Чистый, уютный отель в живописном месте. Все есть для комфортного отдыха. К морю идёшь через лес - кайфуешь от природы, такие леса сейчас редкость в курортных городах👍. Все хорошо, но оставил неприятный осадок сам процесс выезда. Вещи были уже собраны, мусор связан, осталось только взять их и вынести. Время выезда 12:00, горничная нам нахамила в 12:08. Восемь минут! Было такое ощущение, что политика отеля такая: пока вы здесь и несёте им деньги, они вам улыбаются, как только вообще время закончилось: идите на… очень неприятно было от горничной слышать упреки на задержку в базарной форме. Я в шоке. Ездим регулярно отдыхать, посетили очень много отелей, но такого «выезда» ещё нигде не видели. Может это единичный случай, но лично мне было неприятно, когда горничная мне хамила, на минуточку мне 52 года (не девочка далеко). Делайте выводы, администрация отеля.
Особая благодарность Абдулле - изюминка отеля, тактичный, вездеуспевающий универсал своего дела!!!!💪
5
Наталья Балабохина
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Хороший отель, цена доступная, всё необходимое есть, чисто, отличное расположение всё рядом 🤗
Отель в живописном месте, чистый, все есть для комфортного отдыха. Абдулла - тактичный и доброжелательный бармен. К морю ведёт тропинка через лес, просто офигенный лес - большая редкость на побережье !
Все отлично. Но при отъезде испортилось настроение: выезжали в 12:08 (задержали номер на 8 минут) и нам нахамила горничная, было ощущение, что: мы приехали, заплатили бабла, время вышло «все, вы нам больше не интересны, идите на…». Была неприятно этим удивлена. Остался неприятный осадок.
Езжу в даный отель не в первый!! Отличное место расположение, до моря идти 10-15 мин по леску ! Магазины расположены близко! Есть отличная и вкусная кухня на територии ! Свой монгал общего пользования! Номера всегда чистые, большой басейн! Приятный персонал, всегда подскажут и помогут! Рекомендую
Ужасно! Первый и последний раз! Отношения ужасное, забронировали место, ранее задаток был, приехали и нас вообще не ждали! В номере посуды нет, чайника и фена нет! Даже ребёнку молоко подогреть не было возможности, все в плохом состоянии, ступеньки крутые, не для детей, бассейн без подогрева, а вода холодная, бегать по ступенькам вообще не комфортно, животные бегают и гадят в бассейн, на ступеньки. Не советую!!!!!
Были в июле 2022г. Персонал на высшем уровне. Админ Валерия, бармен Екатерина, девушки, убирающие номер и двое мужчин, решающие любую проблему по номеру. Огромный плюс, что при отеле есть кафе. Еда очень вкусная. Но можно и своё, если хочешь, есть мангальная зона. До моря по торговым рядам недалеко, по пути можно купить фрукты и ягоды, а также наивкуснейшие лепёшки из тандыра. В отеле бассейн всегда чистый, шизлонги, зонтики.
Единственное, можно в некоторых номерах уже заменить кое-что. Например линолеум или дверной замок, но это уже вопросы к собственникам. Мелочи. Дружелюбие и отзывчивость персонала просто невероятная, покрывает мелкие недочёты 😍😍😍. Отдых очень понравился и пляжи чистые и море отличное !!
Отдыхали 10 дней в гостинице Адель. Завтра уезжаем, на душе какая то тоска. Здесь чувствуешь себя просто у себя дома. Уезжать не хочется.
Места здесь просто великолепные, горы, река, лес, море! До моря спокойным шагом минут 13-15, через парк и небольшой рынок. Где как в Одессе, всё есть!)
Сам отель стоит на берегу реки Вулан. Купаешься в бассейне, загораешь, любуясь на речку!
Номера уютные, чистые, всё работает исправно.
Кормят вкусно! Особенно каша по утрам!)) Как у бабушке в деревне!)
Персонал очень вежливый, внимательный!
Теперь по отдельности.
Администратор Валерия, прекрасная девушка! С какой бы просбой не подойдёшь, всегда встречает с улыбкой и пока ты ещё говоришь свою просьбу, её уже выполняют!)
Екатерина, тоже всегда встречала с улыбкой нас, принимая заказ на еду. Утром всегда,-" С добрым утром!", слышать было приятно!
Официант Дима, вежливый и внимательный, шустрый!
Всем поворам большое спасибо за вкусную еду! Всегда всё свежеприготовленное!
Денис, парень, который всё знает, всегда везде поможет, подскажет, расскажет, объяснит! Только не знаю когда он спит.)) Утром в 6 спустишься вниз он уже там, ночью сидишь в компании за столом до часу и более ночи, он всё ещё там!
Женщинам, которые убирали и в номере и вообще по этажам, благодарность! Всегда чисто, всегда с улыбкой и вежливые!
Вообщем всем кто работает в Аделе, большое от нас спасибо! Ни на грамм не пожалели, что приехали именно к вам!
Очень надеемся, что увидимся ещё ни один раз!
Номер 32, отдыхаем с 03.07, завтра 13.07 домой.
Будем обязательно рекомендовать друзьям, родственникам и знакомым!
Огромное спасибо Анне, просто солнечная и добродушная! Начальник с большой буквы! Да и как сказал товарищ Саахов в одном прекрасном советском фильме,-"Умница и просто красавица!" Спасибо Вам, Анна, уезжали с тоской, что покидаем вашу гостиницу!
Желаем вам только успехов и процветания!!!💐
3
Show business's response
БОРИС Н
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Мы отдыхали семьей в отеле "Адель" от прибывания в этом отеле остались только положительные впечатления,чисто ,уютно,комфортабельно,вкусная еда,грамотный персонал,отдельное спасибо администратору Абдулле,,все очень профессионально,так держать!!!! С благодарностью семья Носовых г.Курск
Грязновато. Столы на открытой площадке грязные аж руки липнут. Туалет там же не работает слив. Игрушки на детской площадке все переломанные. В душе слив вода не уходит. Лестницы скользкие на 2 и 3 этаж с детьми опасно. Лифта нет. До моря идти через мост а там ступеньки коляску детскую надо тащить на себе.
Самое лучшее место отдыха на всем Черноморском побережье! Чистые, уютные номера! 5 мин пешком от моря! Всегда чистый бассейн и разнообразное меню в баре! Все это можно встретить во многих гостиницах, поэтому мои тёплые слова я бы хотел адресовать персоналу. Администратор Абдула именно тебе! Спасибо за отдых в полной мере! Не смотря на большую загруженность у тебя всегда все под контролем! Красавчик, так держать! Даже ЧП выглядело так словно на репетиции все отрабатывалось!) отдыхали с женой с 04.08 по 14.08, всем довольны! Если приедем в Архипку снова, обязательно остановимся у вас! Спасибо за отдых!)
Замечательный отель. Чисто, уютно. Персонал очень доброжелательный, приятный в общении. Абдулла и Валерия - выше всяких похвал:))) умеют найти подход к детям. Замечатеэльное кафе с вкусной разнообразной пищей. Чистый тёплый бассейн. Детская площадка с батутом. Живописные окрестности. Словом, рекомендуем. Не пожалеете!
В сезон немного цены задирают, а в общем приемлимо. Из минусов нет посуды в номерах и нет возможности взять на кухне. Басейн в пределах допустимого. Персонал старается.
Отель расположен на достаточном удалении от пляжа. Необходимо переходить по мосьу через реку. Один из мостов закрыт, так как в аварийном состоянии, на другом неудобные пандусы. Отель относительно новый, в хорошем состоянии. Приветливый ресепшн и персонал. Еда вкучная, но цены московские. Бассейн ухоженный, всегда есть свободные тапчаны. Детский уголок в плачевном состоянии и неудобно расположен. Свои 4* заслуживает.
Были там не один раз. В номере был очень выраженный запах химии, несколько раз просили что то исправить, руководство не реагировало. Уже сами выяснили что это от холодильника. Тоже нас проигнорировали. У друзей протекала гофра в туалете, тоже игнор. Когда выезжали нас обвинили что сдвигали кровати в номере, а этого делать нельзя. Кровати мы не трогали, хотя бы потому что они еле еле стоят на месте! Так и не отдали сдачу при оплате номера. Есть впечатление что при полном заполнении отеля руководство расслабляется..
Отель -эконом!
Из плюсов - цена номера в сезон, наличие бассейна, белые и чистые простыни и полотенца.
Хороший , тихий уголок рядом с побережьем.
Находится на развилке 3-х пляжей. Городской, где полно народу и Газпром, где поменьше. Или остаться прямо тут на реке) С утречка можно выбрать куда идти или ехать. Все в шаговой доступности но достаточно тихо. Рядом банкомат ВТБ в пансионате, без налика на югах сложно
Начнём: Персонал не дружелюбный
1. В номере более менее чисто но нет вайфая, нет розеток возле кровати, свет ужасно тусклый, вода воняет буд-то её из реки набирают, телевизор не работал
2. Кухня работает не очень. Из меню есть только скрэмбл, и кофе 3в1
3. Из самого лучшего так это бассейн
4. Идти до моря не 450м а больше
5. Парковки своей нет
6. Подниматься без света на 3й этаж такое себе удовольствие
7. Для курящих нужно идти на улицу, а не на этаже как у всех нормальных
ЦЕННА ЗАОБЛАЧНАЯ ДЛЯ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ, всем советую посмотреть ближе к морю гостиницу
Отель отличный, персонал на высоте! Очень много семей отдыхает с детками, для них оборудована площадка. Бассейн с лежаками и зонтиками как нельзя кстати. При отеле кафе, домашняя еда, вкусно.
Отель среднечковый. Удобное расположение. Завтрак хороший. Вообще кормят хорошо и вкусно. Но вот сами номера и сан узлы, оставляют быть лучшими. Нужно уже делать ремонт или лучше убирать номера.
Отель не плохой. Довольно приветливый персонал. Встретили рано утром,так как номер был занят разместили в гостевой комнате. В отеле хороший бассейн. Есть своя кухня,питание на четверочку. Были не большие проблемы с дверями в номере,пообещали исправить,но не сделали. В номере нет wi-fi. До пляжа минут 15 по тенистой аллее. В целом впечатление хорошее.
Прекрасное красивейшее место, офигенный вид с балкона на горы и изгиб реки, тишина и благодать и совершенно отвратительнейший сервис. Отдых был испорчен. Зря вы экономите на персонале, расходы на него всегда окупаются.
Отличное место! Очень внимательный персонал! Абдулле отдельное спасибо! Место тихое и комфортное. Находится в стороне от шумных мест Архипо- -Осиповки. Расположено на берегу реки, что очень помогает в жару. До моря идти минут 10-15, но без дискомфорта, по аллейкам. Отдыхали месяц и были приятно удивлены! Всем рекомендуем!
Отличный отель для семейного отдыха! Прекрасный администратор, отзывчивый и вежливый персонал. В кафе при отеле очень вкусная еда. Однозначно приедем ещё!
Место приятное, недалеко от моря, в шаговой доступности. Единственное, комната как коробка, с одним очень маленьким окном с видом на стройку. Но если вы мало нахолитесь в номере, а больше на улице, то для сна сойдет. Персонал добрый, отзывчивый.
Самый большой плюс - отель находится в тихой зоне, где не слышна пляжная музыка. Отель чистый, персонал доброжелательный. При отеле есть кафе. В 20 метрах работает прокат водных велосипедов и лодок. Можно покататься по реке Вулан, которая впадает в Черное море
В целом все хорошо, если ли бы не алчный администратор, захотел сбить с нас залог за то, что мы отодвинули кровати на 5 см от стены (какие-то обвинения надуманные...).Уехали помоями облитые. И вот такое скотское отношение смазало все положительное об этом месте. Кроме того, кровати скрепят, нет чайника в номере, в кафе выпечка не свежая
Замечательный отель, гостеприимные и очень отзывчивые сотрудники. Очень удобно, что на территории есть кафе, где очень вкусно готовят. Игровая площадка для детей, бассейн на территории - это ещё дополнительные плюсы отдыха в этом отеле.
Отличный отель для семейного отдыха , очень удобное расположение , радует наличие бассейна и кафе со вкусной кухней:)
5
Sergey Sobolev
Level 12 Local Expert
August 20, 2020
Персонал приветливый, кухня стандартная, достаточно вкусно, цены средние. Из плюсов - индивидкальный бойлер, всегда есть горячая вода. Из минусов: в номерах,выходящих на реку, шумно: под окнами -улица с интенсивным движением и лодочный причал, где работают компрессоры. Можно конечно закрыть окно и спать с включенным кондиционером, но... Очень странно решен вопрос с включением света в санузле: включается и в прихожей. В результате ночью идущий в туалет будит светом спящего... не хватает крючков для одежды в душе.