AK Bars Bank
173 reviews
February 13
Все хорошо, по обслуживанию и общению. Но ввиду того что в Чебоксарах мало конкуренции и ввиду закрытия многих банков, тут курс по обмену не всегда выгодный стал, + комиссия за операцию обмена, например иногда проще съездить в Казань и с учетом всех затрат на дорогу и еду с 10 тысяч в валюте получается что в казани с их конкуренцией за клиента и выгодным курсом примерно +20-30 тысяч рублей к обмену, что оправдывает все. Не знаю почему так навязчиво пользуются этим в ак барсе. Люди в наше время ищут выгоду
2
January 22
Являлся клиентом Ак Барс банка с сентября 2022 года по январь 2025 года, брал потребительский кредит. Все документы оформляла и сопровождала сделку сотрудник Марина - очень квалифицированный сотрудник банка, просто профессионал своего дела! К тому же всегда спокойная и приветливая. Мне было очень приятно видеть её работу, всё сделала быстро и с пониманием своего дела, всегда даёт исчерпывающие консультации. После погашения кредита и закрытия счета у меня остались только положительные эмоции и впечатления благодаря сотруднику Марине. Марина, так держать!!! Я уверен, что у Вас всё получится, благодаря Вам и другим сотрудникам пусть Ак Барс банк процветает, растёт и развивается даже в это довольно нелёгкое время.
1
March 18
Очень красивый офис с великолепной картиной дворца земледельцев, за 4 окном нас встретила афигенная сотрудница Платонова Валентина, очень приятно было иметь дела с банком через компетентного сотрудника!
2
May 6
Быстро подсказали как все сделать и сориентировали по оформлению документов
Очень понравилось
Вежливые сотрудники
Рекомендую проводить фин расчеты тут
February 7
Очень понравилось обслуживание, девочки вежливые, грамотно все объясняют. Решили проблему с приложением, работало с ошибкой. Рекомендую данный офис.
December 17, 2024
отличное обслуживение,добрый и понимающий персонал,сделали все быстро и качественно,не пожалел,что обратился в данный банк
1
April 4
банк очень понравился ) сотрудник Марина ,очень вежливая , профессионал своего дела . Все подскажет и объяснит ! 5 баллов !
July 1, 2024
Обслуживаюсь в этом банке давно. В этом отделение банка приветливые и оперативные сотрудники. Делают все быстро и качественно. В целом доволен и рекомендую.
P.s. Хотелось бы нового мобильного приложения для Айфон или нормально адаптировать мобильную версию банка под телефон. Прошу взять в работу!
2
April 1
Хороший банк и акции интересные. Обслуживание стало лучше, чем 2 года назад. Персонал приятный. Оформили быстро. В этот раз не принимали в окошко - так лучше
May 19
Менеджер Григорьева Ольга- самый лучший профессионал! Спасибо за быструю и качественную работу.
May 7
Приехал в банк покупать валюту, попал на специалиста Трофимову Екатерину, обслуживание на высшем уровне👍рекомендую всем!
1
October 9, 2024
Открываю часто вклад,хочу поблагодарить Светлану Михайлову за постоянную помощь,и за качественное обслуживание.Знает свою работу.Обслуживаюсь очень давно,впечатления только хорошие ,и всегда ухожу с хорошим настроением .
1
February 6
Нормальный банк, покупка долларов например только за наличные происходила, парковка большая, совмещённая с соседним банком, достаточно удалён от остановки общественного транспорта
May 6
Выгодный курс доллара. Но банкомат мне не дал снять рубли для покупки долларов. В кассе оформляли клиентам договор. Что, не хватает операционистов? Комиссия за покупку любой суммы долларов отталкивает от сделки.
August 29, 2024
Лучший банк в Чебоксарах, минимальные очереди, быстрое обслуживание и приветливый персонал. Если вы тоже не любите проводить часами в банке, а любите быстро решить все вопросы и ускакать по своим делам, то однозначно рекомендую ак барс банк!
May 7
Все прекрасно как обычно))
Отличный банк и очень вежливый и приятный персонал!
May 28
Хороший банк. Вежливые и симпатичные консультанты. Обязательно приду сюда ещё через 3 месяца.
May 22
Отличное обслуживание, внимательный персонал, впжливое отношение к клиентам и быстро.
1
April 15
Приятно было посетить филиал. Помогли с проблемой, достаточно оперативно
December 6, 2024
Очень благодарна за обслуживание сотруднику Чебоксарского филиала Красновой Валентине за её грамотную и профессиональную работу!!!
1
September 9, 2024
Приветливые вежливые сотрудники , объясняют все простым языком , все быстро и четко, уважительное отношение к клиентам
1
May 19
Хорошее обслуживание и оперативное решение проблем. Ольга спасибо!!!
1
October 23, 2024
Доброе время суток, 23 октября я большим опозданием доехала из другого города в офис Ак Барс банка,девоски ,не жалея своего личного времени обслужили меня,за что я.им очень благодарна,пусть ра цветает наш Ак Барс банк,всем здоровья иблагополучия.
1
October 9, 2024
Неоднократно обменивал валюту, очень удобно, очень приятные курсы, очередей нет, быстрое обслуживание
2
July 11, 2024
Указано на сайте банка, что можно обменять иностранные валюты в любых офисах, а именно в отделении по адресу Московский проспект 3, а по факту информация не соответствует действительности.
Прождав 45мин, работает только одна касса из 8!В очереди 1чел.Персонал-одни девушки -стажоры, кот не владеют никакой информацией. Меняют якобы только евро и доллар, другие валюты нет.
Пообщавшись с чат-ботом, оператором, пишут, что можно обменять, по факту нет.УЖАС
July 17, 2024
Очень приятный и дружелюбный персонал,очень старались помощь мне с проблемой и помогли,спасибо вам большое,обслуживаясь у кассира
1
January 17
Все супер, помогли открыть дебетовую и кредитную карту, все объяснили и показали
August 29, 2024
Очень приветливые сотрудники, которые владеют информацией и могут проконсультировать по разным вопросам. Обслуживание очень быстрое, очередей почти не было при посещении.
1
May 12
Обслуживание быстрое, сотрудники все подробно разьяснили
1
May 15
Ольга и Алина обслужили профессионально и быстро! Молодцы
April 4, 2024
Специалист на кассе вежливый, но не сделала замечание постороннему мужчине чтобы он ушёл в зону ожидания для клиентов. Посторонний человек стоял у меня за спиной всё время совершения операции более 10 минут. И я ему дважды сделал замечание чтобы он отошёл. Он мне ответил " вы меня не бойтесь". Кассир это проигнорировала. Крайне неприятно и как то по колхозному. Не рекомендую данное отделение для кассово обменных операций.
October 2, 2024
Всегда все быстро и качественно!!!
Лучший курс валют в городе!!!
Хороший Банк!!!
Спасибо!!!
2
August 29, 2024
Очень доброжелательные сотрудники, особенно Савинова Александра Все рассказала, и помогла со всеми вопросами
1
March 14, 2024
Отличные отзывчивые сотрудники , бысто без вопросов оформили , все подсказали помогли ,хочу выделить Краснову Валентину ,отличный сотрудник
1
1
November 28, 2024
Банк явно не для обслуживания физических лиц - обучен единственный операционист на весь офис для оформления подтвержденной биометрии. Даже руководитель офиса не знает/не может/не имеет доступа для оформления биометрии. Единственный обученный операционист отказалась оформлять, так как у неё начался обед.
June 26, 2024
Специалист Валентина обслужила на высшем уровне, все подробно обьяснила и быстро оформила. Рекомендую.
1
May 13
Рассинхрон с данными обмена валют
akbars.ru/offices/currency/
На месте утверждают что валюты нет.
October 2, 2024
Пришла открыть карту, все быстро оформили и подробно объяснили. Девушка которая оформляла была очень мила
1
May 5
Григорьева ольга уже столько лет как семья. Отличный специалист
August 5, 2024
худший банк что я сталкивался, обслуживание никакое ,обращался по поводу выписки ничего нормально не обьяснили ,из кассы сказали ,что бы прошел на второй этаж ,от туда послали обратно в кассу и все не очень вежливым тоном ,связи с банком нет ,только через автомат, снимают с карты без подтверждения и моего согласия
5
June 11, 2024
Все замечательно, быстро и оперативно закрыли все мои вопросы. Офис просторный и прохладный в жаркие дни.
1
May 15
Большое спасибо Ольге за качественное обслуживание
1
March 14, 2024
Обслуживаюсь давно в Ак барс банке, моментально делают справки, всегда помогают,девочки все супер, знают свою работу. Отдельное спасибо менеджеру, Светлане.
1
1
April 9
Быстрое обслуживание, вежливое обслуживание.
March 18, 2024
В данном АкБарсБанке Чебоксары, Московский проспект,3 сотрудница Шмуратова Кристина Петр. ушла на обед в 12:30, не решив мою проблему, как клиента этого банка. Пришла я в окошко номер 1 в 12 часов.
Куда смотрят руководители?!
По вышеуказанному инциденту в этот же день была написана жалоба, которая зарегистрирована под входящим номером 981/0070. Ответа на нее в установленный законом срок не последовало.
4
1
September 11, 2024
Девушка на кассе очень вежливо и доступно все объяснила, оформление занимает не более 10 минут👍
1
May 15
Приятно было поработать, всё было понятно рязяснено
April 10
Региональный татарский банк, приветливый персонал,
February 19
Замечательное обслуживание. Все на уровне!
1
July 11, 2024
Сегодня оформляла ежегодную страховку по ипотечному кредитованию. По времени ушло 1 час 10 минут. Час с лишним!!! Касса работает одна, остальные кассиры сказали в отпуске. Низкая оценка за потерю времени и отсутствие заботы о клиенте.
1