t2
Directions
Kanavinskaya
295 m
Sormovskiy Turn
209 m
Similar places nearby
15 reviews
March 24
24 марта , в 15-00 обратились в данный салон для переоформления сим карты, по случаю смерти хозяина.
Консультант вел себя отвратительно, зевал , был сонный и сказал, что нам нужен оригинал документа о смерти, при этом, я пыталась объяснить, что документ этот не подойдет, так как при оформлении симкарты на данного человека, была допущена ошибка в отчестве, но консультант это не принял во внимание.
Вышли из салона и я позвонила в СП Т2, где мне сообщили, что никакого свидетельства о смерти не нужно.
Для переоформления нужны были те документым с которыми мы изначально обратились в салон в тц РИО.
Клиентоориентированность 0.
December 15, 2024
Обратились с вопросом как отменить подписку, и вернуть деньги, которую нам подключили по телефону под видом смены тарифа, на что пара мальчиков-зайчиков, которые там "работают", уткнувшись в свои телефоны, промямлили что-то невнятное, что это же подписка,и ее уже не отменить. А сами даже узнать у клиента не соизволили что это за подписка, и что можно сделать. И тут мы поняли, что с бестолковых спросу нет, ушли оттуда, позвонили на горячую линию, и нам ее отключили, вернув деньги на баланс. Вопрос: что за некомпетентные сотрудники работают у вас на точке в крупном ТЦ?
October 4, 2024
Ужасное общение с клиентами! Работает один комп для оформления документов! Единственный оператор, у которого Роскомнадзор блокирует номера! Это о чем-то говорит! Одни проблемы с этим оператором!