Прекрасный отель, хорошее месторасположение, набережная, достопримечательности в шаговой доступности. Номер брали двухкомнатный люкс, очень комфортный, чисто, уютно. Удобные матрасы на кроватях, качественное бельё и постельные принадлежности.
Персонал очень приветливый и внимательный! Любой запрос решают моментально, отдельное спасибо им. Очень стараются и это приятно!
Завтраки были отличными, горячие блюда готовят по меню, всё свежее и вкусное. Можно брать еду в номер, в одноразовой или обычной посуде, как вам удобно.
Из минусов: бутилированную воду в номер приносят один раз, в день заезда. В номере есть кран с фильтрованной водой, но пить эту воду невозможно, вкус и запах оставляет желать лучшего.
В первый день в номере было очень холодно, особенно в ванной комнате. Необходимо было включить тёплые полы (на сайте указано, что есть тёплые полы) и когда уходите из номера, полы отключаются, соответственно по возвращению тоже прохладно.
Шампунь, гель для душа очень низкого качества, мы не рискнули пользоваться.
В целом, отель оставил положительное впечатление.
Очень уютный отель! Удобно месторасположение на ВО с хорошей транспортной доступностью)
Номера приятные, свежие, с качественной уборкой)
Очень понравилась концепция завтраков шведский стол + заказ горячих блюд по меню.
Останавливались в этом отеле с мужем, когда приезжали в город на годовщину свадьбы, администрация внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и преподнесла приятный сюрприз в качестве подарка)
Удобный заезд, выезд, трансфер с вокзала.
Все очень понравилось и есть желание вернуться снова именно в этот отель.
О громная благодарность Академии за невероятный отдых!
Останавливались в Люксе, номер очень просторный, уютный и функциональный. Уборка качественная, персонал любезный и внимательный, быстро реагирует на все просьбы/предложения/замечания. Отдельное спасибо за внимание и небольшой комплемент для именинника! В отеле достаточно тихо и создается ощущение, что вы абсолютно одни проживаете, хотя в период нашего пребывания была полная загрузка. Также воспользовались услугой трансфера - очень аккуратные водители, на уровне стандартного бизнеса)