Живём два года и ниже самые яркие эмоции от общения с ТСЖ, так сказать крупняк, про мелочи не пишу.
Плохой напор холодной воды, это не в них проблема, город виноват, отсутствие горячей воды (чуть теплая) так же от них не зависит, город виноват, соседи которые решили вечером принять душ или посудомойки свои запустили, ну или на крайний случай мы, понаставили фильтров которые засоряются.... После жалобы на гос портал произошло чудо и горячая вода стала горячей и напор появился. Проштым летом горячей воды не было почти 2 недели по причине протечки в одной из квартир на нижнем этаже, стояки разные (с 1по 10 этаж и выше отдельный) но тем не менее операторы утверждали что причина в стояке верхних этажей, мне искренне не была понятна связь, но профессионалам же виднее. И к слову сказать это были проблемы жильцов, ТСЖ к этому ни какого отношения не имел. Конечно же вся эта история оказалось бредом, проблемы были между 3и4 этажам и как раз таки жильцы не имели к этому отношения. Однажды прийдя домой зимой, мы не обнаружили в квартире электроснабжения, проверили щиток в квартире, все ок. Позвонила в упр компанию, там меня назвали злостным должником по неуплате квартплаты, спросила на каком основании это утверждение ибо платим все четко и подтверждающие документы имеются, их я была готова предоставить немедленно. Ответ поразил, завтра прийдёт бухгалтер и все выясним. На мой вопрос что мне делать до утра без света, на момент обращения время было 18:40, мне ответили что ни чем помочь не могут, бухгалтера нет, электрики работают до 18:00 и вообще это мои проблемы, платить во время нужно. Предложили вызвать аварийную службу естественно за отдельную плату. Уехали к родителям. На следующее утро начала снова звонить, на что меня уведомили что свет в квартире есть и проблема решена, причина проста, наверное кто-то неведомый просто отключил в общем коридоре нашу квартиру от подачи энергии. Извинились, да вы что это не их проблемы....
уходят домой раньше на 15-20 минут, на телефоне диспетчерском хамка, говорит, что надо приходить вовремя, отказывает в принятии жалоб и обращений(Наумова Раиса)