Автомаг
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Begovaya
670 m
Яхтенная улица
253 m
Information verified by owner
Similar places nearby
277 reviews
November 3, 2024
Всё отлично:
Около магазина много свободных парковочных мест!
Магазин большой!
По-моему есть всё!
Когда вошёл я в магазин, сразу же один из сотрудников подошёл, поздоровался. Я сказал, что приехал получить заказ, он тут же ответил :" отвёртку"? Я ответил, что да, он уже шёл вдоль стеллажей! Я только в догонку успел добавить, что отвёртка torx. Да, сейчас!
Через секунд сорок вернулся с отвёрткой!!!
Вот это да, он держит в памяти заказы, за которыми должны приехать, и четко знает, где он лежит!
Вот это высший уровень!!! Потрясающе!
Жму руку!
Всем рекомендую этот магазин - на сайте выбрал, нашёл то, что требуется, прислали сообщение, что заказ готов, приехал свободно припарковался, через две минуты уехал!
Эталон для других магазинов!
February 3
Покупали через ЯМ аккумулятор. Привозили аккум курьером с самого магазина (не в пункте выдаче ЯМ) несколько раз, в первый раз был севший аккум, второй раз привезли скорее всего тот же, но подзарядили. Через сутки машина не завелась. Аккум оказался бракованным. Проблемы начались сразу - не могли дозвониться до самого магазина 3 дня, когда дозвонились нам сначала мужчина нахамил, потом женщина несколько раз сбрасывала трубку, оба "говорили", что обмен и возврат невозможен, только после экспертизы в СЦ, которая производится в течении 30 дней. окей, человечности и сервиса не добились. съездили в СЦ, там нам сделали тест аккум-ра и поставили заключение - брак и сказали обратиться в магазин для получения ден.сред-в. Приехали в магазин. в кратце - в возврате ДС нам отказали, опираясь на то, что покупали в ЯМ с них и требуйте деньги🤦, некомпетентные продавцы, опять сбрасывающая трубку женщина, которой позвонил уже продавец с вопросом как вернуть деньги. Короче, ушли без денег, без настроения и с неработающим аккумулятором. След шаг - пишем в ЯМ с просьбой вернуть деньги, прикладываем все чеки с магазина и заключения СЦ, ответ убил - вам магазин по правилам должен вернуть деньги, будем с ними разбираться. Итог - продавцы и администраторы данной компании не знают законов, некомпетентны, продают некачественный товар, не клиентоориентированы, не способны решать мирно проблемы. Будем обращаться в Роспотребнадзор, ну и пытаться дальше вернуть свои деньги, если надо, то через суд.
March 31
Персонал неграмотный и не вежливый. Что менеджеры зала, что кассир. Разговаривают грубо. Гарантию не предоставляют ни на какую группу товаров, в частности электрическую, и не на какой срок.
Говорят: "все производители, в том числе китайские ушли с нашего рынка" - ну бред же... Также говорят: "что магазин не может и не должен предоставлять гарантию, это нарушает законодательство страны" - ещё хуже =)))
Не несут никакой ответственности о реализуемом товаре в своём "магазине".