Aeroflot Russian Airlines
Directions
Ploschad Lenina
670 m
Проспект Димитрова
390 m
Similar places nearby
151 review
December 25, 2024
Рейс SU 320 SVO MLE
7 декабря
Все никак руки не доходили написать отзыв. Но я должна предупредить людей!
Во-первых, опоздали почти на три часа с вылетом.
Во-вторых, было очень холодно, в салоне градусов 17 наверно, все дико замерзли. Это был просто кошмар какой-то. Мы одели на себя вообще все что могли и замотались в пледы только чтоб нос был виден. Если лететь с детьми-100% простуда или еще хуже.
В-третьих, ни разу не покормили за все время! И не предложили воды даже, только по просьбе. Сначала из-за опоздания все уже уснули после 12 ночи, да и есть ночью уже естественно не хочется. Дальше. Прилет был утром, должны были в 9 но сильно опоздали - на завтрак никто не разбудил!!!! Такое ощущение, что экономят еду, это смешно - не разбудить людей на завтрак это вообще все. Утром перед выходом по моей просьбе стюардесса принесла нам по стакану воды и холодным пирожкам. Шикарно.
Далее, из-за опоздания Аэрофлота мы опоздали на свой гидросамолет и еще три часа ждали сидели следующего, приехали в отель только после обеда. Друзья, я к чему: если стоимость одинаковая с катарами или эмирейтс или даже китайскими авиалиниями - лично я буду выбирать их. Я часто летаю и есть с чем сравнить. Аэрофлот меня разочаровал уже во второй раз (((
2
4
April 7
Я не знаю как назвать это жульничество, мошенничество.
Покупаю я себе места в самолете, за кровные, хотя еду в командировку. Лететь 5 часов, а у меня рот по 190. Беру место Speis+, туда и обратно за 1700, места одинаковые 12D. Спустя сутки, мне прилетает письмо, что борты поменяны и меня автоматически пересаживают на обычные места 10D. Звоню, ругаюсь, говорят сменили борт, полетят другим, все места где можно вытянуть ноги уже заняты. Вы сидите на обычном. Требую вернуть деньги, возвращают. Сажусь в самолет, и что я вижу??? Свое место, 12D, на нем другой пассажир вытянул ноги))) а ты дурачек лети как хочешь. Ладно деньги вернули, но что это за дебильный сервис? Поговорил с коллегами которые так же часто летают, и оказывается у АЭРОФЛОТА это самой собой разумеющиеся!!!!
Если бы зеленая компания (нельзя называть бренд оказывается так как это реклама и Яндекс не пропускает) не отменил рейсы в Красноярск, никогда бы вашей авиакомпанией не летал бы. Стоят дороже, сервис платный, обслуживание ужасное!!!!
1
February 18
Рейс SU651 от 16.02.2025 Бангкок -Новосибирск.
Один из самых некомфортных полетов в моей жизни, из за температуры на борту! Люди одели не просто куртки-ШАПКИ!!! Детей укутывали как могли, естественно, были заданы вопросы стюардессам-что происходит? первый ответ- мы передали пилотам, что людям холодно, они пообещали настроить более теплую температуру, но чтобы вы это почувствовали-нужно минут 15-20... проходит примерно полчаса-холодный воздух как дул так и дует, спрашиваем другую стюардессу-где обещанное тепло то? ответ-а никто не жаловался! т е то что в салоне люди в шапках- это норма? Ок, задаем вопрос третьей-ответ: нам передали, что температура выставлена по норме! та дам! узнать, что на датчиках показывает норму, а на деле- в салоне холод дичайший на высоте как то, знаете, не очень приятно, если в такой мелочи сбоит электроника-то чего ждать дальше??? Ранее всегда думала,что Аэрофлоту уж можно доверять на все 100% , но теперь задумалась.. Причем рейс SU650 04.02.2025 года из Новосибирска в Бангкок прошел отлично, люди переоделись в легкую одежду еще в аэропорту Новосибирска, и все спокойно в футболках-шортах и летели, а вот что на обратном пути придется утепляться-даже в голову не приходило! 7 часов холодильника для меня закончились простудой... и полным разочарованием...
1