Хочу выразить благодарность сотрудникам банка «Ак Барс» за высокий уровень обслуживания. Всегда приятно общаться с вежливыми и компетентными специалистами. Обращался несколько раз в отделение по разным вопросам, и каждый раз получал квалифицированную помощь и оперативное решение проблемы. Видно, что банк ценит своих клиентов. Рекомендую «Ак Барс» всем, кто ищет надежного и внимательного партнера.
Обслуживание быстрое, персонал грамотный, вежливо, без излишеств )) время ожидания немного утомляет. Несколько раз долго приходилось ждать своей очереди. Клиентов много🤷♀
Чисто, светло, тепло, есть стулья для сидения)
Очень довольна обслуживанием в этом банке! Сотрудники всегда вежливые и компетентные, решают все вопросы быстро и профессионально. Особенно радует удобное мобильное приложение, где можно выполнить практически любую операцию в пара кликов.
Недавно посетила отделение банка и была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников. Огромное спасибо специалисту Зилире Искандеровне за подробную информацию и помощь при оформлении карты. Все было понятно и доступно, процесс прошел без задержек и проблем.
Не давно, посетила, отделение банка на пр. Баки Урманче, 18, очень приятные девочки, особенно, мне очень понравилась сотрудник, Айгуль, замечательно, а самое главное ответственно отнеслась к моей проблеме, всё рассказала и объяснила , что в этой ситуации надо делать. Выражаю благодарность. Спасибо за понимание
Добрый день всем!!! Хотелось бы оставить свой отзыв!!! Очень часто посещаю банк по ул.Баки Урманче,18. Пользуюсь услугами и консультацией банка. Хотелось бы отметить сотрудников банка за их доброжелательное отношение. Даже ,если мне что то непонятно и я спрашиваю по нескольку раз одно и то же, сотрудники терпеливо объясняют, пока я не пойму, а это очень трудно. Спасибо огромное каждому за человеческое отношение!!! Вы лучшие!!!
В Ак барс банк обращаюсь не в первый раз. В целом, банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При оплате жкх, садика, налогов, моим вопросом занималась сотрудник банка Бадрутдинова Эльвира Маратовна. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, быстро и качественно. Очень приятно было проконсультроваться и по другим вопросам. После завершения, вопросов никаких не осталось. Благодарю от всей души и рекомендую!!!!
Хочу поблагодарить сотрудников банка «Ак Барс» в г Нижнекамске на Баки Урманче, за высокий уровень обслуживания. Постоянно обращаюсь в офис, я премиальный клиент, обслуживаюсь как в СПб , Казани, и Нижнекамске. Данный офис всегда меня радует вежливыми и компетентными, квалифицированными сотрудниками. Всегда оперативное решение вопроса. Клиентоориентированность на самом высоком уровне. Конечно все благодаря компетентному руководителю, Петрова Елена Валерьевна, Руководитель офиса продаж ДО «Нижнекамский №1» своим примером показывает как нужно правильно взаимодействовать с клиентами. всегда на связи, всегда отвечает как на звонки , так и по почте. Все вопросы решает до конца.
Рекомендую данный офис всем, кто ищет надежную и внимательную коммуникацию с банком. Благодарю
Здравствуйте, хочу отметить отличную работу сотрудника банка Айгуль Азатовны. Благодаря своей компетенции и квалифицированности действий, смогла безупречно справиться с работой, и оперативно провести нужные действия по работе с клиентом. Таких сотрудников надо поощрять чтоб было стремление работать ещё лучше.
Хорошее обслуживание и приятные сотрудники,молодцы. Спасибо все быстро и оперативно обменяли!!!Всегда обращаемся в этот банк,быстро и всегда на уровне👍
Хочу поблагодарить сотрудников банка. Всегда помогут , на все вопросы ответят. Были проблемы школьной картой, обьяснили разобрались. Все четко и быстро. Из минусов только один это очереди.. пришлось ждать долго
В Ак Барсе работают очень хорошие сотрудники. А именно хочу отметит Каримову Надежду. Всегда радо помочь , нам физическим лицам. Спасибо Вам всем коллективам. С Наступающим новым годом!
Я клиент банка много лет, и всегда был приятно удивлен доброжелательностью и отзывчивостью сотрудников. Они всегда готовы помочь и идут навстречу в решении любых вопросов.
24.04.25 был в АББ с нетипичной проблемой. Самые приятные впечатления от общения с сотрудником Салаховой Надеждой! Профессионализм, оперативность и доброжелательность!
Большая благодарность персоналу банка за быструю, вежливую работу! Максимально быстро и квалефицированно оказали услугу.
Добра Вам и успехов вашей работе.🤗
Отличные, отзывчивые девочки, соазу приняли, установили приложение ак барс, улыбчивость девочки Салаховой, имя не запомнила, сделала мне день отличным. Спасибо, так держать
Добрый день! Осталась очень довольна работой сотрудников банка, особая благодарность Надежде Каримовой за её внимание, терпение, спокойствие при оформлении договора, большое спасибо! Вы просто супер!
2 раза подавала на ипотеку и все 2 раза отказывали , обращалась в другие банки одобрение приходило быстро, давно уже рассчитались. Как работает этот банк со своими клиентами мне не понятно
Удобный банк, хорошее и качественное обслуживание. Специалисты своего дела. Минус, что много народу бывает, приходится много времени проводить в очереди.
Пользуюсь только услугами Ак Барс банка и не жалею!! Персонал всегда приветлив и готов помочь, отношение к каждому клиенту подбирается индивидуально, проконсультируют по любому вопросу🥰😊
Каждый месяц практически посещаю Ак барс банк на Баки Урманче , для меня это самое удобное расположение , банкоматы выручают, сейчас по городу уменьшились банкоматы и на помощь приходит Ак барс ! Специалисты всегда приветливы и доброжелательны! Всегда стараются помочь в решении возникших вопросов !
Отвратительно. Приехала в банк 30 ноября 12.30, хотела купить евро, попала в кассу 4, сказали , пока в наличии только 150 евро по 10, лучше приехать после 14 30, уточнила, будут ли мелкие купюры, ответили, что будут. Приехала после 14.30, прождала 40 минут, причем обслужили только двух человек, попала в первую кассу, сказали номинал только 100 и 200, на вопрос , а где мелкие, отправили в кассу 4, типа, идите узнавайте, у того, кто Вам сказал, в четвертой кассе было занято, как я понимаю, ещё минут на 30, ждать я не стала, "спасибо" за такую клиентоориентированность.
Прекрасный банк, отзывчивые специалисты, все обьяснили, пока мы были у специалиста ребенок рисовал продуманно всё до мелочей. Дальнейших вам успехов и процветания.
Каждый месяц посещаю этот банк, мне очень нравится обслуживание и клиентоориентированность сотрудников банка, очень отзывчивые и всегда рады помочь, рекомедую!
Худший из всех банков очередей персонала не хватает а может хватает проста чай пьют этого конечно не знаю но то что в час пик вместо 10 окашек работает 2 или даже 1
Покупала валюту, хотела оплатить с карты, но так оказывается дольше и сложнее оформлять, оператор все подробно и терпеливо объяснила. Персонал вежливый и компетентный, но вопрос к самой процедуре банка.
Хотелось бы ее упростить.
Самый востребованный филиал банка и от этого много клиентов. Очереди есть, но сотрудники банка стараются обслужить быстро, всегда помогают разобраться.