Меня зовут Каримуллина Юлия . В банке была впервые. Нужна была карта жителя республики Татарстан .Отделение на Чистопольской очень понравилось. Уютная и дружелюбная атмосфера. Менеджер София очень внимательная, доброжелательная, отзывчивая. Большое Софии спасибо. Побольше бы таких служащих.
Прекрасное обслуживание вмофисе на Чистопольской, 5, персональный менеджер Черных Софья - грамотный специалист, клиентооориентированный, спасибо за работу, очень быстро и качественно!
Пришел в этот филиал сегодня, обслуживала новичок, просто ужас, ничего не знает! Менял данные в связи с заменой паспорта, ксерокопий наделала больше чем нужно, половина данных банку оказалось не нужно! Слава богу потом пошел к ее руководству,там все переделали, паспорт мяла, когда делал замечание, вместо извинений - было обидчивое молчание в ответ .Ни на один вопрос не получил внятного ответа. Просьба банку - обучайте сотрудников, либо на первое время ставьте рядом с ними кураторов, был другого мнения о вашем банке!
Удобное месторасположение, сотрудники профессионалы своего дела , лично мне , быстро и грамотно помогли в решении моей проблемы . В помещении чисто и светло )
Ужасное отделение. Работает 3 сотрудника.
Первый ипотечный отдел. Ещё одна девочка одного клиента 2 часа обслуживала. И касса очень долго работает. Сидела с ребёнком 45 минут в ожидании.
Была в этом отделении проездом, нужно было быстро и срочно решить вопрос с картой, так как нужно было уезжать в другой город. Большое спасибо сотрудникам отделения. Обслужили на высшем уровне! Чистота, порядок, очередей нет. Мне все объяснили и помогли. Отдельное спасибо ведущему менеджеру Альбине. Профессионал своего дела. Буду советовать это отделение знакомым. Большое спасибо!
Просто отвратительный банк в части открытия счета и вклада. По любому случаю пытаются и находят повод чтобы не начислять проценты по счету. Открыл счет, весь месяц лежали деньги, но в итоге начислили НОЛЬ процентов дохода, потому что якобы в первый день открытия вклада там была сумма ноль рублей. Конечно была ноль, я же его только открыл! Не советую в данном банке открывать их невыгодные вклады и счёта, обманывают как могут.
Обращаюсь в это отделение не первый раз, впечатления только хорошие. Сегодня так же посетила и попала к очень приятному сотруднику: Ибрагимовой Дание. Все доходчиво объяснила и быстро оформила, Спасибо, вы красотка!!)))
Большое помещение, много специалистов, не было такого что бы сидела в очереди. Очень быстро принимают. Мне понравилось отношение специалистов к клиенту, отзывчивый персонал
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка по Чистопольской 5, Дание и Евгению за отличное обслуживание и профессионализм при оформлении кредита. 06.04.24. Хочу отметить их порядочность и честность. Мной была обронена 5 тыс кюпюра. Данные сотрудники позвонили мне и вернули деньги. Очень благодарна им, и считаю , что такие сотрудники долны быть вознаграждены!
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Хайруллиной Нурие Рафаиловне менеджеру по ипотеке за отличное обслуживание и профессионализм при оформлении. Она отвечала на все мои вопросы, подробно объясняла условия кредита и провела все необходимые расчеты. Благодаря её помощи я смогла быстро и легко всё оформить, она помогала буквально во всём🤗 Очень довольна качеством обслуживания и рекомендую этого сотрудника всем, кто нуждается в финансовой поддержке.🤗🌹🌹🌹🙏
Очень быстрое обслуживание. Очень приветливый персонал. Никаких очередей. ☺ Заказывал карту, получил в течении 5-7 минут, рассказали все условия, узнал много чего интересного про акции, бонусы и скидки. Очень доволен персоналом и обслуживанием. В офисе чистота, порядок и позитивная обстановка для решения тех или иных задач ☺
Очень хорошее обслуживание. Менеджер Хайруллина Нурия очень вежливая, хорошо все объясняет и сопровождает ипотеку, очень грамотный специалист. Очень рекомендую Акбарс банк. Всем сотрудникам огромное спасибо!
В офисе АкБарс банка на Чистопольской, 5 специалист Эльвина очень профессионально и вежливо помогла решить мне важный для меня вопрос по восстановлению личного кабинета. Очень клиенториентированный специалист. Спасибо Вам
Заходила оплатить квартплату, просто через кассу, никаких комиссий не брали, позже супруг пошел оплачивать, ему оформили с комиссией, хотя в управляющей компании сказали, что это единственный банк где можно оплатить без комиссии
Show business's response
Гульнара
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Потрясающий персонал, быстрое обслуживание, помогают со всеми вопросами, дают полную консультацию по всем вопросам. Делают хорошие и выгодные предложения при этом не навязываю услуги банка. Индивидуальный подход каждому клиенту.
Оформляла карту в данном отделении, все прошло хорошо, менеджер была очень вежлива, ожидание в очереди занялся до мало времени. Очень хорошее отделение банка.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 22, 2023
Самый ужасный банк!!!Брала потребительский кредит в 2021 году, в 2022 году внесла сумму с досрочным погашением частичной суммы, после этого у меня сбился график платежей, я запросила корректный график платежей, написала заявление в офисе банка на Чистопольской 5, т.к. Там брала кредит, так этот график они мне НЕ ДАЮТ в руки уже 2 месяца....отвечают только одно на рассмотрение. Я вообще не понимаю почему они не выполняют свои обязанности, сделают ли они мне этот график уже и не знаю, вот такой вот АК БАРС банк!!! Скрыть