Toptop.ru
Business hours
Open until 23:00
Directions
Baltiyskaya
288 m
Leningradskoe shosse, 16
320 m
Information verified by owner
79 reviews
December 23, 2024
Итак негативный отзыв на магазин Тортор.
Краткая история: 23 декабря отложили на кассе товары на сумму около 26тыс руб.
На следующий день на кассе нам объявили цену 43тыс.руб.
Рост цен за сутки в два раза!!!
Ладно мы были бы такие одни, но рядом с нами стояла пара женщин в точно такой же ситуации... У них тоже был товар вдвое дешевле...
Изменение цен, когда товар уже отложен на кассу, воспринимается исключительно негативно и как обман.
Ладно бы предупредили в момент когда откладывали на кассу, что будет переоценка за ночь... Но такого не было. И это вдвойне обидно.
В итоге впечатление от бренда слож лось крайне неприятное и негативное.
Теперь о персонале. Персонал заслуживает максимально положительной оценки. Они максимально старались сгладить ситуацию. Было видно, что они сами чувствуют обман со стороны бренда и сожалеют о произошедшей ситуации. В итоге девушки дозвонились до управляющего магазином и выпросили скидку для нас...
За такое участие и заботу о клиенте и репутации бренда персонал нужнр вознаграждать.
В целом - качество одежды 4 звезды,
отношение к покупателям, со стороны бренда, и манипуляция ценами - максимально негативно 1 звезда,
персонал - 5 звезд.
June 7, 2024
Замечательный магазин с большим выбором очень женственных платьев. Большой выбор, одежда и обувь отличного качества. Особая благодарность персоналу магазинов в Авиапарке и Метрополисе за невероятное внимание и помощь в подборе одежды и обуви, очень доброе искреннее отношение к каждому покупателю.
May 4, 2024
Обожаю этот магазин! В послелнее время ща интересными, трендовыми и необычными вещами хожу только сюда. Очень приветливый персонал, бевушки отлично ориентируются в новинках, всегда помонут подобрать актуальный образ и подберут идеальный размер. Всем советую!