САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!! Девочки, не ходите туда, пожалуйста, все, что написано ниже, это чистая правда! Я делала у них губы дня 3 Назад, это вообще первая процедура, которую я решила сделать! Обманывают на деньги! Шла по акции делать губы за 6990₽, после того, как подошла на оплату сказали сумму 19000₽!!!!!!! При мне препарат не открывали, не знаю, что по итогу мне вкололи!!!! Изменений не было вообще, кололи 0,7мл, такое чувство, что мне просто вставляли иголку и вынимали ее, при этом она отходила от меня, как будто из шприца выливала филлер, которые остались у них последние (в связи с ситуацией в стране, не которые препараты не будут в наличии) либо она всё-таки колола мне филлер, но он был просрочен, так как эффекта ноль. По итогу у меня температура поднялась до 37 (губы как остались без отёка, так и остались, как будто ничего и не делала, припухлости тоже нет, только огромные фиолетово-синие гематомы), возможно это и норма, но я не уверена.
отвечать за свои работы они не хотят и деньги возвращать тоже!!!!!!
Ходила к ним на процедуру увеличения губ
Шла по акции, сейчас уже не помню, вроде 8900 была цена
Не указано, какой препарат, просто вот скидка на услугу
По итогу, приезжаю по записи в «клинику», иду к мастеру (Татьяне) и она сообщает, что за 8900 - плохой китайский препарат, который в губах будет очень не естественно выглядеть, мол результат мне не понравится. В итоге впарили мне ещё две процедуры (одна якобы в подарок, но по итогу мне ее посчитали в чек), губы обошлись в 18 тыс.р.
Перед проведением процедуры мне дали сфотографировать коробки с препаратами, но куда эти коробки дальше пошли понятия не имею. Может мне вообще кололи что-то другое, нет никаких гарантий. Процедура была адски болезненная, я буквально рыдала на кушетке, губы отекли за секунды, на что врач сказала «а чего вы меня не предупредили, что у вас так отекает все?». К слову, процедуру я делала первый раз в жизни. Вечером написала им в вотсап, как мне вообще ухаживать за губами, как делать массаж, как отеки снять, в итоге их администратор в максимально грубой и наплевательской форме скинула мне ссылку на какой-то пост в их инстаграме и на этом вся беседа закончилась. С двумя гигантскими гематомными пельменями я пошла к врачу, который сказал мне, что были задеты всевозможные сосуды на губах. Разве квалифицированный врач мог такое допустить?
По процедуре ботокса (которая была типа в подарок, но не в подарок) вопросов нет, держится до сих пор без каких либо проблем, круги под глазами как были, так и остались (коррекция носослезной борозды), филлер куда-то испарился. С губами сейчас все ок, но впечатление от процедуры испортилось на всю жизнь, больше не хочется.
Как говорится - скупой платит дважды. Если вы готовы к тому, что получите не тот результат, который хотите, то пожалуйста
Но я никому не рекомендую это место, если вам хоть чуть чуть важно ваше здоровье и ваше лицо.
А я была в этой клинике, и мне очень все понравилось! Такие шикарные губки сделали, как я и хотела! Косметолог обходительный, внимательный! Дали рекомендации. Подруга тоже ходит постоянно в эту клинику, все супер! Спасибо вам ♥️
Никогда не ходите в эту клинику!!! Мало того, что разводят на деньги, так ещё и делают не качественно. Приходила делать губы, делала первый раз, не знала, как и что надо делать. Просила сделать с заморозкой, чтобы было не больно. Меня стали уверять, что это ни к чему, что больно не будет. Было ужасно больно, до сих пор вспоминаю. По итогу мастер сделала не качественно губы.
А после процедуры мастер переглянулась с администратором и сказала: кстати ещё же 3.000 за работу. Помимо той суммы, которую я уже оплатила за губы. Хотя до процедуры я уточнила, финальная это стоимость или нет, мне ответили, что стоимость окончательная. Никаких чеков, обоснованной стоимости услуг клиники, почему эти 3.000 вдруг вылезли, никто не даст ответ на этот вопрос.
Я была в 18 году в этой клинике ,они 4 раза переименовали название :)приходишь на 1 процедуру -тебя уговорят на все три )найдут в вас недостатки )
Сделали мне коррекцию верхней губы -простите я не знаю что это был за препарат ,но ни на 3 день ,ни даже через неделю оттёк с губ не сходил )каждое утро моя губа опухала ,я писала им что у меня верхняя губа больше чем нижняя что так не должно быть -на что администратор снова хотела пригласить меня на введение Филера за деньги ,якобы подкорректировать)я помню этот ужас как вчера ,когда в другой клинике выводила этот филлер который по мнению другого косметолога вообще не предназначен для введения в губы )
Все негативные комментарии ниже реальные. Жаль я их не прочитала раньше.
Не буду говорить про администраторов, косметологи очень сомнительные, чтобы это понять достаточно увидеть их изуродованные филлерами лица. Если они себе так делают, то что говорить о клиентах. Сервис ужасный. Приехала к назначенному времени на процедуру, прождала 40 минут, после чего вышла ко мне колхозная тетя со словами «моя хорошая, сейчас я тебя позову».. ну ок, наконец-то - подумала я, но не тут то было🤦🏼♀️ Пригласили меня в кабинет, нанесли анастезию и косметолог просто ушла разговаривать по телефону, при этом шёркая по полу тапочками. Думала я в тот момент уйти, но осталась и зря..после процедуры я срау поняла, что навыков у этого косметолога, не больше чем у студентки мед.сестры. Оставила жуткие синяки, отеки и ассиметрию. Теперь ищу нормального косметолога, чтоб переделать ужас, сделанный Татьяной. Работы в инстаграмм точно не принадлежат косметологам этого заведения, потому что фото в инстаграмм и то, что я увидела в клинике не соответствует от слова совсем.
Самая уютная и дружелюбная клиника из всех, где я была🥰 При входе администраторы всегда вежливо обращаются, предлагают чай/кофе, очень красивый ремонт, приятный запах, косметологи-молодые, весёлые и самое главное профессиональные девушки! По-моему, такими и должны быть врачи, чтобы видеть молодым взглядом и делать все по последним веяниям моды❤️ Была у косметолога Аси, осталась довольна 100%, вернусь ещё не раз!
Большие вопросы к косметологу Татьяне. От процедуры отказалась по причине агрессивных продаж, место работает! Но ужасно, договариваешься на определеную цену, накидываются допники, не умеют общаться, говорят об отеках и последовать выбранного препарата
Короче, мрак
3 года ходила в эту клинику, со времен Маяковской еще. Тот хороший уровень остался в прошлом( раньше всегда подписывались договора, нужен был паспорт, сейчас этого и близко не делается. В мае я делала губы, договора не было, дали в руки лишь наклейку с препарата 🤦🏻♀️ В январе пришла на ботекс в зону лба и межбровки. Про время приема молчу, потому что никогда не принимали во время, лишь на маяковской. При этом , была лишь одна мастер, она стояла болтала обо всем , и спустя 15 мин пригласила в кабинет. Пока я ждала, девушка админ в спорт костюме грубо общалась с кем то на проводе, та не могла найти клинику, а она в грубой форме почти кричала: вы что меня не слышите, я сказала идите туда, вы меня не понимаете?! Зашла девушка , видимо уроженка Индии, админ начала как маленькой обьяснять как сделать бахилы, та спокойно сказала : я знаю как . Общение с клиентами конечно полное 💩. По поводу меня - мне испортили взгляд полностью, как решить проблему, не знаю, буду обращаться к другим специалистам. Все что я просила, сделали наоборот: спросила можно ли визуально поднять брови, возможно ли это вообще, она ответила да, но по итогу, у меня брови стали еще ниже, у меня нависшее веко, теперь веки просто лежат на глазах, с утра глаз вообще не видно. У меня теперь грозный взгляд с супер низкими бровями. Также мне хотели приписать большое количество единиц, мне столько в жизни не делали , она пересчитала и уменьшила. Но при оплате не вычли сумму по предоплате, написала , сначала сказали что учли, я доказала что нет, сказали что переведут, за день этого не сделали. Напишу повторно завтра .почему я должна бегать за ними и своими деньгами, не понять. Делала мастер алеся. Не рекомендую сие место!!
Обожаю эту клинику и ее персонал! Являюсь постоянным клиентом! Всегда выхожу из клиники самой красивой))) и самой довольной соответственно!!! Спасибо девочкам, которые меня обслуживают! Скоро увидимся)
Даже не знаю с чего начать,с отсутствия у персонала клиентоориентированности ,или с того,что клиника выдает себя за престижное место . Мое знакомство с ними не увенчалось успехом ,так как записавшись на процедуру (за 3 часа до начала) , еле вытащив информацию у администратора в Инстаграм, я приехала ,потратив время и деньги, в их клинику . По приезду ,на приеме у так называемого врача , который с недовольным лицом и цоканьем отказала мне в процедуре ,в связи с неисправностью аппарата ,я покинула эту чудесную клинику. Вопрос почему меня записали за 3 часа до процедуры ,если знали что аппарат сломан -остаётся загадкой ,ведь эту информацию я не смогла узнать у администратора,так как она скрылась . Ее рабочее место было пустым ,и мне не к кому было обратиться .Что касается в целом, впечатление от клиники осталось плохим . Так прелестно маскировать мраморные полы и дорогой ремонт-мало кому удается. Распиаренный инстаграмм позволяет клиенту понять ,что вы идете к профессионалам в роскошную клинику ,а по факту вы встречаете дешёвый пластиковый ремонт , где от каждого вашего шага трещит пол , встречаете администратора ,вечно глядящего в телефон, который умело уходит в нужный момент,во избежание скандалов ,и недовольного вашим присутствием врача ,который наверное был рад ,что никаких процедур делать не пришлось вовсе. Кстати кабинет не похож на косметологический ,больше похоже на подсобное помещение. Я сильно удивилась ,осознав, сколько девушек в таких условиях делают себе губы и другие процедуры. Но в итоге ,я счастлива,что судьба уберегла меня от этой клиники . Никому не рекомендую посещать эту "клинику". Лучше довериться настоящим врачам-косметологам ,которые будут работать в стерильных условиях,и примут вас как клиента ,а не как человека ,который отнимает ваше драгоценное время .
***, вкололи 40 единиц ботокса, который вообще не взялся, приехала ругаться, докололи еще 16 и опять ничего.
У других мастеров на мои зоны хватает 30 единиц и все прекрасно берется тем же самым препаратом
Самая ужасная клиника!!! Некомпетентный косметолог, ужасный эффект! Разведи на 50 тысяч рублей. Ну ладно если бы был нормальный эффект, так этот филлер остался комочком под кожей. У косметолога повадки цыганки. Ужасная клиника.
Не люблю писать плохие отзывы, но тут клиника сама спровоцировала. Данное место не рекомендую к посещению:
Делала у них губы, прошло время и филлер поплыл далеко за контуры...о таких побочных эффектах клиника меня не предупреждала. Я смолчала, думаю, ладно, со временем все придёт в норму. И вот, 22 февраля мне пишут в Инстаграмм «Добpого вpeмeни cyтoк ,если вaм интepeсны доcтyпныe cпец.прeдлoжения, то напишите «да»....я в абсолютно адекватной манере ответила им нет, не интересны спец предложения и изложила ситуацию с губами.
И знаете что? Меня просто забросили в чёрный список. Вот оно, отношение к клиенту клиники. Причём была я у них не раз, не два и даже не три. Для меня это показатель уровня сервиса, да и вообще заведения в целом.
Не посещайте эту клинику!
Отвратительное место! Некомпетентные сотрудники (конкретно администраторы), если хотите приехать на запись ко времени то смело опаздывайте на 3 часа. Мастера непонятно чем занимаются, администраторы хлопают глазками и все, на этом их функции заканчиваются. О чем речь, если название «салона» на Яндекс Картах не совпадает с названием профиля Инстаграм и фанатическим названием - видимо есть, что скрывать! Позорище
Девочки ! Пожалуйста! Прочитайте сначала отзывы в интернете, а не в Инстаграме! Не делайте такую большую ошибку как я. Записалась в клинику сделать себе бантик на губах, собственно мне даже рассказывать нечего, просто посмотрите фото губ с какими я пришла и с чем я уехала домой!!!! Обезобразили мне лицо !! Мастер начала заниматься самодеятельностью и сделала мне не губы, а кошмар на лице !! Не идите к ним! Выходя из кабинета косметолога клиент всегда не прав!
P.s - первое фото это мои губы и какая красивая форма!! Все остальные это после посещения клиники. P.S. - пожаловалась в Роспотребнадзор! И знаете, они к ним приехали ! И им это очень понравилось ! Как следствие заблокировали меня!
Записалась на губы в данную клинику, взяли предоплату, в силу обстоятельств отменила запись сильно заранее, на что мне ответили «мы предупреждали, что предоплата не возвращается, когда сможете, записывайтесь и она будет учтена» - спрашивается на каком основании? Услугой я не воспользовалась, т е деньги берут только за запись в журнале! Пришлось разговаривать уже иначе и деньги вернули, открыла отзывы и перекрестилась, что не пошла в эту «клинику»! Спасибо за честные отзывы, черт знает что со мной бы там сделали....
P.S. Конечно же после отмены записи и возврата денег, с их стороны было хамство и меня закинули в чс, что и следовало ожидать от не профессионалов!
Девочки!!! Не ведитесь на инстаграмм!!! Хорошо, что кроме удаления феллера я не успела ничего сделать.... Отвратительное место. Косметолог, Донара, навязчиво предлагала ботокс.... а мне нет еще и 30-ти. Лоб гладкий, без морщин.
Далее уложила на кушетку, со словами все понятно, начала вводить лидазу...
Не спросила вообще ничего.... только поправляла волосы.... про маску и шапочку я вообще молчу.
Как пишут предыдущие комментаторы, то, что препарат был вскрыт при мне, Донара не удосужилась показать...собственно, как и сам препарат.
Никаких рекомендаций после...от слова вообще никаких...
На ресепшене я офигела... 6 000 руб... КАРЛ!!! 6 000!!!!
Хотя в инсте девушка писала 3 000.
Я спросила почему такая цена, на что мне ответили, что 3000 это за 1 губу.... 6 000 за две... в нижнюю мне слелали толтко один укол.....
На след.день попросила подругу написать ск стоит удаление, сказали 3 000 за обе губы.
Я написала, зачем обманываете и тд...
Не буду писать про тот бред, который мне ответили, но деньги вернули. А вот перезаписать в другому мастеру ОТКАЗАЛИСЬ, типа можете не приходить.....
Про отношение персонала это отдельная тема.... я в шоке, честно говоря
..
Не ведитесь на Инстаграм!!!!! Это жесть! Не отвечают за не качественную услугу. Губы делают с комочками. Препарат при мне не вскрыли, короче беспредел, начиная с администратора который на тебя внимания не обращает и заканчивая псевдо косметологами! Провидев в ожидании 1 ни кофе ни чая не извинений ничего! у них там крыша , отвечают грубо! Звоню, угонят завтраками, что со мной свяжутся и решат проблему! Пишу в Инстаграм удаляют и блокируют.
Ужасно…и почему я не прочла отзывы прежде чем ехать….сделали криво..катастрофа вообще, делала первый раз и впечатлений совсем никаких..точнее есть но отвратительные…как итог, приехала и отказались исправлять…нужно было добавить а они предложили сдуть это место добавить потрачено время и деньги в пустую!!!!!
Была здесь 3 раза, и каждый раз оставалась довольной. Никто не верит, что я делала губы, потому что выглядят очень естественно
1
1
A
Anonymous review
September 21, 2020
Мне испортили лицо, оставили шрамы и рубцы после пилинга. Администраторы никакую роль кроме как спросить как зовут не играют. Я никогда не оставляла отзывы, но хочу предупредить девочек чтобы они не велись на Инстаграм и не попались как я !!
Сделали процедуру за 20 минут, некоторые этапы были пропущены. В других клиниках мне делали тоже самое и отворилось внимание 1,5-2 часа !!! В клинике всем нет дело до пациентов, нужно самой все расспрашивать! Самое ужасное место, клиника нуждается в ремонте. Обои, плинтуса,.. никто не вкладывается в это видно. Просто рубят бабки с клиентов.
При том у клиники нет МЕДИЦИНСКОЙ ЛИЦЕНЗИИ ! Нет кассового аппарата и чек вам девочки никто не выдаст. В случае если у вас что-то случится с лицом, исправлять как мне никто не будет !
Вообщем никакого сервиса, одно сплошное разочарование
Написанное ниже другими клиентами подтверждаю, была на мезотерапии, последствия: огромные синяки под глазами на 7 дней , даже с учетом траумелей, лиоионов и синякофф(хотя говорилось мастером, что будет маленький), оказалось еще вдобавок аллергия на их анастетик(мастер меня не предупреждала о таком), мастер ни о чем вообще не предупреждала, никаких рекомендаций и и тем более после не давала, а с ходу начала впаривать другие процедуры.
Ужасная клиника и ужасное обслуживание, сотрудники не заинтересованы в клиентах, никто не встречает не здоровается, приходится ждать свою очередь по пол пол часа, записывалась на процедуру к косметологу Равене, за день подтвердили запись, пришла вовремя, сидела ждала почти целый час, пока в мое время обслуживали другого клиента. Не вытерпев, обратилась к администратору ( которая даже для приличия не улыбнулась), спросив, когда закончат с тем клиентом, она пошла узнать и не вернулась. Подождала ещё 10 минут, начала уходить, и эта Равена вышла и спросила -«вы уходите?», я сказала что не намерена столько ждать ( специально отпросилась с работы на пару часов и ехала к ним полтора часа). Она вместо того, чтобы принести извинения, начала снимать с себя ответственность, говоря что ее не предупредили, что она мой косметолог. Я развернулась и ушла. Даже имя не спрашивают на ресепшене, ведут запись через номер телефона.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Шарашкина контора! Наглость!!!!!!!
Для того, чтобы записаться на «бесплатную» консультацию, необходимо перевести на карту сбербанка Елене П. 1000 рублей…
Кроме того, прикрываются коронавирусом, мол, денежки они собирают чтобы избежать столпотворения! Это что вообще за развод? Отвратительно
Записать заранее на пудровое напыление бровей,приехала в нужный день к определенному времени,спросила у администратора куда мне нужно пройти,администратор толком не разговаривая сказала что на сегодня записи на брови нет.Оказалось что мастер по семейным обстоятельствам не вышла на роботу. Сотрудники не каким образом не оповестили что запись отменина. Ни кому не посоветую это место!
Была записана на липолитики. Просили предоплату. Мастер вроде нормальная была, но обстановка неприятная. Какая-то стройка, темно, недоделан ремонт внутри. Сервиса никакого нет. Предоплату вернули. Но процедуру делать не стала.
Шарашка, достойная войти в произведения Ильфа и Петрова. Клиентов зовут на "ты", обещанных препаратов нет, администраторы - солохи. Ну а оценка 1.0 в яндексе не имеется даже у самого богом забытого бара!!
Не советую идти в эту клинику. Администраторы безответственные, относятся к клиентам совсем без уважения. К тому же и процедура не помогла, а когда начала спрашивать почему и что с этим делать, так и не дали однозначного ответа, никакого участия и переживания за клиентов... Только деньги на ветер..
Плюс к этому с анастезией просидела 1час.. Просто ужас...
Очень не приятные администраторы и в переписке и в клинике, даже не здороваются.По приходу- не померили температуру, не предложили продезинфицировать руки. Косметолог навязывает процедуры. Записывалась в эту клинику по акции, в итоге заплатила полную стоимость. Спорить не стала, ушла. В целом клиника выглядит не очень. Не рекомендую.
11
1
Agent J.
Level 5 Local Expert
October 1, 2020
Еду в клинику за возвратом денег!!!!! И если их не вернут, привет Роспотребнадзор!!!! Была сделана процедура увеличения губ, в первый раз! Дать подписать договор о оказании медицинских услуг, вскрыть шприц при вас таких вещей не было!!!! Дать чек после оплаты услуг, нет! Следовала всем рекомендация косметолога Аси! Когда появились шарики на верхней губе, вопрос на мой ответ, косметолог не мог ответить!!! Посоветовала потом разминать губы, итог? Эти шарики у меня в губах с внешней стороны! Верхняя губа стала утиной! Администраторы что в Инстаграмме, что по телефону кормят завтраками, что вам перезвонит старший администратор и мы решим ваш вопрос, приезжайте и мы посмотрим вас. У клиники нет ответственного отношения к своим пациентам, заботы!
15
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 31, 2020
Не понравилось отношение, никакого участия от врача и администратора, ты просто не интересна, быстро все сделали и ушли, выспрашивать все пришлось самой , в итоге врачь вообще перестала разговаривать, админ да же голову не подняла в мою сторону, коробочку от препарата так и не показали, рекомендаций никаких не дали, говоря какой препарат мне ставили при оплате шептались на ушко , вот и что думать? Была бы опытнее в этих делах , вела бы себя по другому, но от волнения и такого отношения все повылетало из головы. Я очень чувствительно отношусь к сервису, сама всегда доброжелательна и хочется в ответ такого же. Теперь ищу другое место , где не нужно показывать кошелек , что бы к тебе отнеслись с уважением.
Современная хорошая косметогическая клиника. Приятная атмосфера, суперский администратор. Колола лидазу от предыдущего "мастера" из другой клиники. На днях записана на увеличение губ
Безответсвенный персонал, записалась заранее, приехала к назначенному времени а косметолог оказывается не смогла принять, заранее не оповестили, и этих ребят не советую никому, бессовестные
Хотела записаться на губы, но видимо у них так много народу, что они даже не отвечают. Хорошо что почитала отзывы, лучше и не буду пытаться записываться
Уважаемое руководство клиники! Если вы это читаете, пожалуйста, умоляю! Посадите на ресепшн нормальных, приятных девушек!
12
1
Жамила Исабаева
Level 7 Local Expert
November 11, 2020
Неприятный персонал, который так ловко обманывает людей. В Инстаграмме один прайс, по факту другое. «Менеджер мог ошибиться, а я вам говорю как есть» со слов косметолога. Обманывают и по объёму вкалываемого вещества! Следите за тем какую дозировку на самом деле вам предлагают.
«Мастера» одеты как во дворе. Халат мал и не застёгивается, шапочек нет, волосы болтаются везде
11
1
H. С.
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Безответственные косметологи! Они только умеют хамить и деньги содрать. А с "хозяйкой" по имени Светлана, бесполезно о чём то говорить. Она наглая и бестолковая женщина. Полный бардак, а не клиника((
НЕ СОВЕТУЮ!!!