Отличная компания, отзывчивые операторы. Всегда помогут, посоветуют. Всем рекомендую
1
4
Александр
Level 11 Local Expert
August 24, 2021
Заказываем как компания аргон и кислоту. Цена постоянно повышается, а качество падает. На балонах, которые привозят даже маркером написано, что аргон плохой. Видно из обной фирмы увозят, в другую везут. Постоянные обещания, что что то поменяют, которые ни разу не сбылись. Балоны часто сломанные, сразу пропускают газ.
Купил у них 2 года назад баллон Ragasco 18,2л. Через год приехал и поменял пустой на заправленный. Повез на дачу. По приезду в машине ощущался слабый запах газа. Обратно не повез. Баллон стоял в проветриваемом помещении, запах газа практически не ощущался. Сейчас привез пустой баллон. Запах газа пока вез снова ощущался. Позвонил в офис НК-Агат. Спросил что делать, баллон негерметичен, хочу поменять. Соединили с пунктом обмена. Там сказали что гарантия была год, и поменять его они мне не могут. И вообще таких баллонов на обмен нет. Понятно, что нужно было сразу баллон возвращать. Но я думаю что герметичность баллона должны были проверять перед обменом.
Приезжали в пункт продажи и обменивали свой пустой пропановый баллон на полный с доплатой. всем довольны, доплата не большая. Очень удобно добраться и сотрудники вежливое, обслуживание качественное.