Absolut, LADA
146 reviews
February 1
Покупали машину лада веста. Всё прошло хорошо, отдельное спасибо директору салона Артуру и менеджеру Никите
Получили подробную консультацию, ответили грамотно , чётко и по делу
Так же спасибо кредитному специалисту Айгуль за грамотное объяснение всех вариантов
March 5
Покупал машину 03.03.2025. Остался доволен покупкой и обслуживанием в этом салоне. Спасибо за качественную работу менеджерам, банковским работникам и страховщикам. Отельное спасибо менеджеру Никите Сергеевичу за грамотную консультацию, и помощь в покупке автомобиля.
March 12
Приобрела автомобиль Гранда-Кросс. Нареканий к приобретению нет. А вот к гарантийному и ремонтному обслуживанию - ни то что ни одного цензурного слова, даже мысли и то все не цензурные! Во-первых не записаться! Во-вторых (по первому ТО)все замечания в пустую! Я говорю тормозные колодки свистят при торможении, мне отвечают колодки такие, я говорю - чек горит, мне отвечают - ну ничего страшного, машина же ездит, так и ездите. Но апогей пофигизма к клиентам сервиса случился вчера! У меня слетело стекло со стеклоподъемника. Не разбилось! Стеклоподъемник не сломался! Заехала в сервис в 17-20 ( К официальному, блин, диллеру!). Сидят мальчики и девочки,болтают, время убивают. Объясняю ситуацию, начинается: сколько лет машине? ( чуть меньше 3х); Сервисная книжка с собой ( я ее не вожу, так как не планировала ломаться, отремонтируйте, заплачу по прайсу, хотя бы закрепите стекло); оставляйте автомобиль до завтра (не могу, так как живу за городом); тогда приезжайте завтра (не могу, так как машина стоит на улице); Ну мы все - равно не усеем вам ничего сделать, скоро закрываемся!!! Я набрала в интернете ближайший сервис (ProTon), созвонилась, приехал ремонтник и сделал. Еще 18 часов не было, я уже ехала домой с отремонтированным стеклоподъемником!!! Менее получаса работы, с учетом того что мне пришлось искать сервис в интернете, вызванивать и ждать мастера!!!И кто у нас профессионалы? Вверху стоят звезды, для оценки, так вот сервису я бы поставила минус 5 звезд, потому, что такого наплевательского отношения я в жизни не видала, хотя мне очень-очень не мало лет!!! А одну звезду поставила, только потому, что иначе отзыв не проходит, а так даже ее жалко!!!
2
February 2
1. Приехал по отзывной компании, непонятно делали что то или нет, не пускали в сервис, соответственно не смог ничего увидеть. Подскажите, пожалуйста, вообще я имею право присутствовать рядом со своим авто?
2. В этот же день обратился с проблемой сильной вибрацией в салоне (чтоб Вы понимали, руки начинают болеть, сильно отдает в руль), на что мне дали номер горячей линии и сказали, что это норма. На форумах все пишут, что решением является замена опоры двигателя. Прошу решить данный вопрос по гарантии. Благодарю.
3
March 26
Купила Лада Гранта через 4 месяца на трассе отказали тормоза.Приве зла в салон посмотрели,ничего не сделали отдали автомобиль.Через день такая же картина,отказали тормоза.Вчера сдала опять по гарантии на ремонт убрали через компьютер чеки которые горели и вернули автомобиль без ремонта.Тазики они и остались тазиками
December 12, 2024
Пишу по личному опыту обращения по гарантийному случаю (новое авто заводилось с проблемами, стук в подвеске).
Во-первых, даже одну звезду не заслуживает этот автосалон з а своë хамское отношение к клиенту. Мнение клиента не выслушивается и не принимается в расчет, сотрудницы отдела сервиса хамят.
Крайне не советую.
3
March 4
Отличный автосалон , работают отличные ребята , 1.03.25 купил гранту , все показали все объяснили , машина оказалась дешевле на много чем в Уфе и Ижевске реально , много автосалонов объездил а в конце концов купил в Нефтекамске , хотя неоднократно слышал что на много дешевле в Уфе , но это не так .
Особенно хочется сказать менеджеру Никите который помог сделать выбор, все показал и оформил , удачи ему🤝.
November 9, 2024
Был на 0 ТО, всё просто супер.Мастер Ильнур обслужил машину как для себя ,мастер своего дела ,советую.Попросил присутствовать при ТО разрешили без проблем после инструктожа по безопасности .
March 9
Каждые 2 недели езжу по гарантии. Ни чего не делают. Ошибки сбрасывают, и через день снова таже проблема. Езжу каждые 2 недели ,потому что запись только через 2 недели. Так бы через день заезжал, так как проблему не устраняют, а просто сбрасывают ошибку.
1
October 3, 2024
Здравствуйте, ремонтировал двигатель ( капитальный ремонт) После ка питалки через день услышал снова стук в двигателе, приехал узнать в чем проблема, мастер по приему послушал и сказал тот кто принимал авто в отпуске, я говорю какая разница кто принимал, посмотрите и исправьте пожалуйста я заплатил деньги сколько вы сказали, в итоге он меня послал, приезжаю снова через неделю, в итоге приняли авто и сказали что стучат гидрокомпесаторы, снова все оплатил, в итоге через месяц снова что то стучит, к чему я это все, ребят не вздумайте ехать на ремонт в данный автосалон, 70 тысяч рублей на ветер, спасибо
5
March 20
Все тщательно и разборчиво объясняют, купили летом автомобиль , быстро оформили ,сотрудники очень вежливые👍
April 10, 2024
Спасибо огромное за чёткую, отлаженную и качественную работу сало ну, банковским работникам, страховщикам, менеджерам. Приобрели 2 автомобиля Лада Гранта, обе покупки оформил менеджер Никита, сделал все быстро, проинформировал обо всех деталях в процессе покупки. Обслуживанием остались довольны, придём ещё. Успехов вам и процветания.
6
December 12, 2024
Очень вежливый персонал. Всю работу сделали быстро и чётко. Я очень довольна. Рекомендую 👍
1
1
April 2, 2024
Отличное обслуживание, грамотные культурные сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы. Приобрела ладу гранту лифтбек комплектации комфорт. Очень благодарна Никите Сергеевичу за помощь при выборе автомобиля! Рекомендую!
1
5
October 5, 2024
Заехал отец на 0 ТО четко ясно сказал уходит жидкость из бачка сцепления все зафиксировали на бумаге, итог ничего не сделали, жидкость так и уходит, то есть в "Абсолют" плевать что человек выйдя на обгон может не переключить вовремя передачу в МКПП, результат лобовое ДТП, очередной раз убеждаюсь что в нашем автосалоне "абсолют" нечего вообще делать халатное отношение.
1
April 11, 2024
Доброго времени суток! Пришел я значит в автосалон Лада в г.Нефтекамск попался мне на глаза менеджер оказался тёска, т.е. его зовут Никита и меня зовут тоже Никита, до того хороший человек оказался: все рассказал, все показал, тест драйв предложил и его прошли, вообщем купил я все таки Ладу Гранту, долго думал купить не купить, но пройдя тест-драйв и послушав Никиту Сергеевича я все таки решился на эту покупку. Теперь езжу и радуюсь, как говорится одной рукой рулю второй слезы счастья вытираю
4
5
April 1, 2024
Купили Весту в данном автосалоне 31.03.2024. Осталось только хорошие впечатления от покупки, особая благодарность менеджеру Никите и сотруднику совкомбанка Айгуль. Все детально объяснили, сделка прошла в очень благоприятной атмосфере и на самых выгодных условиях. Также сделали подарки. Рекомендую 😇
2
4
December 17, 2024
По гарантии чинить отказались. Особенность машины говорят, так и должно быть. 😀 НЕ СОВЕТУЮ !!! Больше на ТО не заезжаю какой смысл если гарантии нет.
3
July 6, 2024
Купили там машину и сильно пожилели с первого километра не работала печка развернулся приехал сказали через 2 недели будет печка поменяют объяснив законы сразу поменяли в другой раз начала выходить ошибка не исправна подушка безопасности сказали нет мест ждать дней 40 зачем тогда это гарантия на машину как я должен ездить на машине если не исправно короче говоря подушка безопасности дурдом
5
November 27, 2024
Заехал на первое техобслуживание всё поменяли смазали ручник подтянули залили новое масло в двигатель но сливную крышку не закрутили бежало масло
2
December 19, 2024
Заходил в автосалон ценников ни на один автомобиль не было понят но что спросил бы начали бы отговариваться но я думаю они таким образом хитрят!🤷♂️
1
1
May 23, 2024
Прошу обратить внимание на не компетентных сотрудников сервисного отдела. Не понимают чем они занимаются и зачем они там работают. В осо бенности сотрудник Регина дает не адекватные ответы по состоянию и готовности или не готовности автомобиля, не адекватное поведение в общении с заказчиком по починке автомобиля по гарантии. Гарантийное обслуживание автомобиля отсутствует, не имение запасных частей, обслуживание автомобиля только имитация. Требуется проверить указанный автосалон и на компетентность сотрудников и добросовестность оказываемых услуг.
9
2
January 4, 2024
Здравствуйте.28 декабря 2023 года купили Веста Енжой ( напишу так)...Огромное Благодарность менеджеру Никите. Все рассказал, объяснил на "человеческом языке". Все супер. Ничего не навязывал ( в сравнении с другими салонами, менеджера). =Разрешил посмотреть за подготовкой машины, на выдачу. Даже не предлагал вставить на учет , брать номера. Процветания Вашему салону. Атмосфера в салоне дружелюбная, всегда на позитиве, веселые ребята, в общем один позитив...Я очень довольна. Благодарю за все. фото не прилагаю.
5
4
November 30, 2024
Хороший приятный автосалон. В салоне есть выбор автомобилей, в которых можно посидеть. На входе приветливая девушка. Менеджеры отзывчивые.
1
April 8, 2023
Отличный салон! Обслуживание хорошее. Особенно, спасибо менеджеру Никите! ))
Честно говоря, изначально мы с семьей заходили только посмотреть и возможно тест драйв взять. Посмотрев машины решили купить сразу. Машины стали как то скомпанованее что ли... условно для жизни обычных людей и при этом с достойным современным дизайном и комфортом. Думаю это то, что я хотел давно увидеть в наших отечественных машинах. Аккуратные красивые и без излишков. Кстати взяли гранту в комплектации комфорт.)) Не пожалел ни на секунду.
В беседе рассказал менеджеру, чего я ожидаю от машины. Выбрал гранту, уточнил что в ней есть. Никита рассказал про комплектацию комфорт, это было именно то что я хотел, не больше и не меньше... решение принял почти сразу.
Оформили, и забрали через три дня.
Спасибо за помощь!
P/s
Еще и подарков надарили... Не ожидал, но очень порадовало )
Всем кому нужна простая машина для жизни и комфортного передвижения, рекомендую.
Компании процветания!
Никите побольше таких как мы - "пришли увидели и купили" )))
Покупателям приятного пользования!
По эксплуатации напишу отдельно, через какое-то время.
4
6
April 11, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Приехали по записи на гарантийное обслуживание автомобиля. Автомобиль забрали, ссылаясь на частную собственность к автомобилю не пускали. Хамское отношение мастера и консультанта, директора на рабочем месте не было. Документы выдали только после выдачи автомобиля, в заказ наряде написаны совершенно другие работы, которые не должны были производить по гарантийному письму.
8
1
January 23
Вежливый персонал всё понравилось 👍 рекомендую спасибо
1
1
November 13, 2024
Заехал на сервис, заменили ремень ГРМ, быстро. Все вежливые и нормальные.
1
2
September 3, 2024
Крайне не доволен работой представителями отдела сервиса, на простой вопрос дали грубый ответ, впечатление очень неприятное. А ведь несколько раз пользовался услугами данного салона и оставался всегда доволен.
4
April 10, 2024
Покупал машину Гранту
Никите, спасибо! за полное сопровождение, консультацию , рекомендацию.
Общение 5
Смекалка 5
Вкус 5
Звёзд соответственно тоже 5))
С первых слов понЛ и показал и рассказал.
1
4
November 22, 2024
Сервис обслуживания отличный долго не приходится ждать всегда там обслуживаюсь
1
1
March 27
Вроде официальный центр, но обманывают не краснея. Да и СТО оставляет желать лучшего.
May 14, 2024
Сдал автомобиль по гарантии, запись только через 21 день, отказали в подменой машине, ссылаясь на то что одна подменная машина, автомобиль будет находится 21 день и только 7 июня начнут ремонт, т.к запись и нет запчастей в наличии
5
1
June 14, 2023
Впечатления от автосалона только положительные! Приобрёл автомобиль лада гранта лифтбек в комплектации комфорт. Огромное спасибо менеджеру Никите за консультацию и полное сопровождение сделки. Приехали в салон посмотреть, подобрали автомобиль и через 3 дня уже уехали на новой машине, да ещё и с подарками)) желаю успешных продаж и отличных клиентов! Рекомендую👍
5
4
August 25, 2024
Ужасное заведение, прошел первое ТО , девушка неграмотная все вытягивать пришлось , ни а ни б , старший сервиса тоже не о чем , то что просил сделать ничего не сделали
5
July 10, 2023
Брали 14-ю в салафане, спустя 7 лет приобрели xrey тоже в салафане. Сдавали 14-ю нам сказали, что машина вся в штукатурке, ходят пикают. Я знаю где крашено и штукатурка наложена малым слоем. А аппарат показал что машина полностью перекрашена. Т. е, где наложен новый слой краски и лака и заводской показал одинаковые показания. У консультанта спросил сколько компрессионных колец, он не знаю нужно спросить у старшего, расположение колец в разброс или вертикальная дорожка на поршне имеется то же не знаю сказал. Ездим на xrey более 5лет проблем вроде нет. Появился кулак на панели приборов, обратился, записали в удобное для нас время, нашли причину, устранили. По обслуживанию претензии нет. Но при покупке было указано 1год или 10т.км, если мы не приезжаем 10т.км. зачем проходить ТО и последующие Т. О.. Когда на 14-й за 7лет накатали всего 47т.км.
5
3
January 1
Не помогли с ремонтом авто, хотя заранее знали проблему. А ехать пришлось с Камбарки!
1
February 21
Вежливый персонал. Хороший подход к покупателям.
1
April 11, 2023
Привет! Хочу оставить положительный отзыв о работе салона! В такой трудной для всех ситуации связанной с санкциями и прочими проблемами импортозамещения хочеться отметить великолепную, гибкую клиентоорентированную работу салона.
В этом салоне нам смогли подобрать автомобиль по нашему запросу и желанию. Смогли заброниоовать нужное авто на два с лишним месяца. Оформили и выдали автомобиль как полагается. Мы очень рады и хотим сказать вам огромное человеческое спасибт ща проделаннуб работу.
3
3
October 9, 2023
В гарантийный период 4 раза приезжал по причине неравномерной работы двигателя, проблему не только не устранили, еще сказали , что эти двигатели так работают, это норма. При пробеге 49 тыс км заехал на ремонт КПП, исчезала 5 передача. Мастером было заявлено , что ТО у дилера не проводилось, гарантия не действует, ремонт будет платный. На этом взаимоотношения наверно закончатся, буду искать другие места для ремонта.
9
4
January 15, 2024
Пригнал исправную машину, Нива тревел, на очередное ТО и замену ремня генератора. Поменяли свечи по регламенту. Выезжать, машина не едет, чек загорается. Я назад, ещё 1.5 часа провозились и ничего. Оставляйте машину до завтра, а я из Дюртюлей приехал. На такси за свои деньги поехал. Категорически не рекомендую!!!!!!!!!
5
2
March 29, 2024
О
кредитные специалисты впихивают дополнительные услуги банка а страховщики лишь бы нагреть клиента можно было оформить страховку за 25000 а запихали на все 52000 не рекомендую
3
2
December 4, 2023
Очень довольны работой менеджеров , а именно Никиты, подобрал авто сразу же после запроса , в нужной комплектации и еще и со скидкой ! Купили Ладу гранту 2023 год
7
3
December 25, 2022
Хочу написать свою историю.как я менял пыльник. И так прохудился 1н пыльник, мастер говорит менять так оба. окей говорю логично, загоняю машину оплачиваю и спустя4часа заменив 2пыльника понинул сто. 1н месяц гарантия. В течении этого месяца пришлось заехать в авто сервис где обнаружил что при установке пыльников они были оба порваны. Пришлось ехать опять сто, приезжаю а там сидит девушка, я ей обьясняю ситуацию, она -ничё не знаю щас придёт мастер (чеки за замену имеются) в итоге прождав 4часа я уехал домой. Второй раз приехал спустя месяц так как был на работе на вахте, где выслушав меня и посмотрев документы, чеки оплаты. И с нескрываемой радостью сказали время гарантии прошло. Слесаря звали Линар зур салям она. Он уволился к тому времени.
12
2
April 7, 2023
Все хорошо, все понравилось, отзывчивый коллектив, отдельная благодарность менеджеру Никите за профессиональный подход, покупкой довольны.
3
4
December 5, 2023
Приобрёл автомобиль лада гранта фл седанВсе хорошо чёткое обслуживание индивидуальный подход к клиенту.
3
3
June 30, 2024
Спасибо за отличную работу коллектива данного автосалона без проблем приобрел автомобиль очень рад все понравилось
3
3
March 25, 2023
Очень профессиональный персонал. Работы выполняют качественно и в срок. Тёплое отношение к клиентами. Чутко и с пониманием вникают в проблемы клиентов,
3
4
May 8, 2023
Все отлично спасибо большое ребятам и отдельно Никите с салона Лада все рассказал предложил условия покупки самые крутые по России
1
3
March 23, 2023
Заехали с причиной скорости не включаются. Заменили сцепления. Проблема осталось. Ответили устронили механические не испровности в чем причина моей не исправности не зают. Оплатил за рабоу и за сцепление. Зачем брались за работу если причину устоновить не могут. Еше и советы начали довать попробовать одно второе заменить. Работают методом тыка или просто делают что умеют как они думают. Не советую так называемого дилера.
7
2