A320 Flowerlines
Open until 19:00
Serves locations in
Contacts
+7 (996) 380-33-20
Show phone
Business hours
Tuesday
Information verified by owner
6 reviews
September 30, 2024
Ситуация сюр или как начинать портить свою репутацию из-за невнимательности и не умения решать «проблему».
17.09.2024 я купила утром подруге цветок , открытку.
При расчете на кассе я увидела маленькие тыквы, спросила у флористы Нелли, можно ли купить маленькую тыкву? На что мне ответили «можете взять бесплатно».
Взяв тыкву и положив в пакет , я забрала цветок и ушла на работу (работаю я рядом).
Прошу заметить, что до этого я покупала букет маме, цветы себе, цветок подруге и думала, что наши отношения будут долгосрочными.
18.09.2024 утром я ушла в кофейню, которая находится рядом и в кофейне мне сказали «Связывались ли со мной A320? Так как Вы украли у них тыкв!»
Ну не сюр ли?!
В полном недопонимании я спускаюсь к ним, мне показывают видео, где все слышно не четко. Я оплачиваю сумму тыквы ~300₽.
В видео диалог ПО МОЕЙ памяти и я уверена на 100%:
-можно купить маленькую тыкву?
-можете так взять
-правда?
Все.
Но А320 уверены, что я своровала тыкву и ушла. Причем они распространили эту ложь кофейне, кофейня рассказала это остальным.
Я запросила видео на экспертизу за свой счет для расшифровки аудио и удаления звукового шума,на что мне отказали.
Неужели люди, которые уверены в своей правоте, не дадут видео?
Меня максимально поставили в стыдное положение! Предоставляете? Украла тыкву))
Весь диалог у меня записан на диктофон, там просто сюр. На мое высказывание, что эта ситуация неприемлема и я придал огласке, А320 сказали, что я им угрожаю.
Просто оклеветали в воровстве тыквы. Тыквы за 300 рублей. Где я была уже не раз их клиентом.
И рассказав об этой ситуации, не разобравшись, другим людям.
Отзывы распространяю везде.
February 25, 2023
Отличное место , владелица Ольга просто непередаваемой харизмы , видно любовь к своему делу в ее букетах , если вы хотите не тривиальные композиции , то вам сюда )
1
December 20, 2022
Прекрасный цветочный магазин. Покупали у них новогодние композиции. Очень понравилось обслуживание и клиентоориентированность.
1