A Grupp
558 reviews
December 23, 2024
Очень хорошие ребята на складе выгружают очень быстро и аккуратно, в бухгалтерии девчата тоже всё быстро документы отдают, всё супер ,хорошая организация я доволен всем .
1
March 17
Здравствуйте!
Сервис настоял написать. Хорошо. Заказ состоял из профильной трубы 60-60-2. Подкупил качественный сайт, удобная выборка. Заказал., указал доставку, в пожеланиях указал порезать по 3 метра. Оплатил по QR коду. На следующий день заказ в статусе В резерве, через день статус Отменен. Пишу в поддержку. Менеджер отвечает, что это интернет магазин - пишите на почту., пишу на почту., звонит человек., Что вы хотели? заказ с доставкой мы думали без доставки, поэтому отменили., Говорит у нас нет сервиса порезки, но в особом случае, на складе есть болгарка - думаю вам порежут (дословно) Вам позвонит сейчас Наталья., Ни сейчас ни в течение последующих 4 часов звонка нет. Это пятница. Склад работает по поиску до 17 часов. но оказывается нужно успеть до 16 Звоню связываюсь по номеру телефона на сайте. Вы кто, что хотели. Объясняю ситуацию. Объясняю что статус "Отменен" в то же время оплачен, перенаправляют на директора. Жду. Гудки... Сброс. Повторно. перенаправление, сброс. Звонок, сброс. Звонок. Менеджер девушка отвечает, повторяю ситуацию, история та же. еще пару звонков приводят к тому же. После разговора с 4 менеджерами... Затем поступает звонок. Звонит Директор по интернет магазину и пытается объяснить ситуацию. Договорились, что созвонится с региональным представителем и выдадут. Статус по прежнему висит Отменен - отменить и заказать в другом месте соответственно не могу. Звонит директор по Интернет магазину и говорит, что можно подъехать забрать - но до четырех. не до пяти как заявлено. Потому что отгрузка такова. Повторюсь, это при том что с доставкой и порезкой. Далее хамство с насмешками в офисе, который нужно было постараться найти, дорог 2 км нет совсем... Далее оформление и снова хамство. Регистрировался на себя как положено. Оплачивал картой жены. Пишут на ее имя. Пусть она мол забирает. Смотрят сквозь тебя и не слышат, попутно с кем то разговаривая и все время ругаясь. Распишитесь за нее. Долго пришлось объяснять. С горем пополам. Отъезжаю. Через полчаса. Звонок. Мы вам больше отгрузили. Сейчас пришлем QR код пришлите денег. Заказ на 120 метров. В накладной 120,056.
Думал, что это была вишенка на торте. Нет. В понедельник сообщения. Заберите товар,... Ну и конечно же отзыв. И как вы думаете кому? Правильно. Супруге, чьи инициалы стояли в платежке... Вот отзыв получается от нее.
Где то сгладил углы, но не посоветовал бы сервис. А при возможности поищите другое. Коротко не получилось. За это не серчайте.
1
1
May 7
Гружусь лет 10 норм , но в последнее время, отстой полный, днем еще работают, а ночью полный шлак, 2 позиции грузили с нуля до 6ти утра! Были проблемы у вахтенных, мужиков скосило, по болезни! Месяца полтора , на морально волевых общим, вывезли, а сейчас что, девочки в офисе тоже просиживают! Минут 20 сидел, 6 утра и ни души , 3 сотрудницы как три тополя на плющихе, одна работает, а две в телефонах сидят! Начальство сменилось, или собственник!?
February 8, 2024
Очень и очень грамотная база. Современные технологии. Быстрое оформление. Быстрая загрузка( относительно).Кладовщики и стропальшики-Великолепные . профессионалы. Минус-Грубоваый охранник при входе ( бодипозитивного телосложения). Стоянка перед базой немного неудобна, но тут чисто географически (по иному сделать было нельзя). Приезжаете, берете паспорт , стс прочие доки на машину, идете в офис продаж. На входе заполняете у охранника анкету, регистируйтесь, получаете номер, вбиваете этот номер на терминале, ждете очереди, получаете доки на отгрузку, возвращаетесь в машину, ждете звонка на разрешение вьезда. Проходите весы, далее загружаетесь, идете с докумеетами отгрузочными в офис, оформляете закупку, выезд. Снова весы. И в добрый путьь!. Впечатления: все хорошо, кроме хамства вышеуказанного охранника.. твердая четверочка. С перегрузом могут выпустить , а могут и нет ( уточняйте заранее)
5
9
April 27
Отличный ассортимент, выстроенная логистика, быстрая погрузка, прием по талонам без очереди, вкусная, недорогая еда в столовой.
1
January 20
Ставлю 5 за грамотную организацию погрузку и обслуживание водителей но есть и негатив, кранбалки работают 24/7 с перерывом на обед,а вот автокран не работает в выходные вообще и если он вам нужен то вы можете загрузить и ждёте до рабочего дня.
April 14
Большой выбор металлопроката, приемлемые цены, отзывчивые менеджеры! Удобное расположение к Подольску.
March 8
7 марта около 12 часов дня оформился на погрузку, заехал на погрузкуоколо 22:00 всю ночь погрузка 4крана,в 8 00 8 марта на оформлении документов на выезд выесняется что мне надо будет подождать пока мой менеджер внесёт какие то изменения в программу. Текущее время 9.00ждём пока проснётся менеджер. Хорошего дня...
2
April 24
Вообще не понравилось приехал на погрузку одна позиция до того всё долго что уехал через сутки , не Я один такой на тот момент там был . Из-за непонятно чего времени уходит очень много и потом срыв загрузки . В основном люди сидят чего-то ждут , грузили быстро но ждали непонятно чего долго .
January 31
Приезжаешь становишься на стоянку и идёшь регистрируешся сначала у охраны потом проходиш в зал и ждёшь когда позовут в окошко. Дадут документы на загрузку и сидишь в машине ждём звонка. Позвонят скажут на какой склад сначала ехать. Персонал вежливый и компетентный. Загрузили быстро и аккуратно.
February 25
Операторы по нулям, звонили на 2 номера, и че толку? Музыку уже в режиме ожидания эту выучили, и 5 час стоим на загрузке, уж извините, топливо горит, но не дешевеет (приехали днем, уехали ночью 👍🏻)
Ответственность данной компании на «высшем уровне» 🫠
December 14, 2024
Отлично место, процесс оформления и погрузки происходит на высшем уровне.
Дружелюбные работники.
1
1
December 7, 2024
Оформился в 14:25 заехал в 2 часа ночи , сейчас 5:35 стою под первым краном, стропальщики сказали можешь поспать часик есть
Думайте сами ехать или нет
И тесно на территории, растентованному могут быть проблемы переезжать из под крана под кран
Но сотрудники вежливые нормальные
Печально вообщем
June 16, 2024
Львовский переезд всем знакомое место водителям так как всегда почти пробка там.но есть около этого места и металлургов 6г улица.невзрачная такая но в конце улицы ...ух заводите АГрупп.в первый раз не зная доехал аж до въезда на завод.вообщем как увидели транспорт грузовой по двум сторонам знайте вы приехали и нужно найти где парканутся.докуменьы оформляете и идете в машинку и ждёте звонка на телефон ...вас позавут.далее заезжает на весовую и вуаля вы на заводе.погрузка по очереди.кранов много.далее грузимся и приезжае к весам.там рядом небольшая парковка.идем оформляется в зал и взбиваем номерок в электрон очередь..стенд..вам его дадут при регистрации.вас вызывают.оформляют.далее весы.и вы свободны
2
October 12, 2024
Просторный склад со всем необходимым. Можно выполнить резку любым способом по размеру и сразу же загрузить товар - удобно! Цены адекватные, продукция в наличии. Весь металл соответствует заявленным параметрам
4
July 20, 2024
Хорошая металлобаза по всем параметрам - имеется крытый склад металлопроката, соотвтетсвенно никакой ржавчины. Цены либо сравнимые, либо ниже чем у конкурентов. большой ассортимент в наличии Быстрая погрузка. Из доп услуг пользуемся часто резкой и доставкой день в день - очень удобно!
3
3
February 28
Больше ни ногой сюда и другим коллегам передам какой тут бардак,стою больше 9 часов,не могут выгрузить металл,как будто он мне нужен,а не им,для меня лично это металлобаза идет в черный список!!!
1
July 28, 2024
Закупал металлопроката для стройки. Качество продукции устроило. Остался доволен обслуживанием - менеджеры всегда подскажут по наличию. Рекомендую А ГРУПП для всех, кто ищет надежного партнера для поставки металла.
3
2
December 12, 2024
Неоднократно сюда приезжаю.
Забираю не более 500 кг как правило; всегда траблы: либо документы, либо заезд, либо очередь на погрузку либо очередь на выезд🤦♂️
October 13, 2024
Очень приятный и грамотный персонал, всё объяснили и показали, т.к. я приехал туда впервые. Территория асфальтирова тонная и очень чистая. Далеко не везде такое встретишь. Очень приятно. Так держать!!!
1
1
December 15, 2024
Очень ,очень, очень долгая погрузка приехал в 7 вечера был счёт на одну позицию трубы,загрузили только в 11 часов следующего дня,я был в шоке такого бреда я ещё нигде не встречал
3
2
October 13, 2024
Очень быстро погрузка и оформление документов. Есть столовая всё цивилино и аккуратно коллектив доброжелательный 👍 на оформление документов и на площатках .
1
April 18
Девушка сидела 4 окно где доки оформляют грубая как будто мы к ней домой приехали 17.04.2025 недовольная чем то, попросил бы руководство проконтролировать
May 4, 2024
Огромная металлобаза не без своих, конечно, заморочек.
Хочется отметить, что люди, работающие там, весьма отзывчивы. Всё покажут, расскажут.
Продуманная система внутренней логистики на территории. Говорят, иногда можно встрять надолго с мелочевкой, но Бог миловал.
Рабочая металлобаза.
1
6
May 16
Всё очень долго, выгрузка,погрузка.погрузка особенно ночью.Хоть и работают круглосуточно.
March 4, 2024
Очень надежный поставщик, все доступно и понятно обьясняют. Качественное и профессиональное сопровождение менеджеров. Вежливый персонал, документы выдают в полном комплекте, придраться не к чему. Грузят быстро, и металлопрокат соответствующего качества. Рекомендую данного поставщика.
2
5
August 29, 2024
Забирал отсюда трубы, хороший подъезд, удобная навигация. Сразу понятно куда ехать по территории, редко такое где встретшь. Пока оформлялся успех чаек попить, хотел в буфет заглянуть но не успел. Слишком быстро оформили хехе)) Следующий раз загляну обязательно.
October 11, 2024
10 октября приехал на погрузку. В 10.21 получил документы . сказали идти в машину, ждать звонка. Сейчас 19.00. До сих пор сижу жду звонка. Ходил узнавать , что за дела такие. На ресепшене охранник сказал что машин много. Звонил в офис , сказали щас переведут на другого человека и сбросили трубку. Дальше телефон ни кто ни брал. Всего 2 позиции труб. +1 звезда из-за вежливости персонала, работяги работают на отлично. Дописываю коммент. Что бы коллеги знали, в итоге заехал в 4 утра.
1
October 9, 2024
Своего рода гипермаркет в рамках металлопроката! Аналог гипермаркета))))
За одной трубой лучше не ездить, можно весь день потерять! Иногда быстро иногда не очень.
December 8, 2024
Не хуже, чем на других металлобазах. Всё одинаково, пока под всеми кранами постоишь - весь день пройдёт. В общем нормально
July 22, 2024
Частенько забираю отсюда поставку. Все условия для водителей созданы. Тут и чай можно выпить, пока идет погрузка и туалеты в поряде. Приятно находится. Все для людей. Если приезжать вовремя, то задержек нет.
2
February 5
Большая база склад металла, но организация погрузки и выгрузки мягко говоря не о чём.... Очень и очень медленно..
August 25, 2024
Удобное расположение базы, можно подъехать без проблем и загрузиться. Для водителей созданы все условия для комфорта - вода, буфет, вайфай. Можно и телек глянуть, пока ждешь оформление бумаг.
1
February 21
Грузился металлом заехал быстро но там простоял долго сотрудники особо не торопятся выполнять свою работу
September 2, 2024
Нет никаких претензий к работе АГРУПП. Работают на совесть. Удивило что тут есть все виды резки, и болгаркой и газом и лпс. Чаще всего используем пользуемся резкой газом, для наших целей самое то) Менеджеры всегда на связи и готовы помочь по любым вопросам. Молодцы!
1
October 3, 2024
Доставка всегда ко времени или день в день, что немаловажно для нашего бизнеса. Очень профессиональный склад с выстроенными процессами. Спасибо за такой подход. Не подводите нас никогда.
1
May 28
Машин на погрузку очень много за металлом ,грузиться можно целый день если много позиций .
September 15, 2024
Нравится что тут все как часы работает. Нет бардака, если приезжаешь во время на погрузку, то загрузят сразу, документы оформят приветливые девчонки и в путь) На многих складах можно по пол дня проторчать. Если позволяет время то и в буфет успеваю заскочить)
3
1
September 20, 2024
Весь металлопрокат берем у А ГРУПП. Крупный ответственный поставщик, на рынке давно. За 5 лет сотрудничества косяков не было. Вся продукция в отличном состоянии. Документы оформляют без ошибок. Молодцы одним словом!
April 17
А что написать!? Работают плохо, медленно, и ехать туда смерти подобно, особенно переезд,что туда что обратно!
Короче гиблое место!😡🤬🤬🤬
July 4, 2024
Была впервые в этой организации по забору груза. Все очень понравилось, не теряешься что и как, и куда идти. Встретили, все объяснили. Работают быстро, никаких очередей нет, что собственно говоря и радует. Все налажено, все супер. 👍👍👍
1
January 27, 2024
Не знаю как для кого А для меня компания классная И тепло и светло и в очереди не надо стоять оставил телефон и ложись спи тебя разбудят Покормит красавица Марина и первое и второе и третье Не когда не была изжога и всяких желудочных заболеваний При входе на ресепшене классные парни (мне в последний раз очень сильно помогли Огромное им спасибо) Короче мне всё нравится Оценка 5
Водитель Скания В462УЕ190
6
May 23
Долго грузят в туалет не возможно сходить можешь умереть от запаха на теретории ямы охранники молодцы
September 30, 2024
Всё супер, погрузка заняла не больше часа. А главное, можно отдохнуть в зоне для водителей — вайфай есть, кофе тоже. Однозначно 5 звезд!
1
March 4
Фур набивается в склад как селёдки в консервную банку, передвигаться из склада в склад очень проблематично, помимо того что очень много тягачей, на местах для погрузки лежат пачки с арматурой, приходится маневрировать еще и меду ними. Грузчики распределили груз не равномерно по осям, на просьбу переложить по нормальному, ответили« извини брат , нам за это не платят», пока не пришёл старший перекладывать отказывались.
May 14, 2024
Гружусь на базе постоянно,буфет,площадка большая,на складе все чётко,девчонки в бухгалтерии всегда улыбчивы,приветоивы,работают быстро,документы оформляются быстро
3
September 29, 2024
Самая ужасная металлобаза! Привез им двутавр с НТМК 28.10 в 11:50 зарегистрировался. На выгрузку пригласили только в 22:30, диспетчер сказала выгрузка 40 минут займёт. Под краном простоял 2 часа без движения, еще пол часа выгружали 3 пачки. Итог 13 часов и сорванная загрузка, в связи с чем простой до понедельника. Больше сюда не ногой. Вижу что на отзывы отвечают, поэтому номер сразу напишу: О339РС
May 20
Хорошая металлобаза, погрузка медленная хотелось-бы побыстрее
July 24, 2024
Оказались в рядах клиентов А ГРУПП по рекомендации друзей! С прошлым поставщиком пришлось расстаться, т.к срывали сроки и не всегда было то что нужно в наличии. Здесь же радует наличие, качество и вообще приятные люди работают))
3
1
July 9, 2023
Компания просто супер. Очень вежливый персонал, сплочённость и ответственность. На территории есть всё для того чтобы было комфортно ожидать своей очереди на погрузку. Бывает конечно ожидание не один час, но время летит быстро когда есть где посидеть, покушать и отдохнуть с комфортом
2
7