Контора просто невероятная, мало того, что элементарный ремонт делали в течении месяца.
Что сложно, оперативно выполнять заказы, были бы исходники Биоса, самому проще першить, но нет, в России все всегда через одно место.
Но это пол беды, позвонил я, узнать, что по заказу, говорят готово, можно забирать.
Я приехал, по факту говорят приезжай в другой день, сейчас выдать не можем.
Классно, спасибо, а время кто вернёт?
Никому не рекомендую связываться с продукцией другой конторы и тем более с сц.
Слов нет. Так себе конторка. Заблудились в 3 соснах. Оператор по телефону говорит одно, а когда ты приезжаешь через всю Москву в эту шарашкину контору, тебе говорят абсолютно другое. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ АКВАРИУМ. БАРАХЛО. Что фирма барахло, что сервис.В следующий раз лучше в ТОПКУ кину АКВАРИУМ чем свяжусь с этим СЕРВИСОМ
Нам оперативно помогли в день обращения. Мастер уже имел опыт ремонта ПК Aquarius новой модели и уже при приемке озвучил возможную причину неисправности. Починил за 5 мин. Спасибо!
Отличны сервис! Ни в одном не взялись устранить неисправность, тут всё решилось одним посещением. При мне всё исправил администратор, к сожалению не посмотрел имя на бейджике. Большое спасибо!
Очень неудобный график работы, приехала в 17:50, за 10 минут до закрытия чтобы отдать ноутбук в ремонт. Меня даже не пустили в офис! Менеджер сказал, что сотрудники которые оформляют пропуска уже ушли! Это как?! Приехала сдать в ремонт ноут, а оказывается я приехала, чтобы узнать, что пропуск надо заказывать заранее, что-либо в ремонт надо отдавать приезжая за час до закрытия! Т.е. я хочу чтобы мне оказали услугу за мои деньги, а по факту я должна выполнить большое количество условий чтобы компания заработала деньги! Это не то место куда я обращаться, 100%!
В целом неплохо, приняли оборудование на гарантийный ремонт быстро.
Персонал приятный.
Перед посещением надо позвонить и попросить сделать заявку на пропуск, иначе можно немного задержаться на проходной.
Прекрасный сервис. Все очень приветливые. быстро все приняли, стоимость ремонта адекватная. Все сделали в указанные сроки. Услуга: ремонт ноутбука НР после пролитого ребенком стакана сока на клавиатуру.
Невозможно ни дозвониться, ни получить пропуск, без пропуска не пускают
3
maslaboy
Level 4 Local Expert
August 24, 2020
Отличный сервис. Приятные люди. Бывают запары, много клиентов
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 11, 2015
Обратился по гарантийному ремонту ноутбука Леново, обещали сделать быстро в лучшем виде, в итоге 42 дня ремонта, при этом я сам позвонил походу забыли про клиента. Хамства не было,отвечали адекватно но постоянные отмазки,то мастер болеет,то зап.часть ждут,мать пришла запустить не могут. Здвиг произошёл после опроса Леновы о качестве ремонта,какое качество я ничего не получил,получили втык и зашевелились. Не знаю умышлено или нет про меня забыли,видимо ждали крайний срок ремонта 45 дней. О качестве ремонта рано говорить,прошла неделя.