Akva chistka
Services
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Lomonosovskaya
880 m
Железнодорожный проспект
97 m
Features
Order acceptance point
Cleaning services
Dry-cleaners:textile, wedding dresses, carpets, furs, furnitures, pillows and featherbeds, quilts and coverlets, soft toys, shoes, curtains
Petfriendly:allowed with all animals
Promotions:bonuses, discounts, gifts, special offers, promotions
Payment method:by the link, payment by credit card, bank transfer, QR code, cash, postpay, discount system, discounts on services preferential categories, prepayment, online, via sms, payment by card, cashless payment, Fast payment system
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
39 reviews
March 1
Дополню отзыв, т.к. отсутствует возможность ответить бизнесу на их хамоватый комментарий:
- во-первых, ваша манера общения далека от культурной и тем более клиентоориентированность.
-во-вторых, другие химчистки предупреждают клиентов о возможных последствиях и предлагают услугу пропитки сразу, если они по своему опыту понимают, что после такой чистки у изделия сойдёт защитный слой. Ничего подобного сделано не было.
- в-третьих, чтобы отдать пуховик на пропитку его снова нужно чистить, т.к. после того, как в вашей химчистки стерли всю пропитку он теперь после пары выходов на улицу в совершенно безобразном виде!
И кто за это все будет платить? Я должна снова раскошелиться за некомпетентность ваших сотрудников?
Сначала хотела поставить высокую оценку, т.к. последствия химчистки обнаружились не сразу.
Сдавали здесь в чистку три пуховика. Почистили надо сказать нормально, даже почти не заметно стало пятно на светлом пуховике от сумки, которая красилась. И поначалу я была очень довольна, пока не обнаружилось, что вместе с пятнами со светлого пуховика сняли всю пропитку! Мало того, что теперь любое случайное прикосновение к пуховику оставляет грязные, жирные пятна, так он еще и начал промокать насквозь!
На пуховике изначально была пропитка, так что даже дождь со снегом с него скатывался. И надо было часами гулять, чтобы капли начали впитываться.
После чистки же пуховик промокает насквозь от нескольких минут под легким снежком - результат на фото. Мокрые пятна начинают появляться сразу при попадании первой же снежинки, а потом и весь пухан становится мокрым насквозь!!!
В итоге ходить в нем невозможно, придется покупать новый. Если бы меня сразу предупредили, что такое произойдет и предложили сделать пропитку, то я конечно же согласилась бы, т.к. пуховик не из дешевых. Теперь мне просто не в чем ходить, т.к. я в -4 задубела в пуховике из-за того, что он моментально стал сырой от небольшого снежка. И за это удовольствие я отвалила почти 3 тыс.!
May 10
Вход через кофейню 😑😑
Про безбарьерную среду не слышали (говорят по тел: ну и что, я с детскими колясками как-то справлялась).
Обещанная в приложении скидка на первую вещь, оказалось, что не действует на обувь.
Обувь и ковры чистят не сами, а субподряд привлекают — какой тогда смысл рекламировать, что этот пункт есть один из лучших пунктов по городу. Что он — лучше всех по городу принимает заказы?? Лучше всех по городу складывает вещи в мешки??
🤡🤡
Отдать должное надо сотруднику приемки — терпеливый, доброжелательный
November 24, 2024
Отдала в химчистку дорогой брендовый пуховик. Мало того, что не все пятна убрали и сказали, что не отмываются (дома пришлось дочищать, все очистилось…), еще и ВЫРВАЛ САМ ВЛАДЕЛЕЦ ТОЧКИ ЗАМОК!
Чтобы забрать пуховик, мне пришлось ждать 3 недели!
Как все было?
Сначала пришла, увидела пятно и оторванный язычок собачки на замке.
Сказали, что найдут язычок и починят за свой счет. Это через неделю ожидания и + 1 неделю видимо на поиск этого язычка… (такой язычок нигде не купить).
Спустя уже 3 НЕДЕЛИ с момента отдачи пуховика в эту химчистку, мне звонит владелец точки и говорит, что нашел язычок, но в ателье не смогут его прикрепить.
Я приезжаю в химчистку оценить что с ним сделали.
И что вы думаете? Пятно не убрали, найденный язычок мне просто отдали в пакетике и ВЫРВАЛИ СОБАЧКУ ЦЕЛИКОМ.
Я попросила компенсацию или просто возврат денег. У меня на пуховике пятно, которое я дома отстирала, к тому же еще и замок вырванный. Изделие испортили!
Мне отказали, я объясняла, что по правам потребителя они обязаны сделать, но владелец точки сказал, что вообще ничего мог бы не делать… Владелец точки не порядочный, химчистка спорная.
Заменили замок на дешовую собачку, колхоз полнейший. Настроение испорчено!
В общем заплатила деньги за то, чтобы мне ВЫРВАЛИ замок и чтобы САМА отмывала пятна!
Будьте осторожны, читайте отзывы или идите в проверенные места!
3