Клиентский сервис оставляет желать лучшего.
После покупки взаимодействие не складывается совсем.
Офис - менеджер не может ответить на элементарный вопрос и пр и переключении на другие отделы, вешает трубку.
Отдел продаж обещает перезвонить и не делает этого.
А заместитель руководителя отдела продаж, находящегося в отпуске, просто не отвечает на вопросы.
В итоге, на элементарный вопрос по дате, указанной в ДДУ и его номере, я ответ за целый день не получен. Считаю, такое отношение не допустимым.
Отличная развивающаяся компания. Строит в хороших районах. Работают с проверенными компаниями и применяют отличные материалы при строительстве. За качество готовы заплатить дороже. Так как ценят своих клиентов.
Серьезный подход, ориентированный на общую выгоду, и клиента, и поставщика услуг.
Контроль качества и сроков выполнения установленных договоренностей.
Отличный вид из окон в переговорной.