Ужасный магазин с женщинами ,которые ходят на работу чисто для галочки!!!Приобрела зимние ботинки ,и только дома разглядела брак на двух ботинках!Приехала в магазин что бы поменять пару на такие же и остаться клиентом магазина,готова даже была поехать в другой ТЦ,на что последовал отказ так как это другие управляющие и другой магазин,женщина продавец явно начала хамить и повышать голос,хотя в обуви даже не ходили и не убирали этикетку и по всем правилам их можно вернуть без проблем в течении 2х недель с явным браком.Сначала ссылались на отсутствие чека,но чек никак не влияет на возврат товара,его можно восстановить из программы без затруднений!!!(Тем более операция о покупке была видна в приложении банка с названием купленного товара) По таким ситуациям видно отношение к покупателям!!!!И насколько в компании не компетентны продавцы и как по хамски они относятся к своим клиентам!!!! А в конце убила фраза продавца…..у нас не La**ste,а Франческо Донни,эта фраза меня поразила! Конечно вашим продавцам расти и расти до хороших магазинов,их туда и не возьмут,там политика компании и уважение клиентов,А У ВАС РЫНОК!Из за отношения к покупателю никогда не зайду к вам в магазин и никому не посоветую!Работайте с продавцами,учите их уважать клиентов и разговаривать подобающим тоном!

Show business's response

Виктория Федотова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу магазина, который находится в Гринвиче, девушку зовут Яна Большакова. Искала кроссовки на зиму. Но главное, чтобы не промокали от снега. Мне предложили несколько вариантов. Девушка сразу уточнила все нюансы по предпочтениям: внешним и остальным характеристикам. Обслуживание отличное, человек явно на своём месте. Внешне понравились чёрные и они оказались просто идеальными. Во- первых тёплые, во-вторых не промокают (Яна мне посоветовала еще спрей, который отталкивает воду, видимо он реально работает), в-третьих на ноге удобно как в тапочках. Вообщем спасибо большое!!! Еще дополно взяла губку для чистки и салфетки. Удобно, что сразу можно взять уход для обуви. Вообщем советую этот магазин конечно!

Show business's response

Александра Бушуева

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, одежда и обувь на любой вкус. Персонал очень вежливый и доброжелательный, помогли с выбором. Спасибо!

Show business's response

Francesco Donni

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews