Отличный и доброжелательный сервис рядом с домом! Сотрудник профессионал, помог диагностировать проблему в ноутбуке и благополучно исправил, цена приемлемая. + в подарок прочистил мне разъем на телефоне, большое спасибо!
Ноутбук мне починили — это факт!
Теперь снимаем звезды:
-* за отсутствие компетенции у Питерского мастера Станислава. Ноут уехал в Новгород на ремонт.
-* за несогласованные действия. Сдал на диагностику, чтобы установить масштаб бедствия и финансовые потери. По факту забрали в ремонт. Буду ремонтировать или нет - не уточняли.
-* за отсутствие клиентоориентированности. Станислав обещал до вечера посмотреть и позвонить, пришлось самому вызванивать и уточнять ситуацию. Постоянные отмазы, завтраки и сказки, как космические корабли… а потом меня просто сбрасывали.
-* стоимость ремонта - после ремонта. Напомню, не кто не звонил и не чего не согласовывал. Даже отправку ноута в Новгород.
-* за отсутствие диагностики и проверки получившегося после ремонта. Пришлось сдавать повторно на следующий день.
-* за сроки ремонта. С момента первой сдачи в ремонт до возвращения мне отремонтированного ноутбука прошло 5 недель. Ну не могли повторно отправить в Новгород.
-* свободное посещение. Первый час работы и последний нужно уточнять, чтобы зря не ехать. Суббота тоже может быть выходным.
-* на всех сайтах замануха в виде скидки при промо-коде, по факту нет никаких скидок.
Подводим резюме: не рекомендую Питерский филиал! Обходите его стороной.
За Новгород плохого ничего не скажу.