Ракета
183 reviews
February 17, 2023
Доставку ждали больше 2,5 часов, пицца и шаурма приехали чуть теплые. Пицца (начинка) описанию на сайте не соответствует, вместо мяса - фарш, о котором уточняли,что его нет. Сама пицца прилипшая к бумаге для выпечки, взять нормально кусок - целая проблема. Теста в пицце намного больше,чем начинки,которую явно пожадничали. Эх, от протеже Ивлева ожидали больше ((
5
3
August 18, 2022
Ребята вы лучшие.Самые вкусные роллы здесь.А сегодня еще в заказе было яблочко с пожеланием,,Просто улыбнись....",записка написана от руки и это на самом деле очень ценно.А мне весь день было грустно и прочитав ее ,просто сижу ем роллы и улыбаюсь,мне это очень нужно было.
Благодарю этого человечка,который написал
Ребята процветания и изобилия вам.
БлагоДарю!!!
3
2
January 28, 2022
Вкусный шашлык и рёбра! Порции большие! Пока ждали заказ на самовывоз владелец угостил кофе, очень приятно и душевно! Человеческое отношение всегда приятно и ценно❤️
13
5
November 5, 2022
Заказ ехал полтора часа ,нас предупредили заранее ,хотя мы живем на гаранькина ,тут 300 метров до нас, ну ладно это не самое страшное, заказали люля кебаб из свинины, привезли купаты ,на вкус нормально но ничего общего с люля тут нет, позвонил оператору ,нам ответили что все правильно это люля в оболочке чтобы сохранить сок, но по факту это что то новое ! Такой люля мы пробовали впервые ,лук просто порезан,не маринован, капуста тоже не соленая, картошка по деревенски так себе ,только картошка фри нормальная была и лаваш.
6
2
November 10, 2022
Отличный шашлык, сочный, прожаренный, привезли горячим, аромат жареного на углях шашлыка!! Всё было вкусно, ещё брали Цезарь, тоже понравился!
3
3
December 12, 2022
Заказали пиццу, роллы горячие и картофель фри с доставкой в Приуралье. Заказ был сделан примерно в 17.00 но доставку попросили на 20,00! Оплату произвели переводом также заранее! С горем пополам привезли к 21,00, т.к. ошиблись адресом и привезли в Южный, все еда была давно остывшая! Не заказывали тут ничего и не надо было! Не пойду в это заведение и всех буду только отговаривать от посещения!!!
Вернули на карту 30% стоимости заказа в виде извинений.
5
3
March 26, 2023
Второй раз заказываю роллы и второй раз пропавший сыр, хотя сеты разные. Первый раз он был пропавшим прям внутри ролла, а теперь в шапочке. Есть невозможно. Остальные роллы так себе.
4
3
March 10, 2023
Ждали заказ на час больше назначенного времени (не праздничный день) . Люля кебаб больше похожи на купаты по вкусу. Кроме того, отсутствовал салат из капусты, заявленный в меню. Ранее заказывали шашлык и пиццу -было всё отлично. Неприятно однако
6
2
June 29, 2022
Отвратительно! Неудовлетворительно.
Заказ был 24.6 в 20:28
В приложении на большинстве позиций не указаны граммовки, что является нарушением стандарта РФ ГОСТ Р 50763-2007 «Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия», а именно: исполнитель услуг обязан предоставить сведения о массе (объеме) порции (блюда, изделия).
ПОЧЕМУ ВЫ СОБЛЮДАЕТЕ ЭТИ СТАНДАРТЫ?
Для блюд используется одно фото вне зависимости вариантов одно фото: фунчлза, удон, шаурма, и пр.
В корзине нет перечня блюд которые вы заказали. Там указана только общая сумма заказа. удалить какую-то позицию из корзины вы не сможете. Авторизоваться по номеру телефону вы тоже не сможете, смс для авторизации не придёт к вам на телефон.
Заказ:
⁃ 5 острых крыльев LO-TU;
⁃ 5 нежных крыльев LO-TU;
⁃ цезарь с семгой;
⁃ фучоза с курицей;
⁃ пицца пепперони-lite.
Согласно словам оператора время доставки составит 1,5-2 часа. Через 2 часа позвонил в доставку. Мне сказали, что доставка выехала «полчаса назад». На мое возражение, что 30 минут это долго для преодоления 6 километров на автомобиле, я получил ответ «ну может погодные условия сказываются». Начали выкручиваться и врать - это неуважение к клиенту на мой взгляд. Какие погодные условия, там что буран заносящий дорогу?
Через 2:20 курьер все же приехал.
К сожалению, после оплаты курьер не дал чека и не предложил получить электронный вариант (так-то нарушение требований ФНС).
ГДЕ ЧЕК?
Ракета не удосужилась положить приборы и салфетки для нас.
ГДЕ ПРИБОРЫ?
Граммовки блюд: острые и нежные крылья по 200 грамм каждое блюдо, фучоза - 500 грамм; цезарь с семгой - 250 грамм; пицца- 1100 грамм.
По весу блюд придраться не к чему, вес достойный.
Крылья, не имеют ничего общего с теми крыльями которые они показывают в своих социальных сетях. Вы можете увидеть результат на картинке и в реальности. Никаких кукурузных или темпурных хлопьев нет, обычная панировка панировочными сухарями. На фото крылья ярко оранжевые, здесь, как вы можете увидеть они оранжево-коричневые. А что это значит? А значит, что масло во фритюрнице меняют не часто, и там успевает образоваться гарь от предыдущих продуктов приготовленных в этом масле. Соответственно, эта гарь садится на следующие продукты приготовленные в нем.
Крылья совершенно сухие, вне зависимости от того, нежные они или острые. Курица имеет не очень приятный привкус. Такое бывает, когда они долго лежат холодильнике. Чем отличаются нежные и острые, кроме того, что в панировку острых добавляют перец чили, я не понял. Одинаково сухие, ничего нежного в нежных я не увидел.
Цезарь с семгой. Состоит из хлебных сухарей. Кроме сухарей вы ещё сможете увидеть порезанный салат. Обычно, его рекомендуют рвать, но, в хозяйстве и черешки пригодятся для массы. С ингредиентами все очень слабо. 2 половники одного перепелиного яйца, 4 части одной помидорки Черри, и 2 бледных кусочка сёмги, щепотка сыра трудно понять пармезан это или «российский». Заправка для салата из ведёрка.
Фунчоза не соответствует ни фотографии, ни описанию. Описание говорит: Морковь, лук, перец болгарский, помидоры, кунжут и соус «шеф» - так гласит описание. На деле зелень, немного моркови, чтобы увидеть кунжут мне пришлось приглядеться. Соус Шеф подаётся вместе с блюдом или отдельно? В передаче я видел, что подавался отдельно, чтобы им можно было полить лапшу. Здесь соус «Шеф» заменили небольшим количеством теряки. А где помидоры и перец болгарский? Курицу мы нашли на дне одним куском. Плюсы? Пицца выглядит приятно и аппетитно. На пышном тесте. Без каких либо изысков и соусов.
ПОЧЕМУ БЛЮДА НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ОПИСАНИЮ, ПОЧЕМУ ВЫ ВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ?
14
10
January 30, 2022
Сегодня посетили данное кафе. Из напитков хозяин порекомендовал глинтвейн, сказал что он "пушка", не обманул, глинтвейн просто 🔥🔥🔥, рекомендую всем. Шашлык сочный, вкусный. Атмосфера приятная.
14
4
February 14, 2024
Постоянно заказываю шашлык, очень вкусно, рекомендую
2
April 18, 2022
Отличное уютное местечко ! Персонал - дружелюбный, приветливый и отзывчивый!!! Очень вкусно !!! Оооочень🤍
4
4
January 28, 2024
Раньше было вкусно а сейчас обычная забегаловка. Шаурма стала безобразной постоянно пережарен лаваш что аж горчит. К вам больше не пойду
5
3
August 12, 2022
Привезли мясо свиную шею 370гр. За 370 рублей. В порции 3 кусочка. Взвесили и поняли, что из 370гр мясо оказалось 94гр. Связались с оператором на, что он ответил, что нами мясо съедено. На контакт не идут. Если планируете заказать мясо к столу тем более когда ждёте гостей, категорически не рекомендую. Сумма доставки была 1710руб. Я не обиженный клиент. Просто за свои деньги я хотела получить порцию с мясом согласно меню. Заказывать или нет решать Вам. Просто хотелось поделиться опытом.
10
March 18, 2023
Заказ привезли через 3 часа ( обещали 1.30-2 часа и за доставку заплатила 100р),(((естественно всё было остывшим и пицца и шашлык. Пришлось греть в микроволновке. Ставлю 4 звезды, только потому, что шашлык был очень вкусным.
1
3
February 11, 2024
Очень вкусно и бюджетно. Из минусов, нет пива.
1
March 6, 2023
Самая лучшая шаурма, это в Ракете!
Во-первых она, не только вкусная , но и большая, далее все индриенты в меру.
Рекомендую!
3
5
April 9, 2023
Прохожу мимо по пути на работу. Не заходила ни разу. Внешний вид здания непривлекален , поэтому обхожу это здание и желание заглянуть внутрь отсутствует полностью
2
8
July 9, 2023
Заказывал шашлык шея свиная 4 порции. Привезли 3 порции из шеи свиной и одну из позвоночного мяса.
Заезжал лично за шаурмой куриной: сухая, лаваша много, курица сильно приправлена специями.
1
1
March 22, 2023
Заказывали шашлык на торжество, доставили быстро! Шашлык - чудо, маринад, обжарка супер, рекомендую!
3
5
November 30, 2023
Всегда вкусно, всегда качественно. Процветания вам.
1
5
May 7, 2023
Заказывали пиццу барбекю. На мой акус не пропеченая,но дети съели с удовольствием. Очень дорогая доставка
3
1
July 21, 2022
Просто, не привезли заказ. Не перезвонили, не извинились. О том, что была проблема я написал на стене в ВКонтакте . Сегодня выяснил, что ещё за мою претензию , меня заблокировали. После звонка, не признали вину, а «чтож вы не перезвонили ?» , то есть я сам виноват в их отношение ко мне. Так что если будете заказывать, контролируете, а то можно и голодным остаться . К еде претензий нет, готовят хорошо. Но клиентов не уважают .
10
January 7, 2023
Здравствуйте. Спешу обратить внимание на обслуживание. В первые закал продукцию и попал на не конкректное обслуживание. Ни верте тому что пишут, обман. Закал, сказали в течении двух часов доставят, но не т у как было. Пока сам кипишь не навел, даже не спомнили. Очень плохо!!!продукцию и заказы не советую брать.
4
4
January 21, 2023
Зашли покушать (!в обед!), и взять с собой, подали меню, но то что выбрали не было (шашлык из баранины и плов), в итоге взяли что было...шашлык из куриной грудки, напитки очень дорогие!
1
1
August 14, 2023
Не рекомендую... Заехал покушать перекусить.... Попросил на тележке звук сделать... Отказали.... Не понравилось... Шаурма вообще отстой
2
3
January 22, 2022
Спасибо! Все очень вкусно, шашлык обалденный, рекомендую обязательно попробывать))
7
4
February 6, 2022
Привезли заказ быстро, спасибо конечно, но вот не все так хорошо.шашлык весь высушен куски разные горелые, а лаваш вообще в мелкой плесени.шашлык был специально заказан разный (три разновидности ) увы весь сухой.отличный был салат цезарь и картофель по деревенски( хотя многие куски были как фри тонкие ).Я думаю нужно работать на качество , а не на колличество.Это мое личное мнение , а решите сами после заказа!!!
9
9
July 1, 2022
Можно поесть в зале, можно взять еду с собой. А можно заказать доставку. Очень вкусно. Цены приемлемые. Рекомендую!
3
6
January 19, 2022
Мощное кафе! Всё очень вкусно и незабываемо! Спасибо хозяевам, что пригласили Константина Ивлева для ребрендинга! Вышло всё отлично!
19
5
June 10, 2022
Заказывала сегодня для своей сестры, которая лежит в больнице, так как сама приехать не могу к ней, живу в другом городе. Хорошо, что есть такие доставки, которые даже в палату передадут, без всяких сложностей.
Привезли заказ быстро и вовремя. Спасибо большое за вкусную еду и доставку.
2
6
July 9, 2022
Сегодня были с семьей на Транспортной 12 бистро Ракета очень вкусная выпечка и салаты и борщ спасибо повару побывал как будто у бабушки
5
5
February 5, 2022
Посмотрели передачу, решили заказать доставку! Были приятно удивлены! Очень вкусный шашлык, мягкий, сочный! А какие греночки!!! Отпад! Теперь мы у вас постоянные клиенты! Обещали заказ доставить через 1 ч 40 мин, привезли за час!
9
4
January 23, 2022
Персонал, атмосфера, интерьер и еда всё на 5
Время ожидания чуть больше, чем сказали, но если дружная компания, то это время незаметно. Можно придти с детьми. В помещении тепло, уютно и не курят
7
3
June 2, 2022
Шашлык, суппер. Цезарь отлично. Роллы вкусные. Ребята спасибо за ужин который заказывали у Вас 26.05.22 г. Двигайтесь дальше как Ракета, только в перед!
3
5
February 23, 2022
Атмосфера, обслуживание,кухня,просто потрясающие!☺️👌👍🔥 время ожидания,вполне впечатлило👍всем рекомендую,и приеду туда ещё не раз👍👍👍😁😁😁🤤❤️❤️❤️
4
3
February 8, 2022
Прочитала негативные комментарии и просто в шоке (скорее всего это конкуренты). Шашлык безумно вкусный, ароматный. Привезли очень быстро, всё горячее, а картошка по деревенски вообще 🔥🔥🔥, к тому же очень большие порции. Спасибо вам за ужин) и за мандаринку 😁
13
4
June 16, 2023
По началу было очень вкусно потом три раза подряд, брал шаурму а там одна капуста и мяса что кот наплакал не говоря уже про соус.
3
December 7, 2022
Заказали салат Цезарь с курицей и Цезарь с рыбой листьев салата очень мало, сыр вообще не виден а сухарей полная тарелка надо было назвать салат из сухарей. Пиццу заказали из пиццы одно тесто начинки очень мало.
5
1
December 16, 2022
Ставлю 2 звёзды. Раньше стабильно заказывали у них мякоть и салат цезарь. Заказали как-то шашлык, я попросил поменьше жира... Привезли с опозданием почти на полчаса! Хотя ехать до моего дома максимум 1-1.5 км... Мясо уже успело подостыть. По получению сели с супругой за просмотр фильма, но открыв коробку были неприятно удивлены! Мясо не то что пахло, чуть ли не воняло чем-то прокисшим! Я сразу же выкинул его! Позвонив в заведение, мне ответила девушка, да как так? такого не может быть! Начала всячески оправдываться и отнекиваться (по ней это было слышно)!
В итоге ребята испортили свое мнение о себе за 1 вечер и потеряли постоянных клиентов. Салат нормальный, хоть и изменили заправку.
3
August 21, 2022
Заказали пиццу и удон ,доставка 1.30 хоть и сразу предупредили,в указоное время курьер уложился хоть мы живем в одном районе,в итоге пицца цезарь окозалось очень толстой,толщина теста 1.5 см,тесто не вкусное и нету листьев салата,удон очень острый есть не возможно
4
4
May 14, 2022
Заказывали шашлык из свинины.Мясо вкусное, лаваш свежий, лук маринованный пушка. Положили записку с приятным подарочком.Всем рекомендую данную доставку.)
7
May 1, 2023
Шашлык, понравился, очень вкусно !
Доставка была в течении часа как и обещали!
3
7
November 27, 2022
Молодцы, доставка была вовремя и еда вкусная. Бонусом положили яблоко с запиской и приятными словами.
2
3
August 2, 2022
Заказ сделали большой, из всего сьела только запечённые роллы, ну видно что их делал профисионал все остальные разваливается рис, сыр непонятно из чего и начинка не креветок ни сёмги, так же в удоне , вам не стоит это делать либо обучение пройти, что бы было вкусно. Как сказал Ивлев не умееш не берись.
2
5
February 7, 2022
Крутое место!! Шашлык наивкуснейший, шаурма пушка!! Атмосфера отличная для посиделок.. Придём ещё сюда))
8
3
March 20, 2022
Прекрасное место ,доставка еды вовремя,владелец ресторана молодец! Вкусный шашлык и все блюда тоже хороши!
3
3
November 24, 2022
С каждой доставкой всё хуже и хуже. Шашлык то горелый, то сырой. Салаты уже не те, что-то стали в соус добавлять и вкус стал другой. У роллов на следующий день гнилистый запах.
3
1
August 30, 2022
Заказали на доставку корейку на кости. Кости не было, было 2 пересушенных кусочка мяса. К тому же сильно подгорелых. Порция маленькая. Капуста и лук ничем не приправлены (не замаринованы), даже солью. Крылышки во фритюре безвкусные! Не рекомендую!
4
2
March 8, 2023
Не заказывайте ничего грубят хамят мне шашлык не привезли деньги не вернули качество продуктов никакое Ивлева на них не хватает(
4
4