8stamp.ru
Directions
Taganskaya
257 m
Taganskaya Metro Station
168 m
Features
Credit card payment
Wax seals
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Manufacturing
Repairs
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:unavailable
77 reviews
February 29, 2024
Сотрудничали как юр.лицо с компаний 8stamp на протяжении нескольких лет с 2019 года. Осенью 2023 года возникла снова необходимость в изготовлении печатей (а мы заказываем всегда большое кол-во), по старой памяти и традиции обратилась в эту же компанию, как в надежную и себя зарекомендовавшую.
Написала заявку через эл.адрес традиционно.
Сначала неделю не было никакой реакции. Потом дозвонилась - сказали, что переезжали, и писем не видели, при мне же на трубке нашли письмо, далее оформили заказ, выслали счет, который мы оперативно оплатили (счет был на другое ИП, не как ранее - но про это по телефону предупредили)
И на этом всё.
Перестали выходить на связь.
Чудесным образом 26 декабря ответили на письмо «извините за задержку, завтра доставим» - хотя не было ни согласования макетов, ничего,
Четвертый месяц не дозвониться, не дописаться. На сайте есть форма «обращение к директору» - заполнена несколько раз - всем всё равно.
Прикрепляю фото переписок, первое - входящие. 2 и 3 - исходящие с попытками добиться какой-то информации.
Очень жаль, что когда-то качественная и надежная компания стала мошеннической.
1
December 10, 2023
Не обращайтесь в эту контору! Дают ложную информацию! По телефону спросила, могу подъехать изготовить печать, ответила да, работаем до 19-20, приезжаю все закрыто((( набираю ему, отвечает, а нужно было через сайт заказать. При этом по телефону про это вообще не сказал!
2
October 5, 2022
После того как переехали на проспект мира это больше не так компания которой я пользовался!!! Заказ не делают в срок , трубки не берут когда звонишь, а когда дозваниваешься что бы узнать что с заказом и почему задержка с изготовлением говорят «мы ничем не можем помочь,приезжайте позже» ! Человек на телефоне в 11:00 отвечал сонным голосом как будто спал где то дома еще в это время! По приходу в офис к 11:00 было тоже все закрыто !
2