Все хорошо в аэропорту. Чётко, быстро, профессионально. Строго по правилам. К персоналу претензий нет. 10 из 10.
А вот к руководству - есть. Уже писала им в запрещённой сети, чтобы привели в надлежащий вид туалета. Но мне ответили - у нас Все норм, не видим повода для модернизации. А вот пассажиры видят повод. Ужас. Рядом со мной Все пассажиры это отметили в зале ожидания. Позорище, конечно.
Туалеты ужасные, ржавые подтеки, нет бумаги.
Зато прямо через стенку бизнес зал. В котором туалеты, надо сказать, отличные. Наверное руководство ходит туда. А на остальных людей - плевать.
Удобный маленький аэропорт, все чисто и прилично, вылетала в Калининград в апреле, удобная зона ожидания вылета, есть небольшое кафе с неплохим ассортиментом, небольшой бизнес зал. Только на обратном пути смутил момент получения багажа, не самая удобная и продуманная процедура, все толпятся и одновременно разбирают свои чемоданы.
Летали в Сочи. Всё прошло хорошо. После регистрации есть кафе, цены обычные, прям чуть дороже, чем за пределами аэропорта. Кофе от 120 рублей, чай 100 рублей 300 мл, много вкусов. Путерброды, сендвичи, салаты, борщ, алкоголь любой(вот он конечно стоит 50 грамм от 500 рублей 🤨) . Туалеты чистые, без посторонних запахов. Немного мы с мужем не поняли про ручную кладь. Сумка наша соответствовала размерам, но у других были прям намного больше нашей, либо чемоданчики на колёсах, которые так же были больше и им была оформлено как ручная кладь...
Это маленький аэропорт, его, конечно же, нельзя сравнивать с аэропортами Москвы и Петербурга. Но сейчас здесь все вполне на уровне, мест для ожидания достаточно, есть маленькая кафешка, где можно выпить не самый плохой кофе, и купить воду за более адекватные деньги, а не за 140 рублей, как, например, в СПб. Линия досмотра всего одна, но для аэропорта, где один, максимум два вылета в день, этого достаточно, и время ожидания и прохождения контроля никогда не занимало более 10 минут. Добраться можно общественным транспортом - на троллейбусе номер 11
Хороший аэропорт, не в 1 раз отсюда улетаю, все чисто, хорошая зона ожидания, есть кафе, для детей небольшой уголок, кофе автоматы, персонал весь работает очень приятный, начиная от выдачи билетов, заканчивая посадкой в самолет!
Отличный уютный аэропорт. ВСЁ ОЧЕНЬ УДОБНО! НИКАКОЙ СУЕТЫ. МОЖНО СПОКОЙНО ОТДОХНУТЬ ПЕРЕД ДОРОГОЙ, ПОКУШАТЬ В БУФЕТЕ , ЦЕНЫ ОЧЕНЬ ПРИЕМЛЕМЫЕ. Направления вылета интересные. Калининград, Минеральные воды, Сочи и другие
Очень понравился аэропорт!Летали в сочи!отдельное Спасибо сотрудникам аэропорта за безумно хорошее и человечное отношение. Очень порадовало наличие оборудованной комнаты для матери и ребенка , есть все необходимое , зал ожидания тоже очень приличный. С ярославским аэропортом Туношна даже рядом не стоял,ни сотрудниками,ни чистотой,ни залами ожидания!Огромное спасибо! Теперь всегда будем летать через Иваново
Для нашего небольшого города аэропорт очень хороший. Имеется уютный чистенький зал ожидания. Он небольшой, но мест всем хватает. Единственно, что напрягает, очень жесткие требования к времени регистрации. Стоит опоздать на пять минут и сразу попадаешь на очень значительный штраф.
Собственный Аэропорт в областном центре - это очень здорово ! Выбор направлений для небольшого города я считаю просто шикарен! И радует что география аэропорта расширяется! Но как говорится, нет предела желаний и совершенства. Но очень хотелось бы чтобы их учли, и думаю в пожеланиях я буду не одинок. 1. Хотелось бы чтобы Аэропорт по стилистике или дизайну приблизился к уровню ЖД вокзала. Все таки годы дают о себе знать...2. Рейсы- хотелось бы чтобы на Сочи хотя бы один в неделю был в дневное время. Все таки заселение в гостинице стандартно 14-15.00. А по факту прилёт в 21.00 ну или чуть раньше, получение багажа, плюс дорога и вот день в отеле за который ты заплатил потерян. А если хочется уехать от Аэропорта Сочи на транспорте ( ласточка, автобус) есть вероятность на него просто не попасть. Поскольку часть отправлений после 21.00 не доступно. А так огромное спасибо пилотам и персоналу !
Аэропорт небольшой, но довольно удобный.
Есть небольшое кафе с неплохим ассортиментом еды и напитков.
Автомат для чая , кофе.
Кондиционер, оборудованное место для зарядки телефонов.
Доброжелательный персонал на стойке регистрации и при прохождении досмотра.
Парковка на территории аэропорта- очень удобно. Стоимость около 300-350 рублей за сутки.
Удобный маленький аэропорт, без суеты и толкучки. Удобная парковка для авто, в шаговой доступности, 300 руб в сутки. Сотрудники, которые регистрировали на рейс, потом отправляли и на посадку, а вот в зоне досмотра очень некомфортно. Места мало, все друг другу мешают, пить уже и здесь нельзя, сотрудники делают по этому поводу замечание, грубят. Да, и кофе отвратительный из аппарата. Но это мелочи, рекомендую пользоваться этим аэропортом.
Летаю несколько раз в месяц и могу с уверенностью сказать, что такого отвратительного уровня обслуживания еще не встречал, оно здесь бывает разным, но сегодня - нечто. Уважаемое руководство, как вы допускаете подобное поведение ваших сотрудников?
На стойке регистрации творится просто базар: сотрудники ругаются матом, громко смеются, полностью игнорируя пассажиров.
Сегодняшняя ситуация перешла все границы. Я пришел одним из первых на регистрацию рейса, но вместо вежливого обслуживания столкнулся с хамством. Два сотрудника стояли за стойкой, громко обсуждали что-то между собой с откровенно грубой лексикой. Когда я подошел с документами, одна из сотрудниц даже не потрудилась отойти от стойки и продолжила болтать с операционистом, который выбивает билеты. Это не только неприятно, но и унизительно для пассажиров, которые были свидетелями этой сцены.
Ваши сотрудники не просто демонстрируют полное отсутствие профессионализма — они подрывают репутацию всего аэропорта. Лица одни и те же, поведение стабильно ужасное.
Примите меры, потому что терпение пассажиров не бесконечно!
Удобное расположение, неплохая дорога , размер аэропорта как районный автовокзал. Так как народу не много, и досмотр, и оформление документов проходит достаточно быстро. Для ожидания есть платная парковка и в сторонке можно бесплатно поставить машину. Вендинговые аппараты очень гуманны по стоимости. :)
Был приятно удивлён наличием аэропорта. Скромность здания аэровокзала компенсируется приветливым, вежливым персоналом и недорогим, но хорошим кофе в зале ожидания.
Шикарно жить в городе с аэропортом. Комфортный, сотрудники работают чётко и быстро. За час мы в самолёте и летим в прекрасный Сочи. С каждым визитом аэропорт становится более уютным.
Аэропорт небольшой, скромный, зато быстрая регистрация и вежливый персонал (летела одна с тремя детьми, очень помогли). Есть пара кофейных автоматов, чистый туалет, нам этого было вполне достаточно)
Забавный аэропорт)) после крупных городов производит впечатление деревенского ) нет суеты, столпотворения и непоняток. Зона ожидания комфортная, есть розетки для зарядки гаджетов и маленькая кафешка, где можно перекусить и выпить))
Оперативно улетел, оперативно прилетел. Вежливый персонал. Функционален для небольшого города. Удобные внутренние рейсы для отдыхов выходного дня. Летел на хороших самолетах.
Небольшой аэропорт , вежливое обслуживание , бизнес зал небольшой , уютный . Шведский стол .
Парковка удобная в аэропорту
Вот только первый раз вижу такую транспортировочную ленту .
Неплохой аэропорт, особенно если учитывать, что на нём не так много вылетов прилётов. Единственный недостаток личных для меня-это то, что нет зоны для курения. Поэтому будьте готовы к тому, что попав в аэропорт, вы бросили курить до момента прилёта в пункт назначения. На территории чистой зоны есть неплохое кафе, где можно покушать и взять с собой водичку. На посадку расстояние от выхода до самолёта небольшое, поэтому преодолеваете его пешком по улице.
Небольшой, но очень удобный аэропорт. Без толкучек, как в Москве. Удобный подъезд, большая парковка. Остановка общественного транспорта в шаговой доступности.
Кто планирует приезжать за 2,5 часа (как во всех нормальчаса аэропортах) до вылета самолета то будьте готовы ждать начала регистрации дольше чем обычно а затем еще минут 20 ждать начала досмотра для прохода в зону вылета. Удивляет такое отношение к пассажирам, исправьте пожалуйста ситуацию! В аэропорту есть бизнес зал где работают прекрасный персонал, но к сожалению приходиться долго ждать прохода, запустили за 45 минут до посадки в самолет. Все таки 21 век на дворе а тут как будто время остановилось в утомительном ожидание….
Здорово, что жители Ивановской области, и не только, имеют возможность вылететь из областного центра. Довольно уютно, чисто в аэропорту. Быстро, не слишком жесткий досмотр и контроль (обувь снимать не заставояли). Я не пользовалась кафе но можно выпить кофе в фойе есть два аппарата. Мест для посидеть не очень много в зоне прилёта. К сожалению, с получением багажа небольшая проблема, стоящая 30-40 минут вашего времени. Мне почему-то не везёт, и мой багаж выгружается не в первую очередь.
Мы летели в Сочи, персонал вежливый, чистота в аэропорту, время ожидания не очень, но сойдёт для этого города, кафе хороший чай-100-150 рублей, в Сочи летать было комфортно! 🤗
Небольшой уютный аэропорт. Отлично, что на Кавказ можно улететь теперь не только из Москвы!
Кафе есть, туалеты есть, все прилично, парковка 300 р. сутки
В зоне ожидания всего одно кафе,
Никаких ларечков, как в других аэропортах. Как-то всё очень скудно и бедненько. Само здание в два этажа, площадь позволяет её использовать.
Хмурые лица персонала.
Хочется, чтобы жителей и гостей города встречала не эта убогость, а красивый зал с приветливыми лицами.
К компании Норд Винд, которой мы летаем, претензий нет.
Все у них замечательно.
Хороший, маленький аэропорт, добраться сравнительно просто до него как на общественном транспорте, так и на машине или такси. Персонал вежлив, приветлив, всё подскажут.
Хорошо , что в Иваново есть аэропорт. Пусть он не такой как в больших городах. Пусть он маленький, почти без магазинов и кафе, но зато он наш. Из Ивановского аэропорта можно летать в разные города. Это очень хорошо 👍
Много парковочного места, закрытая охраняемая парковка для тех, кто оставляет машину в аэропорту. Чисто, персонал дружелюбный. Последний раз задержали рейс, всем выдали воду.
Отличный аэропорт, все сотрудники видно что горят своим делом, чувствуется что здесь работают настоящие ЛЮДИ!!! И профессионалы своего дела! Благодарю!
Небольшой аэропорт, но удобный для жителей окрестных городов. Вежливый и внимательный персонал, (на стойке регистрации не рассаживают пары в разные концы самолета как в Пулково обратным рейсом), даже кафе есть! 🎉👍🔥
Всё вроде неплохо, чисто,хороший зал ожидания. Один огромный минус в вечернее время дойти до остановки транспорта и парковки , совершенно нет освещения. На ощупь.
Воздушные ворота города - аэропорт "Иваново-Южный" ведёт свою историю с 17.09.1939 года. Находится в 7 км от центра города. В 1997 году получил статус международного. Пережил тяжёлые времена с 1998 по 2006 год, когда началась реконструкция аэропорта и ВПП. Возобновил работу в 2008 году. В данное время аэропорт выполняет рейсы в Москву, Калининград, Санкт-Петербург, Сочи, Минводы, Махачкалу. Подъезд удобный по хорошей дороге, большая автостоянка из 2-х частей: платной и бесплатной. Здание аэровокзала небольшое 2-х этажное (2-й этаж после реконструкции стал техническим), зал ожидания компактный со стойкой регистрации, онлайн табло, упаковкой багажа, кофе-автоматами, медпунктом, банкоматом, туалетами, почтовым отделением. Хорошее освещение. Чисто, но в зоне туалетов есть неприятный запах. В здании охрана и проверка на входе через рамку металлодетектора.
Хороший аэропорт. Построен по стандартному советскому проекту небольшого аэропорта. Просторная детская зона в зале ожидания. Несколько туалетов. Есть автоматы с кофе и напитками. Бизнес-зона выглядит не супер, но нормально.
Молодцы, развиваются. С каждым годом всё лучше и лучше. Но пожалуйста поработайте с персоналом. Когда прилетает самолёт, ждут встречающие, люди хотят побыстрее получить багаж. Товарищи, выдающие багаж встречают совсем не радушно, словами "никуда ваш багаж не денется". И ещё очень важно: аэропорт- это первое, что видят улетающие и прилетающие, а трава не кошена, ни цветочка, ни какого благоустройства. И, пардон, женский туалет- из всех кабинок работают три, остальные опечатаны или на замке.
Небольшой, но свободный аэропорт. Есть кафе, где можно и подождать, и недорого перекусить. Залы ожидания вместительные, чистые. Регистрация проходит быстро. Столкнулись с задержкой вылета, но это можно встретить где угодно и не знаю от чего это зависит.
Летаю не часто, но бывает. Ивановским аэропортом пользовался несколько раз. В принципе, вполне нормально и чисто для небольшого, местного аэропорта. Очень удобно, что не нужно ехать в Москву
Аэропорт понравился.
Быстро прошли досмотр.
Хорошее кафе, можно перекусить и купить воды в дорогу, недорого.
Есть детский уголок
Персонал вежливый.
Но обратила внимания, что санитарная комната находится в очень плачевном состоянии, в углах грязь, унитазы грязные , как нигде.
Мне кажется этот недостаток надо немедленно устранить.
Хороший, маленький, уютный. Все в принципе нормально, единственное не хватает ресторанчика с вкусным пивом. Давайте еще чуть-чуть допишу, чтоб отзыв зеленым стал.)
Аэропорт для не большого города как Иваново очень хороший, в прошлом году открыли кафе, персонал очень вежливый, несколько залов ожидания с удобными креслами, есть даже детская зона отдыха. Очень здорово, что после долгих лет простоя, аэропорт опять заработал и можно отправиться в Сочи, Махачкалу, Санкт-петербург, Калининград и Мин воды
Вчера мой товарищ, возвращавшийся из отпуска в зону СВО, попал в сложную ситуацию с билетами, купленными на сайте Туту. Огромное спасибо работницам аэропорта Иваново за отзывчивость и профессионализм! Отдельное спасибо Минеевой Татьяне Юрьевне! Просто золотой человек! Если бы не она, товарищу пришлось бы ехать в Москву в аэропорт, но Татьяна Юрьевна разобралась в ситуации, чем очень помогла. Ещё раз огромное спасибо!
Небольшой аэропорт, здание чистенькое, удобно все расположено, самое главное рядом! Не нужно ехать в Москву встречать, здесь без суеты, персонал вежливый. 5 звёзд!
Не так давно аэропорт снова открыли и возобновили рейсы. Маленький аэропорт в маленьком городе. Навигация нормальная, понятно куда идти. Предполетный досмотр самый обычный, но комната, где он проходит слишком мала. Приглашают по отдельности по мере скопления людей.
Небольшой аэропорт. На территории удобная автопарковка. Чистый. Две стойки оформления багажа. Так-как вылетов немного прохождение быстрое. Много кофейных аппаратов, в зоне вылета кафе, с алкоголем. Самолёт в 50 метрах от выхода.