Отвратительная компания с которой не рекомендую связываться! Неадекватные тетки недовольные говорят по телефону, делая тебе одолжение. Мы сегодня не доставляем, мы в выходные не доставляем. Мы вообще приедем когда будет удобно нам . Обещает перезвонить, перезванивает через сутки, мол ждите, ладно сделаем вам одолжение доставим. Никакого сервиса, требуют деньги за бутылки, где это вообще прописано, что мы им должны деньги. Отказалась от услуг этой шарашкиной конторы и очень рада. На рынке полно компаний с хорошим сервисом и клиентоориентированных. Рекомендую вам закрыться как можно скорее.
Заказываем воду Аква Рос не первый год. Менеджер всегда вежливый, доставка всегда в тот день и время когда вам удобно (это огромный плюс компании)! Вода хорошего качества.
Большие проблемы с менеджерами! Время и дату компания может сама корректировать! Договариваешься с менеджером на вторник- сидишь день ждешь-звонишь туда- ответ: по вторникам мы не доставляем воду! (При этом менеджер принимает заказ на этот день)
Другая ситуация:воду просишь доставить с утра-менеджер в слух говорит до 13:00-в день доставки в 15-15:30 звонит водитель "я подъезжаю"-я ему"надо было с утра доставить" -водитель сообщает "у меня нет информации до скольки вам воду надо было привезти"! Меняйте менеджеров, а то так всех клиентов растеряете! Цены везде фактически одинаковые! И ПОСТОЯННО МЕНЕДЖЕРЫ ДЕЛАЮТ ВИНОВАТЫМ ЗАКАЗЧИКА! Я со своей стороны перевела школьный класс и свою квартиру на другую воду!!! А вашей компании процветания!!!
Заказали Аква Рос по совету знакомых, теперь постоянно только эту воду берем. Я очень подробно изучила информацию о работе компании, потому что хочу что бы моя семья пила только полезную и чистую воду. Мне очень нравится, что вода не проходит очистку хлором и другой химией, а так же содержит полезные минеральные вещества от природы, а не искуственные. Заказываем 19 л. бутыль для кулера, никогда никаких загрязнений и запаха, такое ощущение, что вода только что из чистейшей скважины и прямо к нам домой привозится. Вкус, конечно, в разы отличается от воды, котрую в супермаркете продают, даже той что для детского питания. Я лично очень довольна своим выбороми всем теперь Аква Рос рекомендую.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2017
В воде плавают какие-то светлые ошмётки! Все начиналось хорошо. Милая девушка приняла заказ на 15 шт бутылей для нашей организации, договорились о дате доставки, приехали чётко. НО ВОТ ВАМ ПОДАРОК в 8 бутылках плавает кака. Заметили не сразу. Поэтому решили не парится с заменой а взяли у старого поставщика. Он любезно согласился поменять их бутыля совершенно бесплатно. Берегите себя! Надеюсь я предупредила Вас!