А-Клуб
120 reviews
September 7, 2023
Зарабатывал в Рф, деньги снимал в Турции. Нашел банкомат для своей дебетки
February 27, 2023
Все круто. Быстро ответили в группе в контакте, такие молодцы
1
September 21, 2022
Валюту выдают, но надо заранее заказать в отделении. Прямо так сразу в тот же день никто не даст. Так что это процесс на пару дней, но деньги получишь.
July 23, 2022
Хочется поскорее выплатить свой кредит. Поэтому пошла рефинансировать его. В этом банке ставку предложили на 2% ниже. Предложение, конечно же, приняла и все оформила.
July 10, 2022
Два раза мне перечислили деньги с Альфа банка на сбербанк и, деньги с апонентов списаны, но мне так и не пришли! Что это?! Как понимать?
Как понимать?
1
February 3, 2022
Возникла необходимость открыть счет для юридического лица...Сотрудник банка общался со мной наедине, в отдельном кабинете. Все вопросы решены быстро и профессионально!
1
March 15, 2023
Положили репную сумму под проценты. Спим спокойно, так как вклад застрахован и банк надёжный
August 17, 2022
Кредиты в этом банке не брала.
Обращалась по вопросам денежных переводов. Девочки - умницы. Всегда вежливы, исполнительны и улыбчивы
June 18, 2022
Не ожидала....первый раз в офисе этого банка. Так все неожиданно прилично: обстановка, люди, финансовые продукты... Спасибо!
1
February 5, 2022
Первый раз пришёл получить карту очередь гигантская. Посидел полчаса не выдержал и ушёл. Видимо у вас договор с паркингом . Внесите пожалуйста изменения по выставлению оценки хотелось бы выставить отрицательную 😡
2
2
September 12, 2022
Качественное обслуживание, персонал квалифицированный
Рекомендую.
December 11, 2021
Ужасный банк, не ходите туда обман или специалисты ужасные !!! Мне обещали первый год обслуживания в банке бесплатно! И снимают деньги за обслуживание в первый же месяц, закрывайте все счета с этим банком и не связывайтесь с ним !
4
1
March 29, 2022
Огромные очереди. Глючный аппарат выдающий талоны. Вызывают людей как воды в рот набрали. Работают ооооооочеееень меееедлеееенно. Что бы забрать зарплатную карту я просидел полтора часа.
1
July 7, 2023
Не выдали пластиковую карту потому что им надо знать когда я пересекал границу
January 30, 2023
Каждый день идёт прозвон по телефону. Самый убогий и надоедливый банк. Никогда не связывайтесь с ними.
September 5, 2023
Ставлю 5 баллов этому банку. Все свои условия он выполняет
November 16, 2021
Ужасно. Очереди. Девушка, кто записывает в живую очередь (хотя стоит автомат!) Ушла когда ей стали задавать вопросы, вот такое отношение к новым клиентам. Карту зарплатную получал целый час!!! Может поэтому Я клиент другого синего банка.
5
1
February 16, 2023
Баланс счета почему-то не отображался. Я не очень доверяю техподдержке и лично пошла в отделение банка. Все решилось за считанные минуты, спасибо.
1
1
March 16, 2023
В приложении можно посмотреть и даты, и суммы платежа-всë видно сразу.
1
February 15, 2023
Банк супер, кэшбэк каждый месяц очень радует!
1
1
February 22, 2023
Давно являюсь клиентом альфа банка. Есть и дебетовая карта, и кредит брала, и ипотеку рефенансировала здесь. Проблем никогда не было.
1
1
March 29, 2022
Очень долгое ожидание в очереди, более часа просидел что бы получить банковскую карту, желание посещать повторно данный банк пропало.
Сотрудники банка носятся с ноутбуками по банку, неужели нельзя пересмотреть процесс выдачи банковских карт.
1
January 28, 2023
Так то все быстро .
Но кредитку оформляют не спрашивая надо или нет
3
1
October 2, 2021
Очень хороший персонал. Всё доступно объясняют. Быстро идёт приём .
2
1
January 17, 2020
Чтобы начислять зарплату на мой счет в Альфе мне рекомендовали закрыть все счета и открыть новые, ужасно неудобная процедура, но ладно сделали.С учетом зимних праздников все затянулось на две недели, то есть я остался без зарплаты на новый год и когда после 9го января я все еще не получил известия от банка прийти забрать свою дебит карточку, перезвонил и узнал что карточка на мое имя не заказана вообще. Тут же заказал по телефону карточку через славную девушку сотрудницу банка Катю из Москвы которая отнеслась с пониманием и обещала что я получу сообщение о карте в течении трех дней, что и произошло.Постараюсь больше не ходить в это отделение банка чтобы не портить нервы. В отделении банка на ул Шевченко гораздо профессиональнее и доброжелательнее отношение к клиентам, я благодарен за их помощь и лучше буду ходить туда для решения своих вопросов.
2
1
July 20, 2020
Испортился банк! Хотел взять кредит и сказал менеГеру: без комиссий, страховок. Сказала она:"хорошо". В договорах пункты про страховку и т.д. Говорят о том, что страховка жизни - обязательное условие. Враньё!!! Эта сотрудница Марина - врала прямо в глаза. Много я ей вопросов задавал. Не верьте и не ходите воооообще в этот банк. * ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование жизни - обязательное ?!🤣🤣🤣🤣 Так я и сказал старшему по этому отделению. Он промолчал... Хоть он нормально и более адекватно со мной общался. Возможно, он понял с кем общался.
Лююююди, ЧИТАЙТЕ ДОГОВОРЫ!!! НЕ ПОНИМАЕТЕ, НЕСИТЕ К НОРМАЛЬНОМУ К ЮРИСТУ. Потратите от 500 руб., хоть какая-то помощь будет. Если не понимаете, никому не верьте и обходитесь без кредитов.
Кстати, по закону, если Вам навязали страховку жизни, вы имеете права от неё отказаться в течении 14 дней, и банк ОБЯЗАН её аннулировать ! С 1 сентября 2020 будет иметь силу дополнительный закон о страховке. Заёмщикам будет ещё чуть легче. Посмотрим...
П.С. Банк стал напоминать "Восточный г... банк", который постоянно разводит клиентов.
3
1
March 22, 2023
Всё быстро и информативно
June 13, 2022
Хорошее качество обслуживания, новый подход.
December 27, 2021
Удобный офис. Быстрое и компетентное обслуживание.
2
April 30, 2022
Персонал, ток что работает с простыми клиентами слабо подготовлен,
1
June 11, 2021
Днище, а не банк. В очереди два человека, сижу уже минут 20 и ничего не двигается. Что АльфаСтрахование, что банк ужасны
1
1
April 25, 2021
Сотрудники очень вежливые, но не всегда грамотно доносят информацию до клиентов.
October 12, 2021
Поменять некомпетентных сотрудников, вернее сотрудницу Марию, отвратительное обслуживание!!!!!!!
1
June 15, 2022
Хорошее, быстрое обслуживание👍
1
May 2, 2022
Лучший Банк - Лучшие Люди - Лучшие Клиенты.
1
October 20, 2020
Банк не умеет работать с людьми сами незнают что хотят то даем тоне дадим только время потратил ни каму не саветую связывается с этим банком
1
1
August 27, 2018
Обслуживание на уровне быстрое решение вопросов вежливо качественно с пониманием вопросов вообщем претензий нет молодцы люди на своих местах достойно.Спасибо.
4
3
October 26, 2021
Прождала в очереди в депозитарий почти час, скотское отношение к клиентам
3
1
February 13, 2022
Заказал деньги в кассе банка. Все прошло без проблем.
1
March 26, 2021
Ходили мимо нас, что-то мутили с талонами, пропустили перед нами какую то женщину которая пришла через 20 минут после нас, видимо знакомая, а нас попросили подождать, ждали минут 50
1
May 6, 2019
Впераые посетил а.банк много слышал положительных отзывов о самой организации.хотел оформить дисконтную карту так барышня помятая малек,нервированная,слегка грубая повела себя как следователь пытала цель зачем мне карта. Обьяснил 20причин т.к. пособя соц. Путешэствия,престиж а.банка,безопасения за капитал.что знаю законы иответственность .обиженная барышня мне отказала.банк супер ,сотрудники не все (супер) процветания вам!
3
5
June 14, 2021
Вежливый персонал.
Скоро придётся открыть там счёт., посмотрим, дополним отзыв.
June 1, 2021
Из 9 обслуживающих мест ,работает только 5 сотрудников.Время ожидания в течение дня каждый час по часу.Автомат с присвоением номера сломан.Бардак полный.
1
June 15, 2021
Стандартный банк, каких в городе много.
Отличий от других банков нет
1
1
September 23, 2020
Очереди,прозрачности ни какой консультанты в договарах сами галочку ставят на платные смс без согласия клиентов
3
1
December 5, 2019
Что Банк, что обслуживание в Банке.
Это субъективное мнение.
Ожидание по часу, пытаются что-то впарить, на неудобные вопросы касаемо условий - крутятся как ужи на сковородке. :)
5
3
May 3, 2021
Классный банк и обслуживание хорошие!!!
1
January 26, 2022
Быстро,четко,молодцы.
2
November 12, 2022
Нормально все
June 23, 2021
Быстрое и качественное обслуживание.
1