Ужасное обслуживание. Была проездом в этом городе. Жених заказал доставку. Цветы привезли старые, листики и цветочки уже местами жёлтые, вялые. Заказала такси, приехала вернуть букет. Сказали, что не примут и обматерили меня. Хотя жених просил чисто хризантемы ромашковидные(очень люблю их), они сказали что нет в наличии. Втюхали ему старые букет. Хотя я приехала к ним, через пол часа после доставки, в наличии были те цветы, которые изначально просили. Обманывают клиентов! Толкают старые цветы! Грубое и неуензурное оброщение! Ладно хоть был включён диктофон в кармане. Скинула фото и аудио своему юристу, пишет заявление! Будем судится!
По возможности обходите это заведение стороной!
Очень неприятная история произошла с доставкой букета на праздник ко Дню матери.. Сын заказал букет, дома на данный момент никого не было и курьер отдал букет соседям, но не позвонил и не предупредил меня. Когда сын стал выяснять, то его просто мужчина обматерил.. Мы все в шоке! При разговоре лично со мной мужчина сказал, что якобы мне звонили и я сама попросила передать цветы соседям, но это неправда, никто мне не звонил и я была не в курсе. К букету претензий нет, он прекрасен, но вот по доставке… настроение было испорчено. Мои дети постоянно заказывают цветы в этой фирме и всегда было все замечательно, но вот в этот раз с таким хамским отношением.., теперь подумают: стоит ли заказывать в этой фирме..Хочется добавить: если вы хотите, чтобы у вас люди заказывали цветы и писали только положительные отзывы будьте вежливы и корректны с клиентами при доставке цветов!