Хочу поделиться отличным опытом сдачи анализов в лаборатории "А2МЕD"!
Первое, что приятно удивило – это очень вежливый и внимательный персонал. Медсестры настоящие профессионалы своего дела: кровь берут практически безболезненно, даже у детей всё проходит спокойно (а это большой плюс, ведь часто волнуемся за малышей). Особенно хочется отметить доброжелательность сотрудников на ресепшене – всегда всё подробно объяснят и подскажут.
Что важно – результаты готовы быстро и точно в срок, при этом приходит уведомление о готовности, что очень удобно. Цены доступные, есть система скидок, а для удобства предусмотрена как наличная, так и безналичная оплата.
Отдельное спасибо за заботу о детях – после сдачи крови выдают конфетки, что значительно снижает стресс для малышей. Всегда чисто, комфортно, нет очередей.
Однозначно рекомендую эту лабораторию – здесь работают настоящие профессионалы, которые делают медицинское обследование максимально комфортным и эффективным! 5+ за сервис и качество!
Прекрасно, что открыли филиал на Победе. Цены радуют, чисто и светло. НО! Потребовались срочные анализы перед операцией мне и мужу одновременно.. Оформление каждого из нас заняло 40 минут. Потом ещё 40 минут мне брали 7 пробирок с кровью из вены на тыльной стороны ладони, тк в обычные вены попасть не удалось. Процесс взятия мазка вообще комментировать сложно.. У мужа вроде кровь взяли, но через два дня сообщили, что результата не будет и надо пересдать. На след. день утром не работала программа, пересдать не получилось. А эти анализы все были срочные и к определённой дате! В общем на третий раз ещё 40 минут с ним и звонками по другим офисам выясняли какой именно ему анализ надо пересдать. Теперь снова ждём результат. Кстати, никакой врачебной тайны, анализы обсуждаются на весь офис. Это некомфортно. В общем вывод - пока будем посещать конкурентов и ждать, что сотрудники данного офиса скорее наберутся опыта.
Видно, что офис недавно открылся, всë чистенько, красивенько) на этом приятные впечатления закончились. Очень долгое ожидание в очереди(( что то С техникой, оплата по карте проходит со сбоями, работает одна касса. Оформляясь там где не работает касса, затем еще ожидаешь в другую кассу. Когда я пришла, двое сидели оформлялись И передо мной 1 человек. Ожидала я 20минут, 15минут меня оформляли, потом еще 5 минут, чтоб оплатить в кассу (простояла бы больше, если бы не сказала что не хочу так долго ждать, спасибо девочки откликнулись сразу провели оплату). Кровь брали 2мин
ОГРОМНАЯ просьба К руководителям А2мед наладьте рабочий процесс И организуйте скорость в оформлении!!! Читала отзывы по всем офисам у вас проблемы С организацией, везде очереди!
Нужно было сдавать общий анализ крови.
Что приятно удивило-медсестра с опытом, процесс забора крови, прошел быстро и безболезненно👍
Приятный и уютный интерьер (10 из 10 балов) отзывчивый персонал.
Удобное расположение, где-то в 300м от метро.
Рекомендую!
А я хочу поделиться отвратительной попыткой сдать кровь в данном месте. Была впервые и анализы у меня не взяли из-за отсутствия при себе паспорта. Мне предложили показать гос.услуги. Но во-первых у них в филиале вообще не ловит интернет, во-вторых оказывается нужна ещё подписка, которой естественно нет в гос.услугах. Мне просто интересно зачем нужен паспорт для того чтобы сдать анализы???? А прописка? Я же не хожу в магазин с паспортом. А, что человек который не имеет дома, что не человек и не может заплатив деньги узнать свои анализы?
Всем здравствуйте. Привела бабушку сдать кровь, цены конечно радуют! НО отношение администратора, не могу написать имя, так как на халате нет даже бейджиков!!! Бабушка задала ей какой то вопрос, пока ждали своей очереди, на что получили какой то психованный, хамский ответ!!!! И это мы приходим ПЛАТНО сдавать!!!!! Вообще не поняла такого отношения!!! Именно в этот пункт вряд-ли вернусь! Проводите беседы с персоналом, неумение общаться с людьми отталкивает!