20.12.24 в 7:24 утра заказал фри. Припарковался прямо напротив окна. Когда подъехал и вышел из машины - кассир на меня смотрела. После заказа кассир видела в какую машину я сажусь, я там был почти один припаркован. Также заказ у них был единственный - мой. В течении 20 минут кассир посматривала на меня и не подавала никаких сигналов о готовности заказа. Спустя 20 минут мое терпение лопнуло, и я пошел узнавать что там с этой несчастной картошкой. Стучусь и она мне отдает ее уже остывшую. Далее состоялся диалог :
- А нельзя было сообщить что заказ готов ?
- Нет
- Ну ты же видела прекрасно, что я сижу прямо перед тобой в машине
- Ну и что ?
В общем меня убил этот ответ, даже решил отзыв оставить.
При том что на улице с утра -10. Я что должен стоять караулить у окна они ей с кухни все вынесут ?
Я надеюсь за отзывами следит ее начальство и проведет с ней беседу. Проинструктируют ее что сейчас зима, людям холодно, и продукты как картошка остывают за 5 минут. А хододная картошка сами знаете - Г.
Так, то что все злые и агрессивные это факт. Требую улыбки и приятного, общения в виде приема заказа. 2! Дорогое ,уважаемое руководство, вам настановление: - ищем вкусную шаурму - пробуем , повторяем. и эту *** убираем из меню. Просто ужаснейшая шаурма. Впихнуть невпихуемое, сочетать несочетаемое. В чем проблема сделать ребрендинг в отношении сети? Сходите на курсы повышения квалификации. На курсы кулинарии. Дайте на выходе качественный продукт. И пожалуйста, засуньте 5 рублей в ценник, и не позорьтесь, продавая пакеты.
Хороший фастфуд. Сытная большая шаурма по приемлемой цене. Перекусываем когда проезжаем Ахтубинск. Вот только нет места, что бы расположиться. Обычный киоск.
Пришли с девушкой, взяли шаурму, попросили без капусты, без халапеньо, без картошки с курицей, шаурму с халапеньо, без картошки со свининой, картошку фри две порции, напитки, колу и фанту. Ждали, верили, надеялись... Сделали все через ... Халапеньо положили и в одну и в другую шаурму, капусты накидали по максимуму, и картошку положили, пожевали сухую безвкусную фри картошку и все, в общем недовольны обслуживанием, чем слушают и о чем они думают во время принятия заказа не понятно. Не берите там ничего, там работают как минимум невменяемые...
3
Show business's response
Кристина Мостовая
Level 5 Local Expert
January 15
Еда прекрасная, обслуживание просто супер, быстрая готовка и креветка ролл с двойной порцией халапеньо просто вау. Теперь если приезжать в этот город то только ради этого ролла!
По пути в командировку, останавливаюсь перекусить шаурму. Все хорошо, но хочется отлично.
Замените пожалуйста ваш фирменный лаваш. Он несъедобен. На вкус никакой, еще и твердый как пластик. Это именно не один раз ,а постоянно так. Сейчас много есть вариантов армянских лавашей. мясо сухое и мало. Не увидел смысла переплачивать за Сочи, чуть больше, но по цене разница ощутима. Переработайте состав пожалуйста.
Вкусный достойный кофе.
Иногда попадается холодная сосиска в французском ход-доге.
Впервые попробовал угощения этой сети бистро. Чуррос очень вкусные и хрустящие, молочные коктейли сладкие и сытные. Цены приятно удивляют. В сравнении с московскими...
Ну, как фастфуд без конкурентов в этом городе, я скажу что очень годно. Но я искушённый любитель фастфуда по этому скажу, что тут содержится все самое самое:
- Самая дорогая цена
- Самые, мягко говоря, неприветливые люди
- Самая плохая и
- Самая некачественная еда
Зашел перевести дух и подкрепиться, не пожалел)
Очень приятная кассирша, которую звали Аня, приняла мой заказ и я остался очень доволен
По возможности голосую за то, чтобы ей подняли зарплату, как она подняла мое настроение😁
Здравствуйте, сегодня отправила ребёнка с запиской, что надо заказать. Так ребёнок приехал не с тем заказом, что было написано хочу сказать, что Ваш персонал относится к детям с не уважением оплатили за бургер, шаурму которая была со свининой,луком, картофель фри 2 порции не положили!!! Но деньги взяли как положено не смогла придти и разобраться так как на работе чек они забрали и за что было оплачено не могу понять.???
5
Show business's response
Павел Петров
Level 9 Local Expert
March 11
Одна звезда за кофе, хуже кофе я еще не пил, это темная водичка с каплей кофе, вы там что издеваетесь???????????
Ужасноо. Не вкусно! Купили 2 ход дога
Во первых горчицы дофига и сосиска была в пленке и Во вторых на следующий день у нас было отравление. Так же кофе блевотина
Девчонки очень общительные, доброжелательные, посоветуют, что можно вкусненькое съесть. Один маленький минус, думаю что надо в час пик добавить обслуживающего персонала, уменьшить время ожидания заказа. А так +5
2 балла из 5!!!!! Хуже я не ел шаурмы, заказали шаурму Сочи ценник 235р.
Мяса мало, один майонез(((((( овощей вообще нет......лаваш пластмассовый.........шляпа кароче.
Хозяевам советую настоятельно съездить хотя бы в Ростов или там рядом Таганрог и просто попробовать местные виды шаурмы ,
Обслужили быстро и качественно, упаковка тоже красивая.
Именно в этом Айке вкусная шаурма по крайне мере была. Они ее прям тонко заворачивают. В общем по особенному делают. Вкусно. И в общем в Айке самая вкусная картошка.
Обслуживание и персонал отвратительный, с людьми разговаривать не умеют, дерзят, заказали хот доги, так нам даже в пакет не положили, сказали они платные, хотя за день до этого все было бесплатно
Шаурма отстой один маянез , заказывал Сочи ,мясо вообще не кладут ,жидкая ,лаваш пластик ,по сравнению с Волгоградом и Ахтубинском ,Ахтубинску стоит поучиться,или следить за персоналом
Шаурма Сочи очень мало мяса от слова совсем брали две одна норм а вторая просто можно сказать просто нет мяса , конечно может на вторую не хватило свинины 😂
Готовят хорошо, место удобное, продукты в меру свежие
3
2
Show business's response
Карен
Level 25 Local Expert
August 6, 2022
Думаю что не плохо , для этого города , нормальная перекусочная , можно вкусно поесть и не отравится )))) самое главное что расстраивает, то что город превратился в магазины разливного пива и аптек ! Это очень плохо, ведь это столица ВВС России ! А по факту очень много магазинов разливного пива и аптек это бросается в глаза и невольно начинаешь задумываться о печальном
Быстрое обслуживание, небольшая задержка при приготовлении блюд, а так, вполне можно там кушать, не на каждый день, но побаловать раз в месяц можно себя.
Получаю здесь заказы с Артека.ру. Жаль что нет доставки на дом. А так инвалиду на двух костылях, хотя бы то, что в одном месте Сбербанк, аптека и два магазина уже большая помощь. Поэтому Обслуживаюсь только здесь