Этот салон мне понравился. Очень вежливый администратор Марианна, все объяснила, проконсультировала и посоветовала хорошего мастеров. Отдельная благодарность мастеру Светлане за прекрасно выполненную работы и качественный маникюр. Ещё ни раз вернусь в этот салон. Спасибо Вам, девчонки. Всех благ и процветания 🥰☺️
Салон находится в моем доме, очень удобно, как оказалось! Открыла для себя мастера маникюра и педикюра -Светлану, очень аккуратно и качественно выполняет свою работу! Хочу также попробовать наращивание ресниц в этом салоне, надеюсь не разочаруюсь!
Достойный салон. Посещаю уже второй год. Ходила к косметологу Гере, попробовала сходить к нов ому мастеру Марине, очень понравилась. Мастер общается вежливо, помогла подобрать правильный уход. Хорошее место, приятный администратор.
Год ходила сюда на маникюр, педикюр и брови.... Хорошие мастера. Решила покрасить волосы (в один тон, закрасить седину) Крашусь каждые 1.5 месяца. Мастер мужчина в возрасте.
Итог: я стала рыжего цвета (как хной покрасили) и седина осталась.
Мастер:
Не смог нормально мне одеть воротник (почему-то пытался застегнуть его спереди) но так он и болтался...
Перчатки одел не сразу, потом надел, но мизинец прорвал перчатку... И вот он с торчащим голым мизинцем взялся красить (очень не уверенно)
Фартука на нем не было, мокрые руки вытирал об джинсы...
Администратор ( взрослая женщина) на мои претензии стала показывать свою голову и говорить, что ее он хорошо покрасил!!! Прилагаю часть нашей переписки.... Ее вывод: или я дура или другие клиенты....
В салоне обслуживалась на протяжении трех лет. Стрижка, окрашивание корней волос, к сожелению последнее время мне не повезло , корни волос не прокрасились. У меня появилось сомнения по поводу качества краски и оксида. Я попросила администратора показать сертификат качества и сроки годности ,но ни администратор, ни хозяйка салона , после долгих поисков , документов не нашли. Делаю вывод, работают не сертифицированными продуктами. В данный салон больше не обращусь и другим не советую. Данная услуга была оплачена в полном обьеме.
Если вы ищете хороший салон красоты, то я рекомендую обратиться именно в Адель, с ними я около 5 лет. Здесь работают очень приветливые и приятные мастера своего дела. От них невозможно уйти в плохом настроении. Отдельное спасибо хозяйке салона Мире за этот салон🌹🌹🌹
Хороший салон. Адекватные цены. Добрый администратор. Также очень хорошие мастера по стрижкам. Отдельная благодарность за стрижку. Спасибо, советую данный салон🙏
Хожу сюда давно, делаю маникюр, педикюр и конечно к косметологу.
Мастера классные, и хозяйка салон очень приятная😃
Сегодня была у мастера Айи, ногтями довольна, спасибо.
Самый лучший салон на проспекте Буденного!!! Очень приятная атмосфера и мастера аккуратные, и главное чисто! Хожу в салон с момента их открытия уже 5 лет к мастеру ногтевого сервиса Мире. Спасибо за открытия салона , и долгих лет процветания!!!
хамство со стороны работников салона, отстаивание позиции что администрация права.
опишу ситуацию
я записалась на 20 марта на маникюр , яндекс дал сбой и записал меня на 18 число.
в моменте мне пишут что я хамка, и не пришла по записи. Я считаю такое отношение к клиентам недопустимо
Очень понравился мастер педикюра и маникюра Светлана. Аккуратно и красиво всё обрабатыает. Очень рекомендую. Мастер сразу видно ч хорошим опытом и знает своë дело.
Уже на протяжении нескольких лет хожу в данный салон. Девчонки невероятные, делают хороший маникюр/педикюр. Отдельное спасибо Мирочке и Алтынай за прекрасные ноготочки. Мастеру Кате за профессиональную стрижку и окрашивание. Администратор очень вежливый, всегда угостит кофе с различными сладостями))
Цены приемлемые, всё устраивает, спас вам за красоту!!!😘😘
Про этот салон написано много хороших отзывов. Видимо мне одной не повезло. Попала в этот салон случайно, не успевала к своему мастеру. Делала маникюр с покрытием. Не помню, как зовут мастера, не Славянка. Пальчики после работы мастера выглядели красивыми и ухоженными. Дней через 7 отслоился один ноготок. Ещё через 3 дня второй. Пошла снимать уже к своему мастеру и тут пришла в ужас. На трёх ногтях под лаком кипела жизнь. Я больше 15 лет хожу по салонам делаю маникюр, такое впервые. Теперь надо лечить, пока ногтевая пластина не сменится полностью.
Стригусь у мастера Екатерины очень давно. На днях обновила блонд. Получился отличный оттенок и волосы остались живые, благодаря опыту мастера. Спасибо 🌷 Рекомендую посетить салон.
Впервые пришёл к Вам в студию на мужскую стрижку и попал к мастеру Нине, объяснил, как и что мне нужно, сделала идеальную мужскую стрижку. Спустя месяц снова посетил данную студию и снова попал к мастеру Нине, всё без лишних слов сделала, всё идеально. Теперь могу сказать, что я буду постоянным клиентом данной студии у мастера Нины. Записывайтесь к ней, мастер на все 100500!
Не советую сюда ходить, мастера не рассчитывают свое время на клиентов, моя запись была в 15:00 на маникюр, я пришла к назначему времени, а мне сказали что мастер закончит работу с клиентом только через 1,5 часа!!!! Клиенто ориентированность нулевая, Администратору нужно было заранее сообщить что мастер задерживается, но этого не произошло!!!!! Больше ноги моей там не будет!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА НЕ ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ!!!!!
Понравилось здесь. Вчера делала педикюр у Тазаш, хорошая девчонка. У Жанны хочу отметить проффесиаональную работу с лазером 🙂 Минус только рядом с дорогой , от которо шум идёт, но это мелочи)
Не корретное обслуживание ни администраторов, ни мастера Кати.
Отменяют и не предпреждают, узнаешь об отмене когда приехал в салон Адель и уже потратил время и деньги на дорогу.
Не рекомендую данный салон!
Всем хороших мастеров 🙌🏼
Не соответствует цены указанные при записи , ходила на минирование, цена идет по длине , цену увеличили из за густоты волос , так еще и доп деньги за то что смывают краску с волос
Спасибо большое за работу Жанне! Очень доброжелательная, профессионально выполнила окрашивание волос и стрижку. Результат превзошел все мои ожидания) однозначно, рекомендую этого мастера
Хожу к своему мастеру Екатерине уже давно. В салоне чисто и уютно. Есть мастера парикмахерского искусства, ногтевого сервиса, косметолог, бровист. Цены приемлемые. Администратор вежливый, всегда обзванивает клиентов за день до посещения.
Никому не посоветую этот салон. Делала там маникюр, сделали ужасно не аккуратно и порезали палец до крови, само покрытие держится не долго, скидку при этом не сделали. Также у них не работала ни одна лампа для просушки.
Хороший выбор услуг в данном эком варианте. Делала здесь окрашивание , тонирование и педикюр. Мастер Екатерина - хорошо красит и стрижёт, очень довольна ее работой, также приходила моя мама и тоже осталась довольна стрижкой и окраской, рекомендую. Педикюр сделали не очень качественно, ногти болели и образовались мозоли около пальцев, где их никогда до этого не было , но покрытие держалось, во время сеанса порезов не было, так что в принципе нормально.
Небольшой салон, приветливый коллектив. Посетила впервые. Записалась заранее на стрижку к мастеру Ольга. Прекрасный специалист и приятная женщина. Поняла всё с полуслова. Быстро и замечательно сделала стрижку. Буду точно её посещать! Рекомендую.
Со временем попробую и другие предлагаемые процедуры.
1
Евгений Шеногин
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
приятно удивило маштабирование, х3 минимум, теперь полноценный салон красоты,хотя мне это не принципиально, все решает Катя,я к ней и в подвал приду (так уж сложилось,всегда были личные парикмахеры, я их по взмаху гребня подсекаю), подстригает так как надо !
моя любовь!! самый аккуратный, креативный и профессиональный мастер🤍🤍🫂
1
Show business's response
Владислав Строгалин
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Очень жаль потраченного на ожидание записи времени. С утра в назначенный день запись подтвердили. Однако, когда пришла к точно назначенного времени, адмигистратором былл сказано, что мастер занят. А мне ,конечно , готовы пойти на астречу и так и быть , принять через час. Клиентоориенированность - 0
Мне нравится салон. Очень хорошие мастера маникюра, гель-лак держится месяц без проблем. Теплая душевная атмосфера, недавно сделан ремонт, стало прямо красиво. Рекомендую однозначно
Ходила,долго ходила,к одному и тому же мастеру. Незнаю,что потом случилось у неё, но ногти мне спилила очень сильно. Может настроение было не то,или ещё что. Но больше к ним не пойду. На пальце ,под ногтем синяк до сих пор. Но самое неприятное то,что мне объясняли,что это я сама ударилась! Очень не приятно быть дурой,когда из тебя её делают!
Посещала данный салон достаточно долго. Цены сильно ниже рынка, качество сервиса соответствующее: пару раз отказывали в обслуживании ("ой, а у нас нет вашей записи"), несколько раз переделывали отслойки, часто настойчиво просили прийти на пару часов раньше записи.
Финалом моего посещения данного заведения стала следующая ситуация с мастером Мирой:
Я попросила дизайн "металлик", спросив, сможет ли она это сделать. Мира ответила утвердительно. В результате покрытие на руках было разным: на правой однородное, на левой градиент. Мастер этого "не заметила", я указала на разницу. Мастер Мира и девушка на ресепшене пытались меня убедить, что это не страшно. Я попросила привести покрытие к единому формату. Это не удалось: на левой руке все ещё оставался градиент. Я предложила вернуть хотя бы однородный черный, который находился двумя слоями ниже. Мира начала убирать пилкой слой металлика, больно задевая кутикулу. Я попросила не трогать кутикулу (она у меня тонкая и сосуды близко, о чем Мира прекрасно знает). Из-за всех манипуляций на моих ногтях остались следы металлического цвета, и в целом маникюр был небрежным.
На ресепшене я спокойно спросила, какую скидку готов предоставить салон, чтобы компенсировать сложившуюся ситуацию. Мне ответили, что вам и так сделали скидку. Спросили, что не так?
1) потраченное мной время на исправление ошибки
2) заметные остатки другого лака на ногтях
3) размазанный по пальцам лак (на подушечках и фалангах)
4) "толстый" маникюр (ВОСЕМЬ слоев покрытия на ногтях)
5) небрежно нанесенный черный лак
Я была готова урегулировать вопрос спокойно, предлагала связаться с вышестоящим начальством и узнать их решение, но Мира подошла и начала повышать на меня голос, перебивать и пассивно-агрессивно себя вести. После чего Мира сказала, что я могу уходить без оплаты. В спину я услышала "какая наглая" от Мастера Миры.
Девушка на ресепшене вела себя адекватно, хоть и не пыталась решить вопрос в пользу ранее лояльного, нескандального, постоянного клиента.
Приходили стричь ребёнка 4 лет, стригла мастер Ольга, ребёнок на отрез отказался стричься машинкой и Ольга терпеливо и уговаривая стригла его ножницами. Очень вежливый и хороший мастер. Результатом осталась довольна. Администратор очень приветливая.
Когда была первый раз, понравилось. Потом попадала всегда на другого менеджера, которая цены называла дороже. Учитывая, что цены нигде не нашла написанные, кажется, как-будто говорит, что в голову придёт. Может ошибаюсь, но впечатление такое