Был в центральном офисе на Цветном бульваре 18. Очень понравилось отношение,начиная от охраны и до нужного подразделения.По моему исполнительному листу вопрос решился в тот же день.Обратмлся утром,вечером деньги были уже на моем счету.Остался всем очень доволен.Спасибо.
Плачу автокредит, куча карт каких то непонятных , сначала надо на одну карту положить потом на другую перевести , дурдом. А если не перевести то просрочка , что за бред , не понимаю, Не советую.
Ужасный банк. Сегодня пыталась закрыть вклад, который закончился 31.03.2022. Операцию заблокировали. Вклад автоматически пролонгировался под 8% годовых. Закрыть вклад и оформить новый под большую процентную ставку не дают. Весь день звонила в службу поддержки, кормили обещаниями перезвонить, так никто и не перезвонил. Не связывайтесь с этим ужасным банком. Деньги оттуда забрать очень сложно.
В целом хороший банк, много лет являюсь их клиентом. Но в последнее время сервис действительно немного ухудшился. И сделайте, пожалуйста, возможность погашать ипотеку, просто внеся деньги на карту, без последующего перевода их на счёт ипотеки. Это неудобно.
1
1
Raider
Level 9 Local Expert
December 23, 2020
Ужаснее банка конечно не встречал.
З/п проект был. Банкоматов не встретить, работают кое как. До банка не дозвониться. Никому не советую. Меняют условия договора, не высылая договор. Звоните, расскажут. Но врядли дозвонитесь...
4
сергей зыков
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Ужасное обслуживание, хамят на вопросы не отвечают , на всё один ответ пишите запросы , не советую!