Рейс Москва - Петропавловск-Камчатский. Лететь 8,5 часов, но это очень комфортно. Время пролетело легко. Летели в эконом классе. Сначала дали попить на выбор: сок, вода, вино. Можно было попросить попить воды в любой момент. Потом принесли поесть. Салат с рыбой !!! И много всего. Очень вкусно! И чай, десерт в конце. Через время ещё чай/кофе и батончик. Посуда очень красивая. Всё чисто. Также дали наушники, набор зубная щётка и паста. Места удобные, с подушкой, пледом. Для ног много места. Также экран с развлечениями на любой вкус. Всё очень понравилось.
Как помещение - нормально, достаточно просторное, есть кресла, кулер, детская зона, хотя в ней материалы можно и обновлять (чем рисовать, на чем рисовать). Работают 3 кассы, ожидание иногда затягивается, иногда очередь проходит быстро. Есть толковые, грамотные сотрудники, есть не очень, впрочем, как и посетители. Ожидаемо, что туда приходят те, кто не может по каким - то причинам воспользоваться приложением, с проблемными ситуациями.
Кормят вкусно. Пилоты и кабинный экипаж работают профессионально. Единственное, хотелось бы большк инфомации о полете на всем его протяжении. Это успокаивает. Особенно это важно для людей с аэрофобией