Не очень понимаю почему рейтинг такой низкий ?🧐
Сделали даже раньше указанного срока
Работу выполнили отлично,показав фотоотчет, я осталась довольна , машина спасена 😀
Очень странная организация работы. Не могу сказать по качеству оказания услуг, т.к. попасть на обслуживание я не смог и сейчас расскажу почему. Обратился я в данный автосервис с ремонтом системы кондиционирования на своем авто, приехал днем на предварительный осмотр, специалист посмотрел, сказал компрессор не подает признаков жизни и необходимо снимать и разбираться с неисправность. Я как бы только за, для этого и приехал. Записался у девушки на ресепшене на определенную дату на 9:00, ну думаю все, наконец то решат мою проблему. Приезжаю к назначенному времени, меня просят оставить ключи и идти по своим делам, т.к. как оказалось 9:00 это время массового сбора всех записавшихся на этот день...))) Ну да ладно, мне было все равно, я вызвал такси и поехал на работу, но при этом предупредил, что машину точно вечером необходимо будет забрать, сказали не переживайте мы вам позвоним как определимся с масштабами ремонта и стоимости. Я уже предчувствовал, что ничего хорошего не будет когда в районе 15:00 зазвонил телефон и девушка на том конце провода с извинениями сообщает, что взять смогут только в районе 18:00 и придется оставить до завтра в таком случае, на что я по ранее озвученной причине отказался. (вот в этом спасибо, что предупредили) Опять такси, сервис, забираю ключи, а про себя думаю ну и очень хорошо что так получилось, если на входе уже такое отношение к клиентам. Как итог потраченное в пустую время и деньги.
Никого ни к чему не призываю, просто рассказал свой случай обращения в данную организацию, в которую больше ни ногой).
P/S/ После я уже посмотрел отзывы на яндексе, что это у них в порядке вещей. Причем в яндекс картах они обновили организацию, хитрецы, думали начать с чистого листа, только вот уровень сервиса остался на прежнем уровне похоже...)))
За 2 НЕДЕЛИ!!!!!! записался на ремонт кондиционера, звонят накануне и говорят принять не сможем, предлагают время через 3 дня на субботу (дачный сезон). Я 2 недели катался с открытыми окнами в предвкушением что 5.06 я наконец-то буду себя чувствовать комфортно. Контора не соблюдает элементарные обязательства, я бы еще понял, что завал, приезжайте на след. день, так нет, через 3 дня (просто на заправке легко и быстро зарабатываются деньги), а я приезжай в субботу когда все по дачам и легкий заработок не светит, может мастера там и хорошие, но организация не заслуживает внимания порядочных людей. А, еще очень поразило, в ответ, что напишу плохой отзыв, услышал "нам по барабану"...