В полном восторге от магазина. Внимательный заинтересованный и очень профессиональный менеджер Алена К. Широкий ассортимент товаров. Буду возвращаться в этот магазин ещё и рекомендовать друзьям.
Сделала заказ 5.08 #675470 ванна и унитаз, все есть в наличии в спб, должны были привезти еще вчера, менеджер Александр Баринов в отпуске, нормально никто ничего не знает, доставку переносят, у нас сроки! Унитазов 25 шт в наличии, вы за неделю один не можете привезти?! Ну бред же. То стявят на доставку и ждите звонок от логистов, логисты вообще не в курсе, что за пинки? Специально же заказыаала из наличия, чтоб ничего не ждать! Отвратительный магазин и отношение к клиентам! Точно никому не посоветую
Очень огорчила работа интернет-магазина. Столкнулись с неприятной ситуацией неактуальной информации и несвоевременного информирования клиента по предлагаемой продукции.
Нашли на сайте понравившуюся плитку для ванной. Специально позвонила уточнить по её наличию. Девушка ответила, что всё можно без проблем заказать у поставщика, оформляйте заказ. Далее было потрачено время для подробного расчёта расхода плитки по всем 5 используемым видам, к слову, не так-то это просто. Сделали заказ. После чего нам звонят и говорят, что плитка была снята с производства.
А для чего, спрашивается, я тогда изначально звонила, а потом впустую тратила своё время для расчётов?! И почему до сих пор эта плитка присутствует на сайте интернет магазина?!
Я не знаю чем они там занимаются, но как житель этого дома, я вижу как они все время курят на улице и зимой и летом, вот и вся их производительность, собственно
1
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 5 Local Expert
January 17, 2020
Всем добрый день. Возможно впечатление от одной точки продажи, но оно отрицательное. В данном случае это относится к адресу магазина на Дунайском 27 к.1. Мной был приобретен товар. Привезли все в ужасном состоянии. При обращении в магазин с решением вопроса, ответа нет уже месяц. Тумбочка за 40000 р., а вид, как со свалки ее достали. Менеджеры магазина обслуживают отвратильно. Не обращайтесь в этот магазин.
Тем,кто по работе доведется посетить этот офис,будет полезно знать,что помещения центрального офиса и бухгалтерии разнесены по разным подъездам. И вход со стороны двора закрыт. Добираться лучше всего трамваем 45.
Не ходите сюда работать, ребята и девчата. Нищенская зарплата, за которую дерут три шкуры. Если вы не начальник, то работа трамвайного кондуктора прибыльней и легче. Все красивые обещания - ложь