Академию знаю давно, постоянно заходим туда посидеть. Всегда вкусная еда, приятная обстановка. Можно встретить актеров, тк рядом театр. Но в последнее время удивляют официанты и обслуживание гостей. Посещала это кафе в июне, августе. Это просто безобразие! Сидели с компанией, официант Александра приняла заказ и вместо одних пицц, принесла совершенно другое, то что не заказывали. Ругаться не стали, сказали: оставьте. Далее все блюда приносила долго, пока сами ей не напомнили, естественно все горячее стало холодным. После замечаний перестала к нам подходить, подсылали стажера((. Стажер устал извиняться за косяки персонала. Но последней каплей было, когда рядом закурили. У нас за столом сидели дети- это раз, два- курить в общественном месте запрещено в России. Позвали Александру, чтобы она отреагировала как- то на это. Но она пошла совещаться с персоналом)), и ответ был таков, вы не одни в кафе, гости хотят курить и мы не можем им запретить((. Это как вообще??!! Ладно, после этого прошло месяц, вернулась с подругой в это заведение. Думала, что то, что происходило в июне, этого не случиться больше. Но как бы не так. Официант не представилась, долго ждали, чтобы кто- нибудь принял заказ. А после еще дольше ждали, когда же нам принесут пиццу и все остальное. Принесли все остывшее, на замечание никак не реагируют!! А все потому, что за обслуживание включено в счет. Поэтому официанты и не перерабатывают!! Просьба к руководству: или проведите соответствующую беседу как должны работать официанты, либо уберите из счета чаевые за обслуживание!!!!! Персонал не соответствует такому заведению(( Больше нет делания посещать данное кафе
Супер!
Отличный вежливый персонал
Удобная парковка
Безоплатная
Чистота
Комфорт
Уют
Кофе очень хороший
Еда вкуснейшая
Заказываю всегда пиццу закрытую кальцоне , но прошу убрать из неё курицу ,а добавить бекон и ветчину
Ни слова против
Обожаю здесь кушать !
Я знаю эту сеть много лет ,везде вкусно , особенно на Камергерском переулке,официанты внимательные, всё быстро,но что творится в "забегаловке Академия"(такое слово подойдёт)на ул.аргуновской - медленно несут заказ, цены огромные для такого качества еды, на 1-2. Пицца-ужас,дети лучше приготовят, салаты с отвратительным запахом утка зажаренная в салате, официанты ленивые, не внимательные,с одного раза не слышат ,не реагируют на просьбу. Впечатление осталось самое неприятное. Много лет не была в таких местах,думала уже их нет,тем более в такой сети. Уважаемые управляющие этой сети, конкретно на Аргуновчкой, читайте отзывы,пожалуйста. Тут через один отзыв плохо. У вас не ресторан, а забегаловка!
Раньше постоянно ходили с молодым человеком в Академию, тк живем рядом и в округе больше ничего нет. В последнее время заведение сильно подорожало, а качество испортилось. Еда постоянно пересоленная или пережаренная, просто не вкусно приготовленная. Последней каплей стала на днях печень по венециански, которая была жёсткая как резиновая подошва. Я не доела и сказала официантке, что это совершено безобразно приготовлено. Обычно в таких ситуациях в приличных заведениях принято предложить комплимент за счет заведения, но мне только выдавили «извините»
Здесь есть несколько действительно очень вежливых и профессиональных сотрудников и вкусные десерты, приятный интерьер. Но соотношение цена/ качество на сегодняшний день такое, что я приду сюда, только если буду умирать от голода.
Из плюсов, рядом с домом, уютный просторный зал, неплохие домашние десерты. Из минусов, неприветливый, невнимательный персонал, цены слишком высокие для такого кафе, за не очень вкусные блюда, за недружескую обстановку, плохой сервис.
Честно говоря, расстроен. Вроде бы место, где должна быть отменная пицца, а нет. Хлеб и немного странного сыра.. салат неплох, но в меню не указаны ингредиенты, пришлось "доделывать" блюдо, выбирая из него то, что не ешь. Чай не вкусный и не дорогой - много остатков листьев и чего-то еще вылилось в чашку - в чайнике не было даже сеточки, которая должна все это удерживать. Интерьер приятный, но тоже странный - огромные столы, спокойно не поговорить.
Наше «опорное» кафе возле дома. Готовят стабильно хорошую пищу уже на протяжении 7 лет, сколько мы их знаем. В кафе всегда чисто и уютно, приходит много пар и семей с детьми. Летом хорошо посидеть на веранде рядом с парковой зоной.
Дорадо на гриле и брокколи, за это блюдо можно ехать из другой части Москвы) все вкусно и отличное обслуживание! Лимонад маракуйя рекомендую в любое время и любую погоду. Бакский чизкейк - на его родине даже не подозревают каким идеальным он может быть)
Прошу руководство принять меры по исправлению качества еды и персонала на кухне! За последние месяца сильно ухудшилось качество продуктов, из каких готовят блюда. После каждого посещения кафе появлялся дискомфорт, а в последний раз, при заказе печенки из индейки, получила жуткое отравление! Настоятельно прошу произвести ревизию по продуктам и исправить все погрешности в данном заведении!!!
Достаточно уютное кафе с хорошим асс ортиментом и вероятно неплохой в целом кухней. При входе много десертов в баре. Была бы твердая пятерка, если бы цены были в полтора-два раза ниже. Заказал горячую закуску, ризотто и сырники с кофе, все хорошо но 2800р за такой набор явно не соответствует уровню заведения 😁 Видимо сказывается отсутствие конкурентов поблизости... Интернет сайт неработоспособный в различных браузерах. Только титульная страница отображается и то кривовато - после захода в "меню" далее все страницы идут 404 и это не изменить никак, только снова зайти на корневой домен.
Уютный семейный ресторан! Лучшая веранда в Мск, потому как в Саду прянных трав она))) ресторан с 10-ти летней историей!!! Отличная кухня на любой вкус! И, конечно, десерт Наполеон - Прекрасен!
Академия превратилась в затрапезную столовку. Драники пережаренные, буквально плавают в масле, горелые. Из меню отсутствует более тридцати процентов блюд. Капучино принесли температуры кипящего масла, пить невозможно. Подача блюд просто никакая, бросили котлеты за 1700, нарезали как смогли овощи в ту же тарелку. Вуаля, блюдо элит. Котлеты за такую цену если не умеете готовить, хотя бы научитесь подавать. Официанты как умеют спасают ситуацию, но впечатление общее остается крайне негативным.
Очень приятное кафе-ресторан. И готовят вкусно и официанты профессиональные.
Чисто, вкусно. Очень достойно.
Правда, дороговато, но качество и профессионализм дешёвым не бывает.
Рекомендую.
Этот отзыв только про "Академию" На Аргуновской, т.к. в других Академиях не был.
Было любимое место с идеальным окружением (веранда стоит практически в парке) и неплохой кухней. Но ничто не вечно…..кухня испортилась окончательно. При посадке около 5% заказанные суп и бургер несли 43 минуты. Принесли чуть теплый суп и две деревянные, очевидно вчерашние, холодные булки. Вот даже не теплые, ХОЛОДНЫЕ!! Шеф-повар - не профессионал даже близко. За месяц до этого: горькая моцарелла и паста арабиата из консервированных томатов. В общем, место умерло. Настоятельно НЕ рекомендую. От былого уюта остался лишь прекрасный персонал в зале и админы, но из за этого посещать данное заведение вряд ли стоит.
Уютная атмосфера, особенно в дождь! Пицца - волшебная. Паста тоже очень вкусная. Для детей есть отдельный уголок и иногда бывает аниматор. Кофе хороший, десерты объедение.
Отличное место для этого захолустья (вырос и учился в школе напротив тут когда-то). Цены для района запредельные. Поэтому ходят только нтв-шники (соседнее здание), здороваются на входе. Съедобно и сервис норм, но не восторг конечно
Много лет почти ежедневно посещаю данный ресторан, поскольку удобно для меня расположен и имеет стабильное качество еды.
Невысокого качества кофе компенсируется красивой сервировкой.
Но удивляет холодность и казенное отношение со стороны персонала.
В большинстве других кафе и ресторанов у меня складываются теплые и дружеские отношения начиная со второго посещения.
Здесь полный сквозняк на входе и на выходе. Каждый раз заходишь как чужой.
Как-будто не узнают! Официанты как зомбированные, хорошо хоть здороваются. Видимо, такая школа или менеджмент у них в «академии».
При этом никогда не обделял персонал чаевыми и хорошими оценками.
Сегодня же в этот светлый и праздничный день 8 марта встретили “дружеской” улыбкой- Заказывал ли я столик? Не то что не нашли место- не выразили даже сожаления об этом казусе!
Рекомендую управляющей Веронике Грингер сделать ресторан добрее и мягше)
Из плюсов назвала бы пока только уютность заведения, наличие удобных круглых столов для компаний, много света, возможное ощущение некоторой уединённости. И потенциал, который реализуется только если администрация обратит внимание на комментарии (чего не происходит, видимо :))
Теперь о минусах. Сразу бросилось в глаза отношение персонала. Ощущение, простите, что их бьют 🙈 Какие-то совершенно неэмоциональные холодные ребята. Первый раз пошла в кафе — захотелось развернуться после приветствия 😂 Уважаемая администрация, поработайте с вашим персоналом!) уверена, они хорошие ребята, чего они так боятся/чем недовольны, находясь в ресторане с такими обречёнными лицами?)) Вопрос не в том, чтобы перед гостями заведения плясали — разумеется, нет, — вопрос в том, чтобы как-то хотелось задержаться, а не скорее покинуть пространство 🙈. Ну и цены — соглашусь с комментариями ниже, что уровень заведения не то что бы соответствует стоимости блюд. Если вы продаёте кофе 400+р, было бы здорово подтянуть антураж :) Жалюзи на окнах, например, как-то не сочетаются с меню)) Но это уже частности)
За последние полгода КАЧЕСТВО ЕДЫ снизилось до критической отм етки.
Вся наша семья, друзья и коллеги по работе постоянно посещали это кафе. Но! Стали готовить из некачественных продуктов, результатом чего стало несколько отравлений!!!
Пожалуйста, примите меры, а то не хочется выкидывать карточку постоянного клиента!
Хорошее место! Существует лет 15 на этом месте! Итальянская кухня. Вкусно, отличный сервис. Есть летняя веранда выходящая в сквер. Есть парковка. Цены адекватные
Очень приятное заведение, чтобы посидеть, но вот насчёт поесть - не уверен. Цены очень большие для их меню и дело даже не в самих блюдах - они вкусные да, но скорее в их размере. Мы например заказали котлеты из курицы, не помню точно я и нам принесли на тарелке две котлеты, просто две котлеты, без гарнира и соуса. За 690 руб. Непонятно, от чего такие цены, он не то чтобы в центре находится. Очень жаль, так ресторан свой потенциал не раскроет.
Идеальное место для того, чтобы провести время с друзьями, близкими. Организовать бизнес встречу. Или сходить на свидание.
Внешний вид здания не внушает доверия. Но в данном случае встречают не по обертке здания :)
Интерьер супер красивый. Эстетика на уровне кафе в центре Москвы. Следом есть веранда.
По еде на любой вкус. Все что ни выбирала, безумно вкусно. Один раз драники у подруги были жирноваты. Может потому что это было что-то на постном )) не постоянная история, а сезонная в смысле ;)
А все остальное что она кушала ей зашло.. Как и всем кто там кушал ) Ценник тоже не мелкий, но оно и понятно. Поскольку не только вкусноте, но и качественные продукты. Выпечка и десерты - топ 🔝
Я визуал и мне важно видеть что я заказываю, поэтому за это половинку звезды я бы сняла.. но зато можно выбрать десерт на витрине ;)
Это очень ценно!)
Хотела бы сделать вам фотографии меню, чтобы оно было с картинками :) благодарю за то что вы есть ) успехов и процветания вам ))
Наверное худший ресторан в который я ходил! Заказал витело тонато, п ринесли непонятный недосалат с перемороженным трухлявым мясом. Еще и отдал за него 1200р. Цезарь был на троечку. За него накину еще звезду. Интерьер хороший, за него еще звезду.
Первый отзыв отклонили, там я писал еще хуже. Мой долг предостеречь вас от плохого опыта!
Попробовали отметить день рождения сына. Заказали много позиций меню заранее. И к аждая позиция невкусная. Салат с лисичками 2 из 5. Пицца 2 из 5, а она их фирменная. Фишбургер 3 из 5. Треска посредственная. И даже праздничный торт шоколадный трюфель - ужас ужасный
Отличное место, атмосфера👍, своя парковка, прекрасная еда, хворост в сахарной пудре с вишневое вареньем пр осто объедение!!!
Рядом детские площадки, алея по которой можно просто прогуляться, а так же в шаговой доступности останкинский парк примыкающий к ВДНХ
Одно плохо, что администрация позволяет вход большим собакам без намордника
Обожаю это заведение за высокие потолки. Столики на разное количество гостей.
Прекрасная кухня и вкуснейшие десерты.
А сейчас уже готова к открытию летняя веранда, она всегда утопает в зелени.
Фирменные маленькие лампочки за каждым столиком - уходить не хочется, до чего атмосферно.
Попробуйте пиццу - она чудесна
Тихое, уютное место, где тебе всегда рады. Отличное обслуживание, ориентир на клиента, приезжаю сажайте-ка только поесть, но и отдохнуть после рабочего дня
Место так расположено, что много народу не бывает, как не зайду- места всегда есть. Еда норм, но не дешево, мало чем отличается от остальных Академий. Парковка бесплатная есть.
Несоленая еда совсем (я очень спокойно отношусь к соли и, как правило, ем н едосоленое). Вареные официанты, втроем несправляющиеся с тремя столами. Пиво вкусное.
Еда вкусная, стейк приготовлен отлично! Претензий к качеству еды нету. Из минусов, пришли в компании из 3-х чел овек, а меню дали одно, долго ждали чтоб официант подошел.
Хожу сюда постоянно, все очень вкусно и неплохой сервис, но недавно встретили таракана недалеко от входа на кухню, теперь не знаю стоит ли еще посещать данное место. Прошу администрацию проверить кухню на предмет насекомых.
вкусная еда, быстро обслуживание, внимательные официанты. любим заходить просто вкусно и уютно, можно с французским бульдогом. самые вкусные теплые ролы, пицца, салат с уткой советую
Хорошая еда, приятный интерьер, внешне создаются очень приятное впечатление. Все портит персонал - со входа абсолютное равнодушие, и ощущение, что тебя тут не ждут. Меню чуть ли не кинули на стол, все обслуживание создается ощущение, что ты им что-то должен. И это не только по отношению к нам, а такое поведение со всеми гостями. И так ведет и хостес и официанты.
Далеко не дешевое заведение с хорошей кухней, но такой равнодушный и надменный персонал портит все впечатление от визита.
Обслуживание и еда не соответствует ценам. При полупустом зале , 30 мин готовили банальную шакшуку! В итоге принесли без заказанных к ней тостов, хотя во всех заведениях они идут априори к этому блюду. Официант ушёл с концами, где тосты не понятно, ни кого не дозовешься, администратор, при обращении, разговаривает по телефону. Приборы, к блюду с жидким соусом (который предполагается как раз тостами есть), принесли только вилку с ножом, а жидкий соус видимо клиент должен локать языком. Соус абсолютно без аромата трав и уж тем более зиры, нет нута. Лук! Порублен шмотками! Господа владельцы, купите повару шинковку и поваренную книгу ! Это не шакшука, а яйца с помидорами ! И желток был заветренный! Чизкейк уже ждать не рискнула и не было желания больше задерживаться в данном заведении.
2
Olga Chaikina
Level 2 Local Expert
February 23
Знаю Академию много лет, начиная с их первого заведения на Камергерке. Много лет назад здесь было отлично. Но уже несколько лет полный кошмар с обслуживанием. Безразличие, граничащее с хамством. Спасает только кухня, хотя цены достаточно высокие. Много раз зарекались приходить сюда, но приходится давать последний шанс, только из-за того, что в нашем районе, малый выбор ресторанов. Конкретно сегодня, 23 февраля, в праздник, пришли семьей в районе 16ти часов, никто не встретил, не было ни хостес, ни менеджера, пустая стойка. Зал заполнен наполовину, выглядит, уныло, тоскливо, музыки не слышно. Подошла официантка, несколько раз заглянула за ширму, не нашла гардеробщика, повесила нашу одежду. Изначально сюда шли, так как с ребенком хотели суши. Подошла очень неприветливая официантка, ни улыбки, ничего. Заказываем два вида суши, муж - бургер. Официантка говорит, что суши будут готовиться дольше, чем всё остальное на 15-20 минут, поэтому , дословно « если вы торопитесь, то лучше закажите что то, кроме японской кухни»…. Я ей отвечаю « мы пришли сюда ради суши», она - очень раздраженно ответила , что просто сказала, что будет дольше готовиться»… просто нет слов. И все это с очень недовольным лицом. Остались, хотя уже и не было желания оставаться. Не стали брать вино и десерт, так как пропало желание находиться там. В ресторан, семьей, да еще и в праздничный день обычно приходят отдохнуть, расслабиться, вкусно поесть, в общем провести время. наверняка - официант в силах отличить это от спешащего человека, в рабочий день. В итоге принесли суши одновременно с бургером. На самом деле, каждый раз именно с официантами в этом ресторане всегда беда. В прошлый раз были 18 января, была таже официантка и также отвратительно обслуживала. То есть бездушно, не вежливо, без улыбки ( имя не помню, с татуировкой на руке). Хорошо, что под конец она исчезла и нас обслуживала другая девушка. Больше не придем. Дойдем до вднх, там полно всего.
Мне совсем не понравилось обслуживание. Такое ощущение,что мы помешали официантке заниматься чем-то более важным,и поэтому она была крайне раздражена. Мы решили позавтракать и заказали овсянку на кокосовом молоке с сухофруктами и вместо каши,стоимостью почти в 1000 рублей, получили хлопья, залитые молоком. Есть это было невозможно.
Неплохой был бутерброд с авокадо, но только после того,как его посолили и поперчили ,и полили лимонным соком.
В общем, туда я больше не пойду завтракать точно. Да и ужинать особого желания тоже нет.
P.S. Я очень нетребовательный человек и редко пишу плохие отзывы ,но тут ,простите, не смогла не написать... Была поражена несоответствием ценника и вкусом блюд.
В Академии на Аргуновской прекрасная атмосфера, внимательный персонал, очень вкусная еда и вино (😜). Мы любим отмечать там семейные праздники. А кофе вообще супер, как в Италии! Рекомендую
Очень вкусно. Всегда есть места. Чисто и аккуратно. На входе администратор и вежливый гардеробщик, что приятно удивило. Только обедал, поэтому про то как вечером - молчу. Комплексных обедов нет, предположу, что так задумано, что и радует. Постное меню удивило, много, разнообразно и вкусно, и всё есть. Давно таких драников не ел.
Все очень понравилось! Еда вкусная, атмосфера приятная, сотрудники профессионалы своего дела! Зашла поужинать и поработать.Достаточно тихо, музыка не громкая, не отвлекает. Из блюд отдельно хочу отметить Наполеон, он просто божественный, всем рекомендую попробовать. Порции тоже отличные! Винная карта большая, есть из чего выбрать. Цены приятные. Обязательно приду еще!!!
Твердая пятерка. Тем более, что у радиусе километров пяти наверное, ничего приличного в этом районе нет. А Академия притаилась себе и работает. Все по-Академически вкусно и полезно. Сервис на уровне. Летняя верандочка, чистые туалеты, все как надо. Искренне рекомендую
Заехали сюда пообедать, неплохое меню, ценник не самый дешевый, выбор большой, уютная атмосферка, вежливый персонал , есть летняя веранда, летнее меню. В целом норм, находится недалеко от телебашни .
Отличные завтраки, нежная веранда. И самые вкусные пирожные безе в Останкино 😍
Любим здесь посидеть с друзьями.
Из минусов иногда официанты не очень расторопные и опасные ступеньки из веранды в зал. Несколько раз видела как на них падали и персонал и посетители.
Академия на Аргуновской: порции маленькие, цены высокие, блюда с грибами очень посредственные. Лимонад класс, но прям реально дорого. Раньше сколько ходили - было лучше. В этот раз глубокое разочарование.
Вишенка на торте - чек провели как Фастфуд, а не Ресторан, поэтому кэшбек повышенный и тот не получила :(
Удобное расположение рядом с местом проживания. Почти без конкурентов. Уютно, отменные десерты ! Пра вда, меню не меняется уже длительное время . Поэтому иногда приходится выбирать другое место.