Проживал в гостинице 4 суток в улучшенном одноместном номере, кровать 1,5 спальная, кружка без ложечки, 3 полотенца махровых, шампунь и мыло, холодильник, телевизор, который даже не включал. В номер зашли прибраться только один раз, при этом только положили туалетную бумагу и выкинули мусор, даже не пропылесосили. При заезде было не очень чисто, местами по полу валялись грецкие орехи, мусор, волосы, местами пыль. В ванной комнате на полочке в душе лежали использованные пакетики от шампуня, женские волосы в сливном отверстии из за которых плохо уходила вода. Администратор сказала, что уборка номеров проходит ежедневно, но каждый день по приезду в номер в районе 18.00 обнаруживал, что уборщица даже не заходила, администратор при этом утверждала, что не успели дойти до номера. Магазинов рядом не найти, но хорошо, что ездит автобус часто. При бронировании комиссия 25% от суммы стоимости суток. Покушать можно через дорогу, но цены кусаются. Пожалел, что остановился в этой гостинице, лучше бы в городе и ездить на автобусе. При заселении сказали, что оплата сразу за весь срок проживания, знал бы раньше обо всем, не остался бы больше суток.
Если можно было бы, поставил бы -5 звёзд. У администраторши совести нет от слова совсем. Я конечно знаю, что наглость - второе счастье, но за такое добрых слов никак не подберешь. Прибыли в этот городок после полуночи и хотели переночевать до расчетного часа. В итоге исходя из несложных математических вычислений было бы логично заплатить за половину суток, ну или за сутки на крайний случай за 10 часов проживания. А с нас стали требовать за полтора суток. Для понимания за половину суток, которые мы должны были прожить, как за ранний заезд, и за следующие целые сутки, хотя мы уже съедем. Администратор-хамка на просьбу предоставить книгу жалоб и предложений лишь ответила: "Вам надо - вы и ищите... Где-то там на стойке". Впечатления самые отвратительные от сервиса.
20.10.24
Задержали рейс, дали бесплатно гост иницу, точнее кровать в четырехместном номере. В целом все нормально, но немного уставший интерьер и мебель, ещё в тот день из крана бежала только холодная вода, что тоже подпортило впечатление