У меня автосервис! Покупаем постоянно детали для наших клиентов! Давно искал надежных и добросовестных партнеров для работы на регулярной основе!
И хорошо что данная компания появилась в Краснодаре!
Запчасти отличные! Не разу не подвели! Удачи и процветания вам ребята!
Выбор запчастей хорош, но сотрудники мягко говоря, интересные. Приехал купить необходимый набор запчастей для кондиционера на Ниссан Микра, по рекомендации мастера. С порога общение не задалось. Ну да ладно, без здрасте так без здрасьте. Озвучил зачем приехал, менеджер начал меня убеждать, что эти запчасти мне не подойдут и т. д., продавливать, что возврата у них нет.
В итоге, мастер установил кондиционер, запчасти подошли. Остался осадочек и вопрос: Специалисты у вас что не от продаж зарплата? Или вам важнее прокачать ваше мнение?!
Итог ассортимент 5, качество запчастей не очень радиатор поврежден пришлось варить в гаражах и два раза платить за фрион, компрессор издает звуки и треск при включении муфты, возмутило что намеренно приехал за запчастями с суммой 9 тыс, и уверяют что вам не подойдет, и у вам ничего не выйдет, какая разница если запчасть купил не возвратную, общение на троечку
Вас могут обмануть но вы об этом сразу не узнаете
A1MotorsKRD
Заказал привод у продавца , списались ,созвонились - привод в идеале только пыльник под замену (слова продавца ) .
Пришел ,начали ставить оказалась поврежденная резьба на гайке ступицы - списался с продавцом , говорит что да ,такое возможно , а в нашем случае скорее всего так и было , ибо фото в объявлении было не со всех ракурсов а меня убеждали что только пыльник поменять надо и все.По факту привод ударенный , смято 3 витка начальных,гайку не накрутить ни как ...
От какой либо компенсации продавец отказался ....
Заказал в данной кампании накидки на сиденья за 5000 рублей. Товар отправили только на 4 день после оплаты, но это ладно. Сам товар был поврежден, порваны накидки в двух местах и полностью порван чехол подголовника. На фотографии было видно только один дефект, но их оказалось больше. Про маленькие надрывы думаю говорить не стоит. Общий язык с менеджером найти не удалось. Оставили меня виноватым в данный ситуации и свою вину не признавали. Остался не доволен.
Отвратительное общение с клиентами, возврат ребятки не признают, даже если в объявление была не вся информация по модели двигателя, столкнулся с этим, говорят «вы же смотрели что брали» однозначно не рекомендую!!!
Хорошая компания. Большой ассортимент, запчасти выглядят супер, видно что с маленьким пробегом. Понравилось что менеджеры не продают лишь бы продать, а проверяют подойдет ли деталь. Всем рекомендую!
Очень жаль, но в основном во всех компаниях такого плана, всё начинается и, в случае каких либо претензий или споров после состоявшейся покупки, заканчивается по одному и тому же сценарию. В данном случае, к сожалению, также чуда не произошло. Описывать всё не вижу смысла, могу только в очередной раз посоветовать всем настаивать на детальных видео обзорах, а также дополнительных фотографиях товара перед покупкой. И поверьте не нужно этого стесняться. Это вас не спасёт на 100% от различных казусов, но всё же шансы купить товар надлежащего качества повышаются значительно. В противном случае вы, как и я будете, мягко говоря, посланы в корректной форме куда подальше и соответственно во всех грехах и недочётах вас обвинят лично. Никакие видео вскрытия упаковки в транспортной компании вам не помогут, потому как они просто никого не интересуют. Нужно отдать должное, что упаковка - обрешётка (в моём случае это были фары) от этой компании действительно сделана на 6 баллов из 5, и поэтому в отзыве честно накинул одну звезду за это. Денег, которые они просят за неё, она действительно стоит, и она и вправду будет гораздо лучше, чем непосредственно в транспортной компании. Менеджеры здесь общаются весьма на приличном уровне, но поговорка "мягко стелет, да жёстко спать" думаю тут будет весьма к месту ((. В остальном эта обычная компания, которая не особо стремится за высокими рейтингами, хотя в наше действительно не простое время это наверное роскошь или просто не дальновидность, а может и просто тупость. Всем добра и попутного ветра во всём)))!!!!
Самая лучшая авторазборка а точнее склад запчастей в России. Детали все прямым ходом только с Японии, местное ничего не принимают для разбора, только Япония, то что сами там и разберут, то только сюда и привозят! Состояние деталей близко к идеалу, как минимум всё оригинальное, как максимум пробег 60-70 тысяч км и то только по Японии, а там совсем другие дороги и обслуживание автомобилей, так что на этих деталях ещё ездить и ездить! Всем рекомендую!!! Кстати детали бывают и на европейские автомобили, правда с праворульных машин, но большинство из них аналогичные. Очень хорошие ребята работают, всегда идут на встречу. Менеджерам и складу привет!
Заказал в этой фирме замок зажигания хонда одиссей. Договорились об отправке ТК, сразу отцентировали внимание на упаковке: жёсткая 500р, картон и пузырчатая плёнка 250. Сошлись на картонной упаковке, и попытке. Упаковка из ряда вон: коробка от чупа-чупсы, лично у меня не хватило ума в такую упаковать, тем более плёнки попытки в упаковке не наблюдал вообще. А чтобы мотивировать аккуратную доставку, эту коробку положили в мешок фирмы ПЭК. Могу представить как этот мешок кидали, бросали. Вобщем приехал замок со сложным разъёмом и ремонту не подлежит. На претензии по поводу упаковки, мне ответили, что предлагали жёсткую упаковку. Люди не думают о клиентах, и тем более как заказаный товар дойдёт до места, и тем более в каком состоянии. Я разочарован. В отзывах сразу видно, что люди хотят вынудить клиентов взять самую дорогую упаковку. Хотя для такой мелочи она вовсе не нужна. Я понимаю, если бы я заказал АКПП, ИЛИ ДВИГАТЕЛЬ. В этом случае согласен. Больше не буду заказывать у этой фирмы ничего, и тебе более не посоветую никому... 👎👎👎 Безответственные люди, главное деньги получить, а там хоть трава не рости. ПЭК считается не дорогой ТК, но благодаря такой упаковке, доставка мне стала в 2 раза дороже чем, если бы отправили СДЕК ом. Вобщем 4000т замок, и доставка ТК ещё 600 р. Я приятно был удивлён. Деньги на ветер.
1
2
Сергей
Level 17 Local Expert
March 28
Заказывал, стартер, все, пришло как надо, цена ниже чем если брать из наличия, но и собственно такого как мне нужно и не было.
Купил у них бак на авито. Ребята "топ". присылают заведомо неисправную запчасть - наглухо мятый топливный бак, в который невозможно установить колбу с насосом, а после говорят, что гарантия на такие детали не распространяется. рассказывают байки о том, что управляющего нет на месте и с ним не поговорить, о том что отправили мой вопрос в "отдел возвратов"))), который не может перезвонить уже неделю мне. Короче если хотите купить запчасть без каких либо гарантий - смело обращайтесь в A1 Motors, вам отправят сломанную запчасть и скажут что вы сами виноваты. По фоткам в объявлении бак был снят с таких ракурсов, что это было похоже на небольшие царапины и лёгкие вмятины. По факту если бы они его сразу сфоткали нормально, было бы очевидно что ему место на помойке. Короче угарные пацаны.
К сожалению, данная компания не работает по законам РФ.
Купили у них зеркало заднего вида с браком, как выяснилось уже про установке. При покупке можно оценить только внешний вид, а вот проверка электронного блока невозможна сразу. Обратно, естественно, они ничего не принимают. О сроке в 14 дней на возврат не слышали. Тащить юриста и писать претензии не буду, того не стоит.
По телефону менеджеры практически посылают в невиданную даль. Успехов вам в таком подходе дальше, господа.
Не могу сделать вывод, что в компании продают только бракованные запчасти. Но мой случай оказался таким.
На таких, казалось бы, простых вещах компания растаптывает свою репутацию и теряет даже возможных клиентов.
Никому не рекомендую данную разборку.
Торгуют не проверенными запчастями а скорее всего знают что детали бракованные с надеждой что не приедет назад! Купил вариатор не укомплектованный гидротрансформатором( якобы потеряли) с заявленным мизерным пробегом по факту оказалась совершенно убитая трансмиссия с какой то тестовой машины или сильно битой, вскрытие показало внутренние повреждения и большой износ! На предъявленные претензии не реагируют, возврат не принимают!
Единственый минус не заехать, нет номера тел. На шлагбауме . Заказываю доставку, звонят мне а не на фирму и получаеться поломаный телефон. Мне это зачем туды сюды звонить. Поставил бы 3 звезды, но запчасти и сотрудники молодцы и казачество хорошо
Отношение к клиентам отвратительное, некоторые сотрудники толком не знают что продают и как оно должно работать. А если вы не понравились чем то вам вообще могут сказать " Это я вам не продам"
По объявлению цена одна а по факту приезжаеш цена гораздо дороже. Отвратительное отношение. Нагло врут в глаза. Приехал через весь город и цена уже у них 4000-4500. Было в объявление 2800