BMW Academy
219 reviews
July 17, 2024
Всем добрый день.
Отличные и надёжные ребята.
Сейчас владею bmw f20. Заказываю у них расходники для ТО.
До этого владел Opel Astra - также регулярно заказывал у них расходники для ТО и запчасти для текущего ремонта.
У отца Toyota RAV4, также через ребят постоянно заказываю расходники и запчасти.
Пока проблем не возникало, всегда всё приходит оригинальное. Сроки также ни разу не были нарушены.
Сейчас мне стало ещё удобнее - открылся пункт выдачи на севере, забираю всё там.
Сотрудники вежливые, приятные на общение.
В общем, однозначно могу рекомендовать ребят, смело обращайт есь.
May 25, 2024
Машина bmw f30 330. Давно пользуюсь услугами этого магазина. Не раз убеждался в качестве и в адекватной цене запчастей. Обслуживаюсь в техцентре «Автостарт bmw», приезжаю как правило со своими запчастями купленными в «Академии». Мастера с большим доверием относятся в данному магазину, говорят с ними проблем никогда не было.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Павла за профессиональное и оперативное решение недавней моей проблемы.
Буду дальше пользоваться услугами магазина и всем их советовать.
December 31, 2024
Всегда качественные запчасти и гарантия того, что они приедут в обозначенные сроки.
Жаль что в пределах ТТК нет пункта выдачи.
October 21, 2024
Отличный магазин. Крайне рекомендую звонить и уточнять наличие заранее. Из минусов – наличная форма оплаты.
April 6, 2024
Узнал от знакомого, посоветовал, но и он и я, теперь непонимаем где оплаченные з апчасти. Уже неделю обещают отправить, то не успели, то курьерская служба не принимает, давайте другой. Согласился, и также история, сегодня отправим, но ни звонка ни информации что что-то пошло не так. Звоню спрашиваю, говорят сегодня отправим. Но ни сегодня ни вчера ни позавчера и так неделю они не отправляют. Надеюсь что оплаченные запчасти придут…. Очень не советую т к нет обратной связи по статусу заказа, ещё не уверен что придёт оригинал как заказал. Поделюсь ещё отзывом после возможного получения запчастей.
4
2
March 3, 2023
Прекрасный магазин, заказываю только тут запчасти для своего автомобиля, нет сомнений в качестве и оригинальности запчастей. В пункте выдачи всегда все оперативно, если какие-то заминки стараются максимально решить без потерь для клиента. Бывают конечно промашки со сроками, но не критично. Однозначно буду пользоваться дальше сам и рекомендовать всем своим знакомым! Спасибо вам.
4
2
March 16, 2024
Достаточно надежные ребята по поставке запчастей BMW (особенно в наше время).
Запчасти по самой большей части оригинал, хотя есть факты Китайщины, но опять же, все мы люди и живем в не совсем простые времена)
Цены и сроки на запчасти приемлимые.
September 14, 2024
Курьеры теряют часть товара. Поиск потерянного - проблема покупателя. Но и в случае, если вы пройдете этот квест, никто спасибо вам не скажет. Видимо, включено в стоимость. Короче - проверяйте товар внимательно.
August 8, 2024
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТАКИХ АВТОМОБИЛЕЙ НАДО СТРОИТ КРАСИВЫЙ ГАРАЖ С КАЧЕСТВЕН НЫХ СТРОЙМАТЕРИАЛОВ НА АВТОРЫНКЕ В САЛАРЬЕВО
December 9, 2024
Всегда есть в наличии практически любые запчасти.
September 11, 2023
Цены хорошие, наличие и оригинальность радуют! Единственное, нужно было кое что при обрести, мне по телефону подсказать не смогли, сказали, нужен артикул))) если ь я знала артикул, то и без них заказала ты. В результате, заказала в другом месте. Но это не отменяет оригинальность запчастей, только этот фактор и сохранил 5 звёзд)
2
March 7, 2024
Абсолютно ненадежная компания, подвели дважды. Был оформлен заказ на опред еленный промежуток времени. Заказ не привезли в обещанное время. После того как связался с компанией два раза, было обещанно, что свяжутся со мной и два раза обманули. Больше не буду там ничего покупать
5
1
February 10, 2023
Хоро ший выбор и умеренные цены. Удобно найти и купить. Работа через сайт запчастей без проблем. Оповещение предоплата и оплата. Деталь оригинальная, качественная. Готовьте наличку безнал не принимают ни под каким соусом.
1
May 10, 2024
Уверяют, что товар придет в указанное время. На практике товар не приходит спустя нескольких дней. У сотрудников один ответ - ждите смс. Прекрасный сервис (сарказм), никому не порекомендую. Советую обходить стороной.
March 23, 2023
Широкий ассортимент запчастей для автомобилей BMW по весьма приемлемым ценам. Ребята всегда помогут отпределиться и подобрать нужные запчасти. Рекомендую всем.
1
2
July 17, 2024
Покупал комплект колодок год назад на запас. Пришло время ставить на авто, отк рыл коробку, а там вообще колодки от другой машины. Позвонил в магазин, культурно послали.
3
October 15, 2023
Отличный магазин. В наличии есть практически всё, либо с небольшим сроком поставки. Один "-", находится на другой стороне Москвы, от меня. И нет точного времени доставки, поэтому приходится ездить к ним.
1
September 25, 2023
Цены р адуют. Нашёл их в интернете. Там же сделал и заказ. Подтвердили быстро. Приехал и выкупил запчасть. Пару минусов тоже есть:1. Нет оплаты по карте. 2. Парковка платная, а потом ещё пробки постоянно. Ну все равно спасибо!
1
July 3, 2023
Отличный магазин, заказывал глушитель , всё прошло на высшем уровне, договори лись где можно забрать заказ, доставил Артём, посмотрели на совместимость и он же погрузил глушитель на мою машину. Спасибо.
3
1
December 8, 2022
Заказ для своего БМВ делал всего 2 раза, однако все понравилось-после заказа быстрая доставка в пункт выдачи (не более 2-х дней ожидания), оперативная выдача заказа.
Качество запчастей на уровне, сомнения в части оригинальности отсутствуют.
Из недостатков пожалуй отмечу невозможность оплаты картой, приходится заранее снимать деньги в банкомате перед посещением магазина.
4
3
August 12, 2023
Оригинальные дорогостоящие запчасти для своего е39 беру в основном здесь.
Запчасти всегда вовремя, а если есть проблемы с поставкой, то сразу звонят и предупреждают. Цены адекватные, а бывает и дешевле чем у других.
Нареканий к подлинности и к качеству ещё не было.
1
June 22, 2023
Название громкое, по факту обыкновенный интернет магазин запчастей. Мизерная комната, два продавца - консультанта. Три взрослых покупателя еле поместились.
Заказ пришёл вовремя, соответствует ожиданиям. Неприятным сюрпризом было оплата покупки наличкой. Учитывая немалую стоимость запчастей такую сумму с собой уже не ношу. Предложил оплатить переводом на карту - отказали. Пришлось ехать в банкомат. Из плюсов - скорость выполнения заказа, транспортная доступность для клиентов с Юго-запада Москвы.
4
2
March 21, 2023
Отличный магазин. Знаю о нем давно, куча хороших отзывов от знакомых. Всегда оригинал по отличным ценам, сроки минимальные.
П.с. читал негативные отзывы, все они сводятся к мелочам и каким то личным придиркам. Меня все полностью устраивает: умею пользоваться банкоматом, не жалко 50р. за парковку (кому жалко ставьте на строительном рынке через дорогу...)
1
June 15, 2023
Обычная точка выдачи в крайне аскетичным стиле, тут вы купите ровно то же самое стоит у любого поставщика ззап, академиков там нет))), уверенности в оригинальности запчастей тоже, с таким же успехом можно бабушку продающую семечки на вокзале назвать профессором сельского хозяйства 😂😂😂 в моем случае сроки не выдержали по заказу.
7
4
July 23, 2022
Отличный магазин, несколько раз там забирал запчасти. Продавцы очень вежливые. Все расскажут и подскажут.
Из недостатков:
1. Временные сложности с оплатой картой
2. У продавцов база только на выдачу, хотел докупить мелочухи, а заказ только через интернет.
В общем и целом все отлично, но есть что можно улучшить.
2
3
October 17, 2023
торгуют подделкой, возврат не возможен по двум причинам:
1- вас закидают бессмысленными требованиями
2- даже если вы сделаете экспертизу, то вас все равно пошлют и создадут другое юр лицо, ибо фирма пустышка. Покупались свечи, оказались подделкой под видом оригинала, но у оригинала (который нжк) должна быть сварка на кончике (отмечено на фото)
7
6
December 26, 2022
Хорошая цена на интересующие запчасти.
Оперативная отправка заказ.
За это можно поставить одну звезду.
На этом плюсы заканчиваются и начинаются сплошной поток минусов.
Хотите, чтобы ваш заказ отправили в совершенно другой город? Обращайтесь в Академию БМВ.
Хотите получать ответы на ваши вопросы о местоположении груза в другом городе через недельку-другую?
Обращайтесь в Академию БМВ.
Хотите враньё о совершённой оплате доставки из-за их косяка и просьбы удалить отрицательные отзывы?
Обращайтесь в Академию БМВ.
Хотите получать груз в транспортной компании БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ после прибытия, потому что они не могут привести в чувство своих логистов?
Обращайтесь в Академию БМВ.
8
6
January 16, 2023
не понятно, как такие магазины с таким отвратительным сервисом до сих пор существуют на рынке.
1. берут предоплату
2. потом забывают о ней и требуют полную сумму, потом искренне удивляются, что не заметили предоплату.
3. заказ везут долго, не предупреждают о временном отрезке, добиться обратной связи невозможно ни по каким каналам. номера курьера дать не могут, менеджеры не перезванивают, хотя в колл центре это обещали. в самом колл центре работают люди обделенные интеллектома, которые ничего не знают.
4. принимают только наличные, оплатить даже на сайте невозможно картой.
5. в точке выдачи просто выдают товар, там даже доставку, в случае чего, дозаказать нельзя, т.е связи у работника ПВЗ с офисом нет в принципе.
6. подбором запчастей не занимаются.
7. при предоплате приходит только смс о получении денег, никаких дат поставкок вообще ничего.
8. позвонил, сказали будет товар в пвз на след день. в итоге приезжаю, а там знать не знают о моём заказе. нормальные вообще? пришлось заказывать доставку, т.к желания ехать туда снова напрочь пропало.
9. после того, как заказал доставку, никаких подтверждений по смс или почте не приходит, пришлось раз 5 звонить и спрашивать, точно ли они мне привезут.
10. желаю им скорейшего банкротства.
6
5
September 19, 2024
не рекомендую. как такое вообще существует, сделаешь интернет-заказ так тебя ещ ё и виноватым сделают.
May 6, 2022
Заказывал впервые, через ZZap, а не напрямую.
Менеджер позвонил очень оперативно, спросил про доставку, рассказал по самовывоз.
Мне удобно забрать самовывозом. Забрал.
Подтверждение и выдача заказа чётко и точно.
На рынке точка выдачи. Если раньше не был, найти может быть не просто.
По номеру, упаковке, комплекту колодок всё в порядке. Упаковка вскрыта была, правда. Но это не исключено, так как мог кто-то уже заказывать, открыл, посмотрел и оказался, потому что не то, к примеру.
И оплату картами, к сожалению, не принимают. Только нал. Что печально.
В целом, впечатления на пятёрку. Через недельку - две колодки буду ставить, тогда сравню с родными. Но по внешнему виду - всё тип-топ.
2
4
March 5, 2023
Замечательный магазин, надёжный! Запчасти приходят оригинал когда заказываешь оригинал!) Плюс ценник ниже чем в сетевых магазинах, и быстрая доставка! Рекомендую!
1
1
December 1, 2022
Персонал НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ!!!
НЕ КОМПЕТЕНТНЫ!!!!
Заказали запчасть, в этот же день привезли (Супер-быстро за это вам одна звезда)
Потратили 2 часа дороги. По приезду запчасть оказалась не та. Позвонили. Ответ был «На коробке, что написано? Нам, что все коробки вскрывать просматривать!!!»
Вы с вашей невнимательностью тратите время Наше ! Своё! И теряете деньги. А раз НА коробке написано одно, а В коробке другое то советую поменять поставщиков.
Возможно я ошибаюсь! Как выяснилось после, запчасть которая нам нужна была, стоит 6 300, а которая лежа в коробке стоит 4 000 руб.
По телефону утверждали, что они одинаковые и без разницы.
Так вот друзья, ***!!!
1
August 25, 2023
Покупал ремкомплект передних стоек на Фокус 2.
Все отлично, цена вроде норм, средняя по рынку, с учетом того что сейчас все запчасти ппц как подорожали.
1
December 26, 2022
Отличное место для всех, у кого BMW) Большой ассортимент поставщиков, хорошие цены, довольно быстрая доставка со складов. Брал не раз, рекомендую!
1
2
August 31, 2022
Покупал передние тормозные диски и колодки TRW. Одна из самых низких цен по zzpap. Все привезли очень быстро. Из косяков нет оплаты наличкой. При заезде с киевки, первый шлагбаум и по прямой, куча информации, не непонятно куда ехать, нужно смотреть чуть вверх, зеленая вывеска В-26(спасибо человеку, кто сделал такую большую). И выезд с рынка платный 50 р. И если вам надо на Москву то через четыре ряда на разворот надо пробраться.
1
3
October 26, 2023
Начну с начала, оформил заказ жду... Спустя день, ни чего не происходит, звоню, отвечают : "ждите своей очереди", ладно на следующий день перезвонили и оформили заказ, по срокам было указано 30 дней, я спросил когда, мне ответили через месяц, не про какие календарные дни ни шло и речи. Жду месяц, ни чего, ждите ещё неделю - две... Спустя ещё две недели, снова ни чего... Так почти 3 месяца прошло, каждый раз новый "менеджер" говорит новую информацию, но всегда железно ждите, ждите, ждите... Деньги вернули легко. Спасибо магазину, за потерянных 3 месяца, цены на детали ушли, рад переплачивать в нормальных магазинах, а не в этой шаражке! Что по поводу хвалебных отзывов, есть подозрение, что это простые накрутки.
3
1
September 1, 2022
Ужасный опыт общения с этим магазином. Более подробный отзыв опубликован на платформе zzap. Заказал товар в программе по подбору запчастей срок ожидания 1 день. На 4 день позвонили и подтве рдили что товар пришел в офис приезжайте, забирайте. Приехал и на месте мне говорят, что поставщик отменил их запрос. Это все после 4 дней ожидания и непосредственно приезда в пункт выдачи. P.s. После того как я оставил негативный отзыв на zzap мне позвонил их менеджер с просьбой убрать отзыв и предложил за это бесплатную доставку. С одной стороны приятно что они реагируют, с другой таким образом они истребляют негативные отзывы.
14
2
March 19, 2024
Надежный продавец оригинальных запчастей! Менеджер Павел грамотный продавец!
June 7, 2023
Заказ обрабатывается оперативно, день ожидания и он у тебя.Доступная цена на оригинал.Добросовестные продавцы, отзывчивые и приветливые.
2
1
February 12, 2024
Хорошая компания, грамотный персонал, д оброжелательное отношение к клиентам.
1
January 22, 2024
Тоже по началу сомневался, т.к. не нашел в 2гис, итогом работы фирмы доволен. Отправили, получил. Зимний ремонт продолжается)))
1
July 25, 2023
Вот вроде бы все заказывал и было все хорошо у ни х. Но теперь по вину заказать ничего нельзя, обмену и возврату много чего не подлежит, заказывать короче на свой страх и риск
June 14, 2023
Купил там запчасти для бмв и мазды. Все четко и в срок. Рекомендую.
Оплата вот только налом. Имейте ввиду. Банкоматов рядом нет
March 10, 2023
Приятные цены при заказе через zzap, правда делал один заказ на 2 амортизатора фирмы Metaco, в итоге амортизаторы плохие, левый застучал через пару дней, заменён на zekkert, пока тишина. Правый держится, но ощущения, что тоже начинает постукивать на мелких кочках.
1
June 16, 2023
Продавцы обладают меньше знанием, чем заурядный владелец БМВ. На решение вопросов с клиентом идут после обещания разнести на законных основаниях контору через налоговую. + 1 цены норм +- . В общем на академию не катит край ПТУ
3
January 12
Всегда все как по маслу 🔥
December 9, 2022
Хорошая поодержка через телеграм каналы. . Отвечают. За исполнением надо следить . Самовывоз на любителя. Мне близко, но плохо размечена и освещена территория комплекса ( нет логиги ), можно плутать в темноте. Минус звезда - платный въезда на территорию. Покупал масло Zic Zero. Оригинал.
2
January 31, 2023
Заказываю здесь запчасти не первый год, за все время только один раз переносили заказ так как одной детали не было в наличии, на следующий день все привезли, адекватные ценники оперативная работа менеджеров, подделок не попадалось. Вообще рекомендую.
July 27, 2022
Это самый ужасный магазин из всех с которыми мне приходилось встречаться!!! Заказал тормозные диски через Zzap у них, указано было что срок доставки 0-1 день, в итоге по телефону говорят что привезём через 4 дня, я оставил на Zzap плохой отзыв,после чего мне перезвонили и предложили привезти через 2 дня с бесплатной доставкой на дом лишь бы я удалил отзыв! Без проблем ,я согласился! Но не тут - то было, пришёл день доставки , сижу жду…должны были привезти до 15.00 но никто так и не приехал! Я сам звоню к ним на горячую линию, говорят ждите,сейчас свяжемся с водителем и перезвоним, в итоге никто не перезванивает. На 5 раз я дозвонился до менеджера который мне сказал , что ваш заказ вам и не привезут,так как его забыли передать курьеру и он лежит в магазине на рынке в саларьево! Уже не имея терпения я говорю - я сам приеду через час и заберу свой заказ из магазина!!!! Менеджер отвечает ок,приезжайте!
Не поверите, 1 час в дороге и я приехал в магазин , но там моего заказа нет!!!! Никто про него ничего не слышал!!! Я опять звоню на гор.линию и опять слышу - сейчас все выясним и перезвоним!!! Уже два дня никто не перезванивает, а на сайте Zzap мой заказ без моего согласия просто взяли и отменили , якобы от моего имени « отмена заказа по просьбе клиента» !!! УЖАС!!!
Я с таким никогда не сталкивался, клиентоориентированность на НУЛЕ!!!
БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТИХ ОБМАНЩИКОВ!!!
Если руководство данного магазина прочитает этот отзыв, не постесняйтесь , свяжитесь со мной , я объясню вам что я думаю о ваших сотрудниках и вашем ЛЖЕмагазине !!!
12
2
December 24, 2023
Периодически пркупаю у них зч и расходники. Ни к качеству, ни к цене или обслуживанию у меня нареканий никаких нет!
1