▎Мой опыт обращения в автосервис Агрегатка
Хочу поделиться с вами недавним опытом обращения в автосервис «Агрегатка», который стал для меня настоящим спасением в трудной ситуации.
В конце 2024 года я столкнулся с настоящим кошмаром для любого автолюбителя — моя автоматическая коробка передач (АКПП) вышла из строя. Паника охватила меня, и я не знал, куда обратиться за помощью. К счастью, мой знакомый посоветовал мне обратиться в «Агрегатку», и это оказалось отличным решением!
Эта сеть автосервисов, специализирующихся на ремонте автоматических коробок передач, имеет собственный завод в Казани. С первого момента обращения я почувствовал высокий уровень профессионализма и заботы со стороны команды. Мастера быстро определили причину неисправности и объяснили, что дальнейшая эксплуатация автомобиля невозможна. Они предложили мне пройти на разбор коробки, где наглядно показали все дефекты и озвучили стоимость ремонта.
После обсуждения я решил заменить АКПП на восстановленную заводом коробку, что позволило мне сэкономить 50 000 рублей! Работы по замене заняли всего три дня. Коробку установили в тот же день, а затем провели тестирование на моем автомобиле в течение нескольких дней.
Я остался доволен качеством обслуживания и результатом. После установки новой АКПП я проехал уже 1900 км без каких-либо проблем и собираюсь на первое ТО к ребятам в «Агрегатку».
Надеюсь, мой опыт будет полезен вам. Берегите свои автомобили и удачи на дорогах! 🚗✨
С самого начала меня встретила дружелюбная команда, которая оперативно приняла мой автомобиль. Мастера провели диагностику и подробно объяснили, какие работы необходимо выполнить.
Работы были выполнены качественно и в оговоренные сроки. Цены вполне разумные, особенно учитывая уровень обслуживания. Особо хочу отметить, что после ремонта мой автомобиль стал работать как новый!
Я недавно обратился в Автосервис для замены масла в своей машине. Могу сказать, что сервис оказался на высшем уровне! Сотрудники были внимательны и профессиональны, объяснили все этапы процесса и ответили на все мои вопросы. Замена масла прошла быстро и без лишних хлопот. Цена была вполне приемлемой, учитывая качество предоставленных услуг. В целом, я остался очень доволен и обязательно порекомендую этот Автосервис своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу!
Отличный автосервис. Пригонял машину для замены масла, прошло все гладко, довольно быстро выполнили мне услугу, мастера молодцы, качественно выполнили свою работу, за это отдельное им спасибо!
Ремонт АКПП был выполнен на удивление быстро и качественно сравнением у других, команда профессионалов сработала чётко. Замена масла прошла без лишних проблем, и теперь мое авто радует своей работой.
Недавно подъехал к сервису, думал, что будет урожский ремонт, а сервис сделал качественный ремонт АКПП. Работа была слаженная, быстрая. Сотрудники выполнили мой заказ быстро. Также они очень быстро поменяли масло. Машина стала в разы лучше после ихнего сервиса. Один из самых лучших сервисов , если не самый лучший.
Оперативно, записалась без проблем, без очередей на комфортное время. Сделали хорошую скидку баллами. Ждала в уютном зале ожидания со вкусным и ароматным кофе. Спасибо👍
Была приятно удивлена честностью и прозрачностью работы сервиса. Мне не пытались "впарить" лишние услуги, всё объяснили подробно и по существу. Цена за ремонт соответствовала объему работ. Машина работает отлично, и я очень довольна результатом. Рекомендую!
Провели бесплатную диагностику акпп, диагност сказал, что давление 3,5, а должно быть 7. Сказал что проблемы типовые. Я спросила сколько мне обойдётся ремонт, были озвучены суммы: 7000р- снять акпп, 3000р-дефектовка. И запчасти. Я уточнила, сколько стоит вернуть акпп на место, на что мне ответил тоже 7000р. Разобрали машину, пригласили и насчитали ремонта за 222000р. Сказать что я офигела, это не сказать ничего. Когда я сказала, что верните как было(машина ездила, периодически загоралась ошибка), ремонтировать не буду, дали ответ, что они не могут вернуть как было. Вообще сборку делают в Казани и специалистов нет. О чем изначально не было сказано.
Недавно посетил Агрегатка, и остался приятно удивлён сервисом. Ремонт АКПП был выполнен быстро и качественно, команда профессионалов сработала слаженно. Замена масла прошла без лишних хлопот, и теперь авто радует своей работой.
Из плюсов:
1. Это федеральная сеть СТО, которая специализируется на ремонте только КПП (всех видов)
2. У них своя ремонтная база, позволяющая выполнить полный цикл по восстановлению КПП (в т.ч. ремонт ГТ, ГБ), есть стенды для обкатки отремонтированной КПП.
3. Склад з/ч, что позволяет сократить сроки ремонта.
Из минусов:
1. ЦЕНА. Тут нужно по подробнее. Есть базовый набор работ, такие как снятие/установка КПП, дефектовка, в случае АКПП -это ремонт ГТ и ГБ, заправка маслом и др. Это все по стоимости известно и будет являться минимальной стоимостью ремонта. И отталкиваться нужно уже от этой цены. Все остальное будет зависит от того, что покажет вскрытие (дефектовка) коробки. И вот тут все зависит от менеджера который с вами работает. Он может это сразу и прямо посчитать и сказать, чтобы сложилось минимальное представлен е о цене. А могут назвать вилку цены, минимальный порог которой будет ниже стоимости базовых работ. И тут уже клиент начнет мечтать о дешёвом ремонте.
2. Тоже про цену. В данный сервис можно прийти со своими з/ч, которые в принципе можно купить дешевле чем предложит сервис, но тогда лишаешься гарантии (Об этом прямо указано в договоре). На своих з/ч можно сэкономить 10-15% (даже с учётом логистики) Вопрос о потраченном на поиски и доставку времени - не рассматриваю. И тут срабатывает исконно русский маркетинг: сперва накручивают цену на з/ч, а потом доблестно дают скидку на них. Вроде и клиент доволен и сервис остался при своих. Кстати цены на з/ч в наряд-заказе стоит рандомно проверять, иногда сильно завышают (но идут на встречу и пересматривают позицию).
Но в том что сейчас цены на запчасти стали в 3-4 раза выше, вины Сервиса нет, тут их не обвинить.
4. Отсутствие акта дефектовка, фото- видео фиксации разбора КПП, в качестве подтверждения необходимости замены того или иного элемента. Все что требуется заменить и выполнить работы, отражают только в заказ-наряде. Как вариант, можно требовать возврата всего того что заменили.
После сомнительной бесплатной диагностики попросили за ремонт около 200 тысяч рублей...сказали, что давление масла слабое и машине конец. После чего обратился в другой сервис(называть не буду, чтобы не делать рекламу), где сказали, что датчиков давления масла в коробке в моей машине и в помине нет! (Как проверяли в агрегатке хз) заменили масло в коробке вместе с фильтрами и прокачкой на 26 т.р. и проблема решилась. Ищите правильные сервисы и не ведитесь на "бесплатный сыр"
Приятный персонал, цены приземлемые🔥 заезжала чтоб посмотрели АКПП, все посмотрели и сделали очень быстро👌 также быстро поменяли масло. В целом осталась довольна сервисом 🤩
На моем автомобиле Форд Фокус начались проблемы с АКПП, приехала в данный сервис и ни разу об этом не пожалела. Грамотные мастера быстро нашли в чем проблема и всё доступно объяснили. Вежливый персонал в данном сервисе очень порадовал. Уютное место ожидания. А самое главное моя машинка снова как новая. Спасибо ребятам🤗
Все отлично,хороший сервис.Привел машину на диагностику,сделали быстро,сразу нашли проблему.Было что то не так с коробкой передач.Ремонт сделали быстро и качественно.Цена соответствует работе.Персонал добрыц и вежливый
Мне нужно было поменять масло и я обратился в этот автосервис. Сотрудники были приветливы, приняли меня быстро. Вся процедура по замене масла не заняла много времени, мастера сделали всё качественно. Однозначно рекомендую данный автосервис.
Привозила сюда машину на ремонт акпп. Все сделали быстро, обслуживание хорошее. Посмотрели еще машину мне целиком по моей просьбе, все с ней в порядке. Теперь я знаю что здесь можно доверить свою машину, буду обращаться только сюда.
После покупки автомобиля потребовалась замена масла,посоветовали обратится сюда. Работники сразу грамотно проконсультировали по подбору масла , спасибо за быструю и качественную работу. Буду вас советовать другим
Недавно обратился в "Агрегатка" с целью заменить масло. Огромное спасибо работника, что они быстро работают и очень вежливы ко всем. Обязательно приеду ещё
Недавно я воспользовался услугами по покупке и замене масла в своем автомобиле, и остался очень доволен! Сначала я обратился в автосервис, где меня встретили дружелюбные и профессиональные сотрудники. Они быстро проконсультировали меня по выбору масла, учитывая характеристики моего автомобиля и мои предпочтения
Агрегатка-отличный автосервис. Там работают профессиональные, опытные мастера. Обращались по поводу диагностики акпп, услугу выполнили очень быстро и качественно. Также поменяли масло в коробке. Благодарим за оперативность, качество и доступные цены. Рекомендую данный автосервис.
У меня автомобиль Лада гранта на автомате, услышала посторонний звук, записалась на бесплатную диагностику. При диагностики выявили, что это шум из акпп. Предложили снятие и дефектовку, так как у меня высокая занятость, мне предложили восстановленную, что ускорило процесс ремонта. Мою машину починили буквально за 2 дня. Так как у меня разъездной характер работы ТО после кап.ремонта мне произвели в Екатеринбурге(я даже и не знала, что у нас в Ижевске есть федеральная сеть) Это просто восторг! Я осталась довольна работой ребят и однозначно рекомендую👍
После того как посетила данное место,осталась довольна. АКТ сделали качественно и,главное,быстро. Персонал-профессионалы своего дела.Масло заменили без лишних хлопот,машина ездит отлично.
Быстро отреагировали на заявку, записали на ближайшее время. Уже через пол часа занялись заменой масла, пока я ожидал в уютном офисе угощаясь кофе со вкусняшками
Обращался в этот автосервис для диагностики и замены масла в акпп. Мастер был приветлив и доброжелателен, внимательно выслушал мою просьбу и приступил к работе. Выполнил всё качественно и без ошибок, что однозначно плюс. С уверенностью рекомендую этот автосервис.
Написал о проблеме сАКПП Рено Меган, хоть ещё и не рабочее время было, меня записали на диагностику. Приехал пораньше, оформили заявку, наряд заказ, провели диагностику АКПП-бесплатно, на стоянке и на ходу авто, выявили неисправность предварительно, необходимо разбирать коробку для дальнейшей дефектовки. Были даны рекомендации по ремонту, и совет. Рекомендую
Обслуживание шикарное, заезжал заменить масло сделали всё хорошо, так же у них чинил коробку передач, трудно переключалась,теперь легко
Show business's response
Игорь Беляев
Level 4 Local Expert
February 1
Выражаю огромную благодарность мастеру за высокий профессионализм и внимательное отношение к моей проблеме. Диагностика проведена идеально, неисправность установлена точно. Спасибо! Рекомендую!
У меня автомат на машине застучал, я в панике был. Посоветовали "АГРЕГАТКУ", сделали быстро и качественно! Масло в коробку тоже сразу поменяли. Всем рекомендую!
Заезжала на замену масла в форд фокусе.Сделали все быстро и рассказали плюсы и минусы моей АКПП. Спасибо, вернусь ещё. Рекомендую👍
Show business's response
ЮЛЯ
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Хороший автосервис. Грамотные специализированные мастера своего дела. Приезжала на замену масла. Всё сделали быстро и качественно, по доступной цене. Могу порекомендовать этот автосервис.