Аква Стар
15 reviews
July 12, 2024
Честно, даже одной звезды много для этой конторы! Хотите 3!!!! дня просидеть в офисе без воды? Тогда вам в аквастар! Максимально ужасное обслуживание, женщина в колл-центре придумывает настолько тупые отпазки, то курьер внезапно заболел (через час он кстати приехал), то машина перегрелась, то курьер на СТО. Извините меня, кого это должно волновать?! Если ваша задача довезти заказчику из точки А в точку В воду, то вы обязаны это сделать, за это вам платят деньги! А то что у кого-то что-то случилось, никого не волнует. Если работает в сфере обслуживания, то будьте добры, выполнять свои обязанности! Курьер кстати никогда не торопится, может спокойно разговаривать о погоде и о других вещах. Лучше бы так быстро развозили воду. Самая ужасная контора, пора закрываться
2
June 7, 2024
Много лет все было хорошо. Но в последнее время творится что-то непонятное. Обещают привезти в одно время, привозят в другое или вообще на следующий день. Заказали воду на вечер, привезли, в 11 ночи! Разбудили ребенка, которого еле уложила. Но это ладно! Курьер требовал чаевых, угрожал и был крайне недоволен, как будто это я его заставляла ехать в 11 ночи... Ребята, не справляетесь, принимайте меньше заказов, хватит издеваться над клиентами и курьерами!
2
June 1, 2024
Вода - хорошего качества, а вот отношение самой компании по доставки воды оставляет желать лучшего. Хамское отношение к клиентам, как у администратора , так и у курьеров, на сообщения/звонки отвечают с большими задержками, неоднократные задержи по доставке воды ( могут вообще забыть привезти воду) , проблема с переводом денег за воду (только наличными , причем заранее об этом не говорят , а по факту , еще и отчитывают , почему нет наличных)
Жалко Ваш бизнес , так как клиентоориентированности у Вас ноль. Не советую заказывать воду у этой компании.
1
January 23, 2024
Ребята, огромное спасибо!!!!!
Вы ЛУЧШИЕ!!!! В такой непростой ситуации работаете до последнего 🙌 Не отказали, привезли воду день в день (23.01.24),в отличии от всех по городу на сегодня, несмотря что почти 21 вечера!!!! Вода отличная! Цена более, чем адекватные! Всему коллективу - благополучия, а курьерам отдельно - ЗДОРОВЬЯ 💪
Рекомендовать будем теперь только ВАС !!!!
2
1
May 25, 2024
Заказали 23.04 во второй половине дня, привезли в 21.30, хотя ещё в 18.00 диспетчер говорила, что вот вот приедет. 20.05 заказал в 9.00 на текущий день, ответили не получится. Заказали на 25.05 на первую половину дня, не привезли, на телефон не отвечают, а ведь из дома не уйдёшь и уточнить нельзя.
2
May 29, 2024
Последние 2 месяца постоянно забывают привезти воду, оператор "кормит обещаниями"
2
January 24, 2023
Нормальная доставка, уже пользуемся лет 6 наверное, и на работе и дома пьем эту воду, все устраивает! Водители вежливые! Спасибо!
1
July 15, 2022
С Акваполис ушли в эту доставку , цена, качество , сервис, все устраивает. Заказываю через ватцап одним предложением. Не нужно звонить, ждать пол часа ответа , привозят во время , можно расплатится картой или переводом, очень удобно.
September 1, 2022
Заказала воду, подставку и диспенсер. Привезли подставку и диспенсер, которые совершенно не подходят друг для друга. Оператор сама не знает продукцию, которую продаёт. Вначале нужно изучить товар, а потом продавать его.
2
November 13, 2024
Отношение ужасное!!!!!!
March 22, 2024
Привозят четко. Сегодня заказал, завтра доставка
1
June 21, 2022
После установки фильтра вот уже несколько месяцев просим Аквастар забрать бутыля и вернуть залог, оставляем несколько раз заявку - они не приезжают.
2
September 29, 2021
Единственная организация по доставки воды которая заботится о клиенте. Доставка самая удобная, учитывают любые пожелания.
2
2
November 16, 2020
Удобный график, гибкий подход к клиентам, которые живут в ТСН!
1
2
April 27, 2020
Лучшая вода в городе.
3