Обожаю аксессуары a.4theway. Очень стильные и эстетичные, практичные и многофункциональные. Много оттенков на выбор! В шоуруме очень уютно, можно посмотреть весь ассортимент. Встречает приветливая девушка, все покажет и расскажет. Жду новой коллекции!!!
Ужасный сервис магазина. К сожалению, купленный товар, в интернет магазине, в качестве подарка не понравился и хотели вернуть. Но продавец отказался возвращать деньги в рамках ст. 26. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Бросали трубки, не дав возможности договорить.
Show business's response
Мари
Level 6 Local Expert
May 22
Неплохое качество самого изделия, чего не сказать о молнии, о которой магазин пишет как о самой качественной. Самый качественный замок и молния не начнут ломаться с первого дня использования! И очень зря я не обратилась в магазин сразу же. А просто решила не беспокоить по мелочи и молнию, которая расходилась я поправляла сама каждый раз!!!! Пока она совсем не сломалась. И что удивило, магазин кричит о своей лояльности и о том, что он весьма ценит своего покупателя, к слову я постоянный клиент (была им))). Но они ко мне не слишком то и лояльны. Хотя могли бы сгладить ситуацию! Причем изделия не по 500 рублей стоят! И я хочу, чтобы ключница, стоимостью более 3 тысяч, прослужила мне более года!!! Ведь обычное изделие за 500 рублей, почему то, служило мне годами, а ваше изделие сломалось и года не прошло. ( это о том, что я к вещам отношусь трепетно и сказать, что дело во мне, а не в вашей «качественной» молнии, вы не сможете)
Меня очень рассмешил ответ магазина, что молния и фурнитура не входит в гарантию))))
Ну вы вроде серьезный магазинчик, что же вы не изучаете Законы РФ, перед тем как излагать о «Мировой практике» Ну правда, вы серьезно?)))) Может уже пора понять, что никакая политика магазина и тд. не превышает Закон РФ?!
Вообщем, была их постоянным клиентом, но такое отношение к себе я принимать не буду. Дело принципа.
Нужно быть лояльными не на словах, а на деле!!!!