !!! Потом ещё круче сделали заказ , а потом выясняется , что не было не какого заказа !!! Только после раз десяти набора номера , мне наконец то ответил оператор и сказал , что я не я и вода не моя !!!!Короче воду после все таки привезли , но без изменений и по фиксированной цене Короче люди не кому не рекомендую эту фирму , если есть возможность , то лучше в другой фирме делайте заказ 🙄
Заказываю воду в "Аква-Вита" уже несколько лет. Есть возможность заказать через Ватсап, очень вежливые операторы, периодически напоминают о необходимости заказа,
вода вкусная. Рекомендую.
Я благодарю от души компанию Аква-вита! Всегда дружелюбность и отзвычивость работкиков, быстрое, своевременное и качественное обслуживание! Прекрасная вода, которую с удовольствием пьем всей семьей! В чайнике нет накипи от воды, можно оплатить несколькими способами оплаты!
Рада, что я и моя семья с Вами!!!!
В последнее время открыла для себя эту воду и она мне очень нравится. Компания по доставке воды работает от доставки одной бутылки и очень быстро в любое время. Мне очень по душе все условия. Рекомендую!
Уже не один год заказываю воду в Аква-Вита, для меня особенно важно, что воду доставляют строго в указанное время, водители и менеджеры всегда вежливые и внимательные, отвечают на все вопросы, помогают и объясняют если что-то непонятно. Рекомендую!
Заказываем у Аква-Вита воду для компании, очень понравилось обслуживание, доставка быстрая, вода очень вкусная, баллоны упакованы хорошо, так же хочу отметить работу курьеров, всегда вежливые и доносят баллны до того места куда просим.)
Уже не первый год заказываю воду в аква вита. Беру самую простую. Вода хорошая. Меня очень устраивает. Еще очень быстрая доставка. Бывет если утром заказешь то вечером уже вода у меня. Вообщем рекомендую. Супер место
Давно сотрудничаем с данной фирмой и остаёмся довольны! Вода очень хорошего качества, без примеси и запаха. Если курьер не успевает, то сотрудницы как правило предупреждают по телефону. Доставку можно заранее запланировать,что тоже удобно.
Пользуемся услугами Аква-Вита уже больше года. Компания очень нравится. Хорошее качество воды, доставка в удобное время без каких-либо задержек. Вежливые и отзывчивые операторы и работники доставки. Спасибо!
Первый раз заказывал воду в компанию.
Сразу же подвернулачь компания аква-вита, оставил заказ на сайте, девушка сразу перезвонила и уточнила детали заказа. Привезли ко времени, по оплате так же проблем не возникло. Все супер, мы довольны, будем дальше сотрудничать с этой компанией
Хочу отметить своевременность доставки и возможность выбора удобного времени👍 Заказывали здесь воду первый раз, есть с чем сравнить, никаких нареканий, будем дальше пользоваться, спасибо!
Заказывем воду уже давно, всегда все отлично
Вкусная вода, не горчит, каждый раз увеличивается ассортимент, то рыба, то пончики.
Доставщики воды всегда доброжелательны и приветливы.
Сын пьет много чистой воды. Вода из- под крана сами знаете какая. Пробовали фильтр- кувшины, пробовали покупную разливную воду. Всё не вкусно ему. Когда я заказала ему в подарок несколько бутылей 19 л вашей воды, он был в восторге. Говорит, это небо и земля просто, качество жизни улучшилось заметно. Будем ещё брать. Спасибо!
Данную компанию мне порекомендовали знакомые. Доставка быстрая, есть доставка в субботу, вода очень вкусная, баллоны упакованы, чистота, что немаловажно в доме с маленькими детьми. Очень вежливый курьер, донес всё до кухни! В дополнение к воде решили попробовать копченую рыбу, взяли терпуга и окуня, очень вкусно. Будем заказывать ещё!
Заказала первый раз воду, сразу две разные что бы понять какая больше понравиться , быстро привезли 👍🏻 менеджеры по телефону очень приятные девушки все расскажут о любой воде
Большое спасибо сотрудникам. Заявки операторами принимаются очень оперативно. Можно подавать заявки и по телефону и на сайте и, используя whats app. Доставка с удобными интервалами времени. Вежливые и доброжелательные курьеры и операторы.
05.11.2024 в 10:26 заказали доставку воду. Оператор приняла и сказала ожидать доставку в этот же день с 13:00 до 19:00. Воду заказывала не себе,а бабушке. В 21:00 позвонила бабушка и сообщила,что воду так и не привезли. Я снова связалась с отделом продаж,объяснила ситуацию,сотрудник внимательно выслушав меня заявила,что заявки от меня не поступало. В отделе продаж извинились,и добавили мы сможем доставить вам водичку завтра с 09:00 до 13:00 в качестве извинения оплату с вас не возьмём,водичка за наш счёт. Я соответственно передаю это бабушке,и говорю что в качестве извинения оплачивать сказали не нужно. Она как пожилой человек убрала деньги подальше. Но грузчики по приезду стали требовать с неё оплату,на что она испуганно сказала,что ей сказали платить ничего не нужно. Но грузчики настояли на оплате и заставили её оплатить,ссылаясь на то,что с офиса им ничего не передавали. Уважаемое руководство Аква-Виты,неужели вам действительно на столько всё ровно на своих клиентов,которые с вами уже более десяти лет?
Мы заказываем воду в "Аква-Вита" уже более пяти лет , и очень довольны и качеством воды, и сервисом. Сотрудники доброжелательны, вежливы, доставку делают в срок. А вода - чистая, не оставляет накипи на чайнике.
Больше года пользуемся услугами Аква-Виты, замечательная компания! Хорошая вкусная вода, быстрая доставка, приветливые операторы и работники доставки. Одни плюсы!) Спасибо!
Очень хорошая компания! Отличное обслуживание и очень быстрая доставка, что очень важно. Раньше заказывала у других, но теперь буду только здесь заказывать)
Вода отличного качества. Делаем заказ воды на работу - доставка всегда своевременная. Обслуживанием довольны. Любые вопросы можно решить через менеджера. Рекомендуем!
Понравилась эта компания своим сервисом, подбирала для работы воду, чтоб был кулер на прокат. Все в течение недели организовали. И когда кулер не грел воду без проблем сделали замену. Вода ALWAQUA без вкуса и запаха, чай получается вкусный. Рекомендуем!
Пользуемся услугами по доставке воды от Аква Вита уже много лет. Качеством довольна . Удобно что есть оплата через терминал. Рекомендую всем делать заказы в Аква Вита.
Заказываем воду у Аквы Виты для склада. Всегда вежливый персонал . Привозят во время ,если нужно срочно ,стараются ставить доставку на этот же день . Упаковка всегда чистая ,что не мало важно. Молодцы ребята
Заказываем воду уже на протяжении года,ребята всегда приезжают в то время,которое обговаривается с оператором.
Девочки,всегда звонят,уточняют требуется ли вода,всегда можно быть уверенным,что без воды вы точно не останетесь.
Добрые и всегда улыбчивые!
Желаю вашей компании процветания!!!
Заказываю воду «Амелия» - нам вкусно. Общение с диспетчером всегда позитивно . Благодарна , что всегда напомнят о заказе. Восхищаюсь вертуозностью доставщиков - волителей, очень сложно передвигаться по городу и парковаться во дворах. Заказываю с незапамятных времен ☺️и буду еще. Достоинств больше, чем недостатков . Спасибо за ваш труд!
Заказывала воду целый год для детей. В течение года вода подорожала. Решили сменить кампанию. Но оказалось, что тара в которой доставляют воду не пригодна. Ее нигде не берут. Маркировка 1. Но положено только 7. Обменять отказались. Вернуть деньги и забрать тару тоже. Предложили снова купить воду, но совсем дорогую, но точно в бутылке с маркировкой 7. Жутко расстроены, что такая фирма занимается халтурой.