Была на днях в клинике на приеме , обслуживание мне понравилось, хочу выледить администратора Камилу , доходчиво все объяснила , приятная , вежливая девушка , грамотные специалисты , чисто , уютно, в общем осталась довольна!
В такие места приятно ходить! Во-первых, в написании ошибка и клиника работает с 8 до 21 все дни.
Очень понравилась атмосфера, с порога тебя приветствуют доброжелательные сотрудницы, встречают, провожают, интересуются. А это вс вечер, конец смены. Невольно сама заражаешься их позитивом и уже сложности дня как-то в стороне остаются. Врачей только начинаю здесь узнавать. Но в такую атмосферу хочется возвращаться, это однозначно! Спасибо.
Любимая клиника. Сначала ходила туда по ДМС с работы, потом купила ДМС через Альфа-банк сюда самостоятельно. Очень тактичные врачи, пытаются не назначать лишнего, а работать в рамках страховки. Если нужно что-то дополнительно, то всегда об этом предупреждают.
Не знаю, у кого там другое отношение было, если по ДМС приходишь, а не платно, у меня всегда все ок было. Ходила и платно, и по страховке.
В самой клинике находиться приятно, хоть она и небольшая. Долго ждать своего приема не приходится, в отличии от того же МЦК у метро. Удобно записываться через приложение.
Неудобно, что не всё можно сделать в этом филиале. Гастроскопию пришлось в другом филиале делать.
Очень нравится данная поликлиника, обращалась несколько раз. Огромная благодарность врачу Мамедовой А.К., помогла и качественно подлечила мой желудок. Была на приёме у неё в 2023г, грамотно подобрала лечение, всё «разжевала» и расписала, с тех пор желудок сильно не беспокоит.
Отличная клиника, очень доброжелательные администраторы Кемале и Наталья помогли разобраться со всеми моими вопросами, доктор Валиева Майя Самедовна прекрасный врач дерматолог, помогла решить мою длительную проблему, которая мучала меня много лет 😊
Рекомендую к посещению клинику однозначно, буду приходить еще !
10/10
Была на удалении папиллом. Врач хорошая, но вот когда в клинику звонишь и про цену спрашиваешь (звонил муж) , говорят 4000 р. Я и не думала что надо уточнять. Раньше было такое в клиниках: говорят просто цену процедуры - без наркоза и приёма врача , будто это не "прилагается" к удалению папиллом, будто можно без этого обойтись по-желанию. Это должно уже в стоимость включаться и озвучиваться сразу. Я ещё удивилась, как странно : везде десять тысяч, а тут четыре. А после процедуры оплатила почти десять тысяч , вместо озвученных четырёх: а приём ещё, и наркоз ещё...а что, я могла не платить за это ? Мне бы администратор без наркоза на полу их срезала? Это попытки завлечь людей обманом : публичная оферта озвучивается не правдивая по телефону. Больше не приду и никому не советую.
Отличная клиника, прекрасный вежливый персонал, все чисто и уютно. Отдельно хотела бы поблагодарить врача стоматолога Дамирова Шовкета Фирутдиновича, поступила с острой зубной болью, оперативно приняли, все сделали на высшем уровне, врач прекрасно разрядил обстановку - я чуть сознание не теряла от стресса , при этом объяснив все что планирует сделать. Благодарю весь персонал клиники за оказанные услуги!!!!
Была на приёме в клинике, к врачу никаких вопросов нет, Мирзоян Жасмин Владимировна лучший специалист!
Но ситуация…на ресепшене при заполнении документов женщина просто пальцем показала где расписаться, и всё… когда я позвонила чтобы узнать когда я получу результаты анализа, мне говорят что я не указала почту и поэтому я должна приехать в клинику заполнить документы записаться на приём и только потом мне дадут результат… и виновата я в том что я не подумала оставить почту ! (Они мне так говорят)
Я объясняю по телефону что мне ехать к ним 100 км и у меня два маленьких ребёнка! Я не могу… почему на ресепшене при регистрации мне не сказали о необходимости оставить почту? Почему я заплатила за анализ а теперь чтобы получить результат я должна думать каким способом мне с двумя детьми тащиться вновь в эту клинику… отвратительно!!!! Никакого понимания! В других клиниках по номеру телефона отправляют ссылки с результатами! У меня и мысли не возникло о том что с этим может быть проблема!
Так ещё в добавок когда общалась по телефону с работницей из этой клиники она мне трубку бросила 👍🏻 браво ! Профессионал своего дела!
Приятная клиника, сотрудники ресепшн вежливые, врачи хорошие, очень комфортно было на приеме, все отлично объяснили и назначили правильное лечение. Буду еще обращаться
Была сегодня в клинике ABC, осталась очень довольна, большая благодарность администратору Камиле, очень милая и приятная девушка, все очень доходчиво объяснила 👍🏼
Хотела бы выразить благодарность врачу неврологу Атуеву Магемедарифу! Он просто волшебник! Я ждала запись две недели, чтобы к нему попасть, узнала о нем от коллеги, которого он «починил», то есть поставил на ноги! Одним словом - мастер своего дела. Он с полуслов понял, что со мной, и принялся за дело и упражнением убрал мой симптом, мучающий меня 1,5 месяца! После его приема вестибулярное головокружение- ушло! (другие врачи до этого разводили руками и говорили мы не знаем что это, пройдет само..) я тоже не знала и мне было страшно, но спасибо что есть все таки такие прекрасные врачи, как данный врач невролог!
Отзыв конкретно о враче: была у врача гастроэнтеролога Мамедовой Асмар в конце 2024 года. Врач не понравился. На каждом приеме спрашивала одни и те же вопросы и всё время говорила одни и те же ответы, которые я уже слышала. Складывалась впечатление , что она ничего не записывала и сидит отсиживает своё время и не пытается помощь в решение моей проблемы. Последней каплей стало когда я пришла с результатом анализа и она сказала нужно было сдать другой, хотя написала сама ошибочно и вместо того, чтобы признать свою ошибку, начала винить администраторов лаборатории, где я сдавала.
Моя оценка -100, плохой врач.
Хороший филиал! Посещала хирургу Курбанова и физиотерапевта Шабанову! Благодарность врачам!
Хирург , конечно, очень внимательный и вежливый!
Плюс, когда еду в этот филиал обязательно потом через дорогу иду гулять в парк Коломенское))
Не клиентоориентированная клиника! Придете сдавать кровь по записи ко времени, а тут самовольная очередь, которую организовывают клиенты без записи, а ресепшен разводит руками, потом на приеме будет зависать компьютер…и вы опоздаете из-за этого на работу. Придете к врачу ко времени, а очередь опять минут на 30-40 не вашу пользу! Запишитесь на процедуры, а через 2 дня врач уйдет в отпуск. Согласовывать процедуры со страховой вы будете сами, метаясь по несколько недель между клиникой и страховой!!! И только через пару недель сотрудники клиники, наконец отправят по нужному адресу запрос. Все мы люди - это понятно! но!!! Это говорит об отсутствии административного контроля! Ресепшен должен работать, а не хи-хи и тру ля ля!! Закончу процедуру у врача, которого начала обследование и больше ни ногой! Лучше дальше ездить и знать, что услугу окажут своевременно, полноценно и оперативно!
Небольшой филиал, чистый и аккуратный. Очень хорошая медсестра в процедурном кабинете: легкая рука (забор крови даже не почувствовала), хорошо сняла ЭКГ. Вежливый и компетентные сотрудники на ресепшене
Был на приёме в клинике на Коломенской ,
Понравилось всё ,особенно девушки администраторы Камила и Наташа и врач Стоматолог Шовкед Ферруддинович очень грамотный ,хороший врач .👍👍👍👍
Записалась с ребенком к доктору, пришли на прием , сказали детей не принимают. Проблема была на пятках. Доктор осмотрел и сказал лучше взять соскоб , который три недели делается. Сдали два анализа, на грибы и один дорогой. Затем чтобы узнать результаты анализов стоило прости квест, по розыску анализов и их результатов. Один кое-как отвоевали и предоставили результаты, а второй дорогой анализ соскоб так и повис в воздухе. Ребенка уже давно вылечили. Зачем разводить и кошмарить что нужны такие анализы и потом не предоставлять результаты. Летом сдавали , уже 5 месяцев прошло. Отвратительное отношение к клиентам.
Клиника очень сильная именно по части ЭКО и вообще лечения различных репродуктивных проблем. Врачи квалифицированные, умеют объяснить суть проблемы и возможные решения. Атмосфера спокойная, доброжелательная и это тоже играет большую роль.
Худшее место! НЕ рекомендую. На просьбу открыть окно перед сдачей анализов, ответили - нам что под каждого подстраиваться?!
На ресепшене не умеют ни здороваться, ни отвечать на вопрос - когда будут результаты?
Воды не попить, стаканов нет - когда будут никто не знает.
Доктор Мирзоян отличная, буду искать другие места где она принимает.
Записала детей, но после посещения этого «увеселительного» заведения отменила все записи.
Давно такого отстоя в Москве не встречала
Была в АБС медецина, всё прошло отлично, администратор Камила всё подсказала, правильно направила к нужному врачу, была всегда очень компитентна и любезна
Профессиональные и вежливые доктора и медсестры. Приняли оперативно, провели весь комплекс необходимых исследований и анализов. В общем, буду следить за здоровьем в этой клинике.
Врачи у которых была - внимательные и чуткие, все с улыбкой и доброжелательностью, клиника в целом хорошая, скромно, но чисто, все необходимые кабинеты есть, запись тоже в доступности, оборудование хорошее. В тоже время прошу обратить внимание руководства на поведение администраторов и врачей вне кабинета на ресепшен - Шуточки можно отпускать и в ординаторской.
Одна из процедурных медсестер - женщина старшего поколения - суетливая, рассеянная, к тому же странно и нечленораздельно коммуницирует. Кровь взяла без особых проблем, но ЭКГ не смогла нормально сделать, как будто впервые к этому аппарату подошла. В итоге среди анализов по чек-апу не увидел ЭКГ, пришлось отдельно запрашивать через колл-центр. Не знаю, запороли ли в итоге ЭКГ, или всё-таки дошлют позже.
Женщина на ресепшене не очень сдержанная, нервно реагирует на простой вопрос о том, через сколько будут готовы анализы.
Заранее записалась на прививку.
За сутки подтвердила запись.
Приехала, надела бахилы, зашла к терапевту и оказалось, что вакцины нет в наличии и услугу оказать невозможно.
Это было второе посещение.
При первом посещении месяц назад в процедурном кабинете перед прививкой почему-то показали коробочку от капсул, а не саму капсулу, это неправильно.
Терапевт, сказала что после вакцины клещ э вак делать другие прививки нельзя. Это тоже устаревшая информация.
Клинику категорически не рекомендую.
Хожу в эту клинику меньше года по ДМС. Сама клиника чистая и приятная, одна из лучших, что предоставляет Альфа Страхование.
По специалистам сильная разбежка. К кому точно можно идти, грамотные специалисты: эндокринолог (потрясающая женщина, назначила все анализы, после объяснила все нюансы питания, была очень довольна визитами), гастроэнтеролог Мамедова (тоже очень грамотный специалист, у меня проблемы с ЖКт, наблюдаюсь у нее все время привязки к поликлинике, очень довольна).
Гинекологи вызывают вопросы - по фамилиям не напишу, но одна из врачинь порекомендовала подмываться мылом Dove)
Обе девушки ЛОРы - чудесные, к ним не часто обращалась и не со сложными случаями, но всегда очень приятное общение.
В целом, если есть ДМС, то стоит походить по специалистам и найти компетентных. В целом, поликлиникой довольна.
Отдельно хочу выделить специалистку колл-центра Наталью, целый вечер посвятила расследованию: какой именно уреазный анализ мне назначили (их несколько) и в какую клинику мне нужно ехать (один из них делается только в одной клинике, другой во всех)
Компетентность врачей -0/10
Желание намотать пациента на миллион бесполезных анализов при наличии полного набора симптомов онкологии - 10/10. Зря потратили деньги, после «чудо-обследования» в этой клинике обратились в поликлинику по ОМС, где терапевт, не глядя на результаты исследований ABC, заподозрила неладное. Если у вас есть лишние деньги и желание затянуть лечение - добро пожаловать в ABC Медицина
Просто записаться, много специалистов. Чистенько. Была пару раз, все понравилось. Единственное, при оплате карточку не спрашивают... А я забываю предъявить. Моя, конечно, проблема, но все же)) Осадочек.
Зашли 12.10 с супругой поинтересоваться по услугам стоматологии ,в клинике чисто и уютно, администратор Олеся всё в подробности рассказала не только про стоматологию,но и про всю клинику,какие есть врачи,цены.Нам очень понравилось дружелюбное отношение.Спасибо)))
Show business's response
Елизавета П.
Level 6 Local Expert
January 14
Иногда хожу сюда к специалистам разного профиля, когда нужно срочно. Рядом с домом и окошки свободные всегда находятся. Огромный плюс для меня: с меня никогда не тянули деньги за миллион доп услуг. Либо мне так повезло , либо действительно нет такой политики в больнице. Я пришла на прием, я заплатила за прием столько, сколько было указано. А доп обследования уже по вашему желанию можно сделать хоть сразу, можно не делать вообще. Буду обращаться ещё
Классные девочки на ресепшен
Хорошие врачи спасибо терапевту,гастроэнтерологу и проктологу.
Как клиент который обратился по ДМС довольна нет такого,что лечить не хотят.
Абасова Эмиля
Была на приеме 15 октября у психотерапевта. Когда приходишь на прием к таким врачам, рассчитываешь на помощь, сочувствие и понимание. Но в этой клинике это не этот случай. Психотерапевту самому нужна помощь или хотя бы отпуск, он с профессиональным выгоранием. Опросил по анкете, хотел выписать таблетки. Когда я сказала, что пришла за терапией, рассказал что работает в КПТ, распечатал еще анкет и дневник наблюдений. Просьбу начать терапию на приеме, отклонил. Так как я уже анализировало, что привело к состоянию, хотела это обсудить —разговаривать отказался пол предлогом «мало времени». Как будто я не за деньги пришла на прием, а именитого профессора поймала в коридоре после лекции и навязываю свое общение. Ужасное ощущение после приема. Прием длился 40 минут и потом «врач» всячески намекал, что больше обсуждать ничего не будет, «идите читайте распечатки и ведите дневник».
Прием стоит 6500.
Пришёл на приём в отделение на Коломенской по полису ДМС
Врач-травматолог Мкртчян В.А. при первичном осмотре нахамил мне. Естественно , я отказался от дальнейшего обслуживания.
Если в этой клинике такой непрофессионализм себе позволяют все врачи - это ужасно.
Не советую к ним обращаться.
Обратилась в клинику по срочному вопросу к дерматологу - диагноз поставили неофициально "чесотка", по факту в бланке написано "дерматит неуточненный". Диагноз поставили исключительно виузально - элементарного в данном случае анализа соскоб не взяли, аргументируя тем, что в клинике его не делают. Во-первых, почему не направили в кожный диспансер? Во-вторых, это элементарнейший анализ, который делают по направлению в обычный диспансер. Я была готова сделать его и платно - почему я должна сама догадываться, учитывая стоимость приёма, как диагностировать мою болезнь?
При первичном приёме сделали общий анализ крови, при вторичном - на словах объявили результаты анализа, сам бланк с результатами на руки не отдели. Опять же, я могла попросить, конечно, но, по-моему, это очевидно, что врач первым делом должна показать мне результат, а не на словах говорить о каком-то повышенном элементе, из-за которого я обязательно должна посетить аллерголога в этой же клинике.
При вторичном приёме врач задала вопрос: "Появляются ли новые очаги заражения? " - на мое "нет" отправила меня с чистой совестью домой. Это вопрос, на который ответить сложно при самостоятельной диагностике - как понять, новое заражение или нет? Невооружённым взглядом дилетанта это оценить невозможно, ровно поэтому я и обратилась к врачу. В принципе всю необходимую информацию мне сказали уже на первом приёме (если верить диагнозу, в котором я очень сомневаюсь, продолжая лечение уже в другой клинике), вторичный приём был абсолютно не нужен - ничего нового мне сказали, никакой другой диагностики не проводили.
Основная моя претензия даже не к диагностике - почему не дали направление в другое место для анализа? Почему не отдали на руки результаты общего анализа крови?
Понимаю, что редко платные клиники дают направление в другое место для анализа, если его возможно сделать в их клинике, но тут вопрос в том, что нужного мне анализа у них было сделать невозможно, поэтому я делаю для себя определённые выводы об отношении к пациентам в данной поликлинике.
К Лору лучше не ходить. Именно к Курносова Анна Андреевна ни чем не помогла, прописала лечение в половину аптеки, толком не посмотрела. Весь первичный приём просидела промолчала. Не тратьте своё время и деньги на неопытного врача.
Ожидание за Ваши деньги.
Будьте готовы придти на платный прием к физиотерапевту на м.Коломенская и увидеть на кушетке в свое время женщину на процедуре, врач скажет подождите . Прям ,как в совдеповской поликлинике. Ни ногой ,не рекомендую.
Были у невролога Шабановой Н.Н. Случай был не обычный, пациент плохо передвигался. Доктор пошла на встречу осмотрела его и выдала необходимую для дальнейшего лечения справку. 🫶 Огромное спасибо!
Приехал к травматологу со сломанной ногой, отправили на второй этаж по мокрому кафелю, лифта нет. При повторном приеме проблему не решили, с костылями чуть не улетел вниз. Такого сюра даже в регионах не увидишь) Если бы не близость к дому то сюда бы не даже не думал пойти. К врачу вопросов нет.
Описывать плюсы не буду, все как в стандартной платной клинике. Ну разве что тесновато и кабинеты маленькие.
Но отношение врача это что-то. Провела платную процедуру не уведомив ни о том что это платно, ни о стоимости. Вероятно услышав что я не по ДМС а за живые деньги решили по полной оторваться. И если цена приема средняя по мск то процедура УЗИ обошлась примерно в два раза дороже. Вероятно это и объясняет нежелание клиники работать с ДМС(судя по другим отзывам) - страховая не даст себя так развести и оплачивать не будет. Для бизнеса - не надо мне отвечать что стараетесь быть лучше, деньги уже потеряны, к вам естественно больше никогда не обращусь. Будущим клиентам - будьте аккуратны, по возможности выберите другую клинику.
В очередной раз убедилась,что всё индивилуально в этом мире,включая отношение к людям и качество обслуживания .Перед тем как прийти сюда,посетили три клиники с супер отзывами ,казалось бы .Но толку от тех клиник было ноль,одни минусы,которые били по карману.Здесь понравилось всё,от ресепшена до туалета,пардон))Были на приёме с ребенком, у дерматолога Валиевой Майи Самедовны👍🏻Врач понравилась и мне ,и ребёнку .Приятная,добрая,вежливая ,нашла к ребёнку подход ,тщательно осмотрела,взяла соскоб,осмотрела под лампой(были у 3х дерматологов и НИКТО так тщательно не осматривал).Прием длился минут 20 и этого хватило,чтоб получить исчерпывающую информацию ,рекомендации по лечению,уходу и главное,что ребёнок все это время был во внимании.Спасибо огромное доктору и клинике за то ,что оказали такой сервис и человеческое отношение.Минимум затрат и максимум эффекта.Рекомендую
Приехали с племянником на осмотр к дерматологу Марочкиной М.О. На ресепшне отказали нам ,так как нет доверенности . Врач напрочь отказалась нас принимать. Очень неприятное впечатление от клиники.