Огромное спасибо, вы всегда выручаете, всегда отзывчивые и решаете проблемы в моменте. Сегодня хочу больше спасибо сказать Григорию в считанные минуты устранил неисправность поменял лампочку в фаре. Больше спасибо за вашу оперативность ребята!
Здравствуйте!
До 17 февраля, 2024 года было очень хорошее впечатление от данного сервиса. В течение полугода обращалась в сервис с разными проблемами, всё решалось на отлично и профессионально!!!
Но, в феврале случилась проблема, загорелся чек, обратилась в сервис. Автоэлектрик принял машину в работу, провёл диагностику, убрал ошибку. Сказал, что нужно поменять щётки на генераторе. Поменяли. Потом сказал, поездите, потестите, если будет троить, возможно нужно почистить форсунки. Двое суток ездила, машина троит, позвонила в сервис, записалась на 17 число. Отогнала машину на сервис 17 февраля в 9.00. И всё. До обеда 18 февраля, мне никто не позвонил и не сказал, что с машиной. Звонила сама, на что мне отвечали, машиной занимаются.
Кстати, 17 февраля мастерами приемщиками были Александр и Андрей.
Позвонила ещё раз перед закрытием, сказали занимается, спрашиваю, машину сегодня не смогу забрать, сказали, она вам нужна сегодня, я говорю, да нет, главное, что исправна была. Спросила, машина будет в боксе, ответ- да. Хорошо.
Наступает утро 18 февраля никто не звонит, сама дозвониться не могу. Еду в сервис на такси. Приезжаю, спрашиваю у мастера-приемщика Константина-почему не отвечаете, ответ-мне некогда. Хорошо. Дальше оказывается машина всю ночь стояла на улице, Константин не знает, что с ней делали. Отдаёт ключи. Прошу позвонить Алексею. Алексей отвечает, что машина исправна, но возможно нужно почистить форсунки и может быть посмотреть компрессию. Почему не почистили и не посмотрели. Машина была сутки в сервисе.
А ещё говорит свечи не очень. Как так? Свечи меняла в данном сервисе три месяца назад.
Вообщем, забрала машину. Что с ней, как ездить, не понимаю. Внешне всё вроде исправно. Едет. Но, подтраивание есть.
В связи со всей этой ситуацией прошу руководство разобраться, ответить в личном письме иди звонком. И хочу чтобы решили мой вопрос с машиной.
Информация для всех в этой компании купил 18.12.2023г.АКБ корейский, Солитер 70, Д 23, а 29.12.2023г. Поставил на машину и на землю на каникуля новогодние, т. к. Живем на Ямале, в дороге все в порядкк, но если машина постоит, сработка сигналки и АКБ разряжается, приехали в Тюмень, Сыбару уентр, сказали и показали у вас АКБ - брак, 58%, я им документы, вот брали, он майский, брак и всё, поехали на ул. Домостроителей 23, там не вкакую, на экспертизу 2 недели, обратно не принимают и не меняют, звонил им на горячую линию в Екатеринбург, там вообще ушли в подполье, позвонили они им в тюмень, мне отказали, мне типа АКБ заридили ежай куда хочешь!
А нам на Ямал с семьей ехать и зимником. Хотел обратится Роспотребнадзор на них, но последние дни каникул и ехать надо и далеко, поменял в Субаре центре, там и цены ниже и люди человечние! Чем Аккумуляторном мире, торгуют некачественым товаром, нарушают законы РФ, брак свой обратно не принимают, ответственности за некачественный товар не несут! Пусть это будет на совести их, Акумуляторного мира Тюмени и Екатеринбурга и хочется чтоб Роспотребнадзор занялся ими! А всем кто собрался у них брать АКБ сначала прочтите это и подумайте хорошенько, чтоб не попасть в такую историю!
Очень грамотный автоэлектрик Виталий. В проблеме разобрался, стоимость работ адекватная.
Рекомендую.
В целом неплохое место, с приветливым персоналом.
При надобности заеду не раздумывая
Купил АКБ 190, для грузового ТС с первых дней мучаюсь после покупке, на протяжености времени 1год, АКБ по гарантии не возврашают, поют песни что не гарантий случай, типо не могут найди причину в АКБ, а так же привозил машину, для проверки сказали без нареканий, почему то на других АКБ ездит без проблем на них не ездят, отдал за АКБ в районе 30тр, уже как год без изменений кончается гарантия приносил раз 15-20 говорят одно и тоже АКБ в порядки… но проходит 2 недели после их обслуживания, начинается проблемы с запуском,
Приехали поменять колеса- все открыто никого нет лежат сотовые стоят компьютеры и весь магазин- заходи бери что хочешь! Простояли 10 минут - никто не пришел. Соседнее здание где раньше сидели - дергаем закрыто! Уехали ни с чем!
Отличный сервис по замене масла на автомобиле. Низкая цена по городу. Меняю только здесь. Есть расходные материалы для то в наличии и масло в том числе. Можно находиться в Рем зоне и самому контролировать работы.
Масло меняю методом откачки. На ТО привожу свои масла и фильтра -так как есть доступ к оптовым закупкам.
Сервисом доволен. Хочу пожелать сервису удачи и стабильного развития
10 марта обратились за помощью в аккумуляторный цент. Не заводилась машина. Сделали диагностику, выявили проблему, и квалифицированно и оперативно провели ремонт. Огромное спасибо мастерам.
Ремонтировал генератор. Несмотря на то, что с моим автомобилем мастер столкнулся впервые, генератор отремонтировал качественно. За всеми манипуляциями наблюдал лично. Никто не делал при этом "кислую" мину. Наоборот, весь ремонт проходил в нормальном мужском диалоге. Т.к. поломка оказалась практически заводским браком, мастеру пришлось применить смекалку. при этом существовал риск полнейшего выведения генератора из строя, но всё обошлось. Теперь проблем нет. Кстати, во время ремонта генератора, я наблюдал за работой электрика, который устанавливал "звук" на соседнем авто. Также чёткая и профессиональная работа. Позже обращался к нему в частном порядке. Помог. Что касается электрики - мастера грамотные, работают профессионально.
А вот по по ремонту двигателя (устранение течи антифриза), к сожалению отзыв будет другим...
Обратился я с выбросом антифриза в расширительный бачок. После снятия ГБЦ мне сообщили, что причина в прокладке ГБЦ. Саму ГБЦ опрессовали и проверили на плоскость. Прокладку ГБЦ заменили, двигатель собрали и вернули мне авто. Но в первый же день у меня пропала тяга. Двигатель перестал набирать обороты. Заглянув под капот, я увидел, что "газовый" трос висит в воздухе, т.е. регулировочный болт затянут не был, поэтому трос и выпал. Т.к. нужно было срочно уезжать из Тюмени, то возвращаться на СТО с претензией я не стал, а самостоятельно установил трос на место, отрегулировал его натяжение и затянул регулировочный болт. Как выяснилось позже, нам не хватило одного дня, чтобы уж точно вернуться на СТО, т.к. в Сургуте антифриз снова начал уходить, двигатель затроил, а из выхлопной трубы повали густой белый дым. В таком состоянии мы всё-таки доехали домой, проехав ещё 1000 км. На СТО выяснилось, что по какой-то причине ремень ГРМ проскочил на 2 зуба, и снова была пробита прокладка ГБЦ. В результате у меня возникло ощущение, что мастер-моторист, который не хотел изначально заниматься двигателем, а подчинился руководству СТО, решил таким образом избавится от дальнейшего моего посещения данного СТО, испортив моё в общем положительное об этом месте впечатление. Общую оценку в этом случае поставлю 2 звезды, т.к. сам ремонт по замене прокладки ГБЦ вылился в сумму более 50 т.р. и сейчас мне предстоит заплатить не меньше. А также нервные клетки, убитые в дороге на аварийном авто зимой в районе крайнего севера, вообще не восстанавливаются. Это ещё хорошо, что мы в конечном итоге доехали, а не остались на трассе...
Рекомендую данное место, второй раз обращаюсь и второй раз доволен, обращался сначала с генератором, потом со стартером. Не обманули не накрутили лишнего, все по факту.
Хороший магазин, плюс работает до 21:00! Срочно нужно было купить аккумулятор, он единственный рядом был открыт, сделали хорошую скидку на старый аккумулятор
Минусов нет.
Плюсы в высоком профессионализме сотрудников магазина. Спасибо большое, что помогли подобрать нужный и качественный аккумулятор, я как девушка в этом вопросе ни чего не понимаю🤭.
Много чего есть в наличии по мимо аккумуляторов. Магазинчик здорого выручает. Принимают б/у аккумуляторы что тоже хорошо. Хорошо объяснили помогли выбрать оптимальный вариант. Гарантия.
3
Show business's response
Сергей Р.
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Отличный сервис! Грамотный персонал! Отдельное спасибо Александру, все объяснил, показал, помог в выборе запчастей! Всем советую!
Произошла поломка автомобиля Шкода йети, произвели диагностику в сервисе, выявили проблему с коробкой передач, так как коробкой йети заниматься должны специалисты по немцам, увезли в другой сервис. Спасибо!
Отличный магазин. Помогли подобрать, посоветовали аккумулятор. Рассказали про минусы и плюсы. Большой выбор аккумуляторов и сопутствующих товаров. Так же есть СТО.
2 января заглохла возле Сити Молла - уже 3 числа ребята оперативно помогли с ремонтом генератора, в то время, как в другом месте предложили его просто заменить в 2,5 раза дороже.
Через пару дней образовалась проблема с аккумулятором, помогли с его подбором, оперативно установили. Мастерам спасибо! Буду смело советовать данный филиал близким)
Приехал из Тольятти в гости в Тюмень,по дороге загорелся чек.Посоветовали сервис, приехал, сделали быстро, персонал парни просто молодцы,вежливость,общение,опыт.
Были проездом. Появились стуки в машине. Сразу нас приняли, заказали нужные запчасти, все объяснили. Поменяли отлично. Даже задержались ради нас. Машина после ремонта ведёт себя замечательно проехали на след день 1000 км и ещё обратно 3000 тыс.
Отличный Магазин!! Большой выбор аккумуляторов на любой автомобиль, грамотные специалисты которые все доходчиво объясняют, помогают в выборе, а так же бесплатно заменили Акб и сделали хорошую скидку за старый аккумулятор!!! Рекомендую!!
Шикарное обслуживание, подобрали аккумулятор на Тойоту RAV4 со сдачей отработавшего свой век батареей. Выбрал Bosch для своего автомобиля, так как считаю что данный производитель делает качественные аккумуляторы, предыдущий АКБ был тоже Bosch. Аккумулятор заменили бесплатно, что очень приятно, только стоял и смотрел как все происходит. При покупке получил скидку в 1000 рублей при сдаче отработавшего свой век батареи, что на мой взгляд хорошая и даже отличная скидка.
Большое спасибо персоналу за консультацию, замену и теплое дружеское отношение. Отдельное спасибо продавцу Игорю который меня консультировал.
Магазин рекомендую! Отменный сервис, адекватные люди, знают свой товар и могут порекомендовать то что нужно именно вам и с вашем бюджетом.
Ремонтировали в этом филиале стартер, всё было сделано на высшем уровне! Ребята знают своё дело, всегда на контакте, человеческое отношение. Рекомендую всем!
Как всегда на высоте! Оставил батарею, через 3 дня ребята позвонили приехал, батарею погоняли за эти дни, перекинули на раф и поехал. С уважением вашему делу, Николай.
Название соответствует! В наличии много аккумуляторов от мотоциклетных до грузовых. Скидка, при обмене на старый аккумулятор, выше чем на аккумуляторном заводе! Есть много аксесуаров в этом направлении!
Очень удобная и качественная сеть магазинов аккумуляторов + хороший сервис для обслуживания и лучшие цены в городе и не только в Тюмени. Молодцы, хороший сервис