Много лет работаю с этим магазином. По ценам один из самых демократичных в Туле. Ребята адекватные, всегда вежливые и отзывчивые. Ассортимент масел и расходников большой, есть много чего в наличии. Очень редкие задержки с доставкой, и то по вине поставщиков скорее всего. Удобная система по поиску запчастей и по номеру и по ВИН -коду авто.
Отличный магазин!
Заказываю запчасти больше 5 лет только тут, приятные цены. На двух машинах никогда не было проблем с запчастями, купленными в этом магазине.
Персонал приветлив, всегда помогает с заказом.
Последний заказ пришел очередь быстро!
Спасибо!
Все время после заказа, приходит сообщение на почту, что нужно что- то там подтвердить, вин номер указан, автомобиль привязан. А подтвердить надо скорее всего то, что я точно возьму и сдавать назад не буду. Переложить ответственность с себя на клиента, в случае возврата, чеки не дают, работают за наличку, деньги по возвратам не возвращают. Покупал щетки стеклоочистителя, вышел на улицу смотрю крепление не то, прихожу говорю не подходит, сразу моська не довольная, забрал. Сказал деньги будут на счету, денег на счету так и не стало, спустя полтора года. Ладно 600р копейки пусть потом больше потеряют. Теперь заказал колодки, якобы без возврата, пришло сообщение надо что-то подтвердить, где подтвердить, чем подтвердить информации нет. Суббота работают до 16:00, звоню к ним сейчас, все три указанных номера выключены. Уважения к клиентам никакого.
Столкнулся с непониманием при попытке вернуть контрафакт. Деньги вернули, но установили повышающий коэффициент на цены. Безнала нет. Чеков нет. Зато контрафакт - пожалуйста. Ранее покупал блок управления бензонасосом за 5к, оказался палевом с алиэкспресса, выяснить это удалось не сразу а после нескольких платных диагностик.
Жалею, что рекомендовал этот магазин знакомым. Обходите стороной.
Ещё и фильтр салонный палёный, ждал весны, лежал в багажнике. Фильтрующий элемент ощущение что сделан из однослойной влажной салфетки, и это MANN, который он сам мне рекомендовал покупать, т.к. "их не подделывают". Итого сумма задолжности передо мной за контрафакт около 7000 рублей.
Одни из самых приятных цен! Но на этом из положительного всё... С оплатой по безналу проблемы... Предоплату надо завезти наличными... Проконсультировать могут но не будут (вся информация есть на сайте))). Вообще складывается впечатление что тебе одолжение делают когда что-то продают...
Цены ниже чем у конкурентов. Неудобная предоплата - нужно заезжать к ним. Для меня неудобное расположение пункта выдачи. Поэтому закупаюсь а другом месте.
Заказывал летнюю резину 275\45\R20 марки гудиер, просил что бы была резина этого года, а не залежавшиеся на складе годами. приезжал непосредственно в магазин продавец зарегистрировал меня и сказал у нас резина всегда свежая. Я внес предоплату и ждал поставку. пришло все в срок, оплатил и поехал на установку, а вот дату изготовления не посмотрел сразу( так как был уверен в словах продавца ) при установки резины на диски обнаружил что резину которую мне продали ей уже 5лет. приехал к продавцу начал высказывать свое недовольствие и вообще почему такой бардак. на что продавец мне ответил что нужно было при заказе все указывать, скидку при заказе не сделали и продали старую резину как за новую( отдал я за резину около 60 тысяч) просто взяли и обманули!!!!!!! больше ни как не назвать. будьте аккуратнее!!! грош цена таким работникам...... надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет. не рекомендую этот магазин
ЗАЧЕМ ТО ПРИОСТАНАВЛИВАЮТ ЗАКАЗ, (ПОКА НЕ ПОДТВЕРДИШ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ)
связи с магазином никакой, нашел три номера, нужно было по статусу заказа уточнить, но ни один не алё,
Цены низкие, поэтому бывает контрафакт, будьте внимательны при выборе поставщика. Иногда случаются ошибки (код от левой детали, по факту приходит правая и тд). В целом можно пользоваться, если разбираетесь. Из минусов не удобный сайт и оплата наличкой, для предоплаты приходится приезжать лично, и риск подделки. Из плюсов низкая цена, быстрая доставка, есть много наличия + доставки день в день, есть возможность заказа бу запчастей.
Постоянно покупаю себе и знакомым запчасти на этом интернет-ресурсе, пожалуй с момента его образования. Для меня решающим значением имеет конечная цена товара. И тут 71zap. вне конкуренции. Некоторые недовольно пишут про работу менеджеров. Так их там нет и не должно быть в принципе. Это интернет площадка. Маркетплейс. Если хотите ,что б Вас облизывали, обращайтесь в автомагазин .Там Вам за N-ую сумму подберут и продадут необходимую деталь, заказанную здесь .Ну правда., придите в ПВЗ Wildberies или Ozon и попросите ,что бы Вам подобрали куртку. Что Вам скажут? Правильно: "Смотрите сами на сайте". Так и здесь. Я всегда подбираю детали сам. Мне не трудно. Покупаю и оригинальные детали и заменители. Так что если хотите сэкономить то Вам сюда.
Одни из самых низких цен в городе, грамотные специалисты, уже более 10 лет покупаю там автозапчасти. Очень удобно делать заказ через личный кабинет.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 25 Local Expert
July 15, 2024
Отличный магазин запчастей.
Удобный сайт и подбор запчастей. Цены значительно ниже на многие позиции, что не может не радовать.
Нравится этот магазин, открыл для себя хорошего поставщика запчастей.
Show business's response
Александр Т
Level 5 Local Expert
May 7
Магазин с очень хорошими ценами. Часто стравниваю с эмексом в Москве и тут мне выходит дешевле. Даже с учётом доставки в Тулу.
Магазином пользуюсь 8 лет, претензий к работе менеджеров нет. Всегда подскажут. Единственный минус — не занимаются подбором запчастей. Если точно знаете, какую запчасть надо брать, то магазин самое то. Сроки доставки маленькие, цены низкие, плохого сказать ничего не могу. Успехов и процветания в новом году. С наступающим!
Достоинства- пожалуй самые дешевые цены на запчасти. Большой выбор от оригинала, до китайских аналогов. Есть парковка. Но недостатки перекрывают достоинства. Очень не удобная система заказов. Выбираешь запчасти на сайте, дозвониться до менеджеров для консультации практически не возможно, а если вдруг удалось, с выбором не помогают, мол все на сайте. После заказа необходимо приехать в магазин и оплатить наличными. Онлайн оплаты нет. Затем ждешь заказ и приезжаешь снова, что бы заьрать. Очень не удобно, теряется много времени. Вид у менеджера, вечно не довольный, ощущение, что если бы покупатели не заходили, он чувствовал бы себя лучше.
Хороший интернет магазин самый дешёвый в Туле, практически всё можно заказать для авто . Советую однозначно. При выборе запчастей нужно быть внимательней ! Для авто покупаю всё здесь.
Одна из лучших контор по заказу запчастей в Туле ,у неё есть только одина проблема это парковка в будни ) точнее практически полное её отсутствие но к самой организации это не относится .Очень большое количество оригинальных масел в магазине ,цены отличные но главное что ходовые позиции есть на полке!
Оооочень нравится этот магазин, заказываю тут уже несколько лет, цены ниже чем у конкурентов, вежливый персонал, удобное время работы и расположение, процветания им!
Всем привет. Очень хороший магазин советую всем. Покупаю у них запчасти уже лет 8. За это время был один возврат и то только из за того что не понадобилось прокладка. Всем своим друзьям советую.
Отличный магазин с очень большим выбором запчастей и доступными ценами. Сравнивал со многими, здесь дешевле. Есть и оригинальные и куча аналогов. Быстрая доставка. Минус:при первом заказе и по кузовным деталям предоплата.
Лучше магазина запчастей в Туле нет и не было,заказываю запчасти уже несколько лет,на предложения конкурентов и цены также много лет не смотрю,знаю что здесь всегда лучше, всё устраивает именно в этом магазине,много чего есть в наличии, особенно масла,если нет ,то всегда можно заказать , сотрудники магазина хорошо знают своё дело,вежливы и всегда учитывают интересы покупателя,за что им особая благодарность!!!
Основной плюс для меня - самые низкие цены на запчасти в Туле (из тех магазинов, цены в которых я сравнивал).
Минусы, на мой взгляд - если вы неправильно заказали запчасть, то с возвратом сложновато и не всегда возможно.
Отсутствие терминала для оплаты банковской картой, надо принять как данность - тут надо понимать, что за безнал организация дополнительно будет платить эквайринг банку и тогда уже не получится дать хорошую цену для покупателя.
Брак-попадается и не первый раз, вернуть брак невозможно в моем случае , т. к чтобы доказать что деталь с браком, нужно принести соответствующую документацию из сервиса, расходники меняю сам, более сложные работы делаю в сервисе, но бумаг они не предоставляют.
Ранее покупал постоянно тут, но теперь из перидического попадания брака больше не буду, даже из-за цены, скупой платит дважды.
Отличный магазин! Заказываю в нём запчасти уже более 10 лет. Для клиентов с длительной положительной историей выкупа и минимумом отказов возможна оплата при получении заказа!
Продавца умные просто...... Все знают. Но помочь с выбором не могут. На сайте все есть там и смотрите. Тогда зачем вы там нужны? Кладовщик с высшим образованием -это круто.
Заказываешь сам на свой страх и риск подойдет или нет.
Заказывал переодически здесь запчасти для автомобиля, сервис так себе, если найдешь хорошую цену у них на сайте и внесешь предоплату то ни разу не привезли, ну вот точно не было доставок по низкой цене, всегда отказ, и этот отказ проходил через 2-3 дня ожидания. Спрашивал в магазине как так, вот рассчитывал на заказ, договаривался с автосервисом на проведение работ зарание с запасом на 3 дня +, а товар не привозили. Если есть низкие цены, то это какое то заблуждение, замануха.
Работают только за наличные.
Заказывал запчасть которая не подошла, я её даже не забирал, не выносил, менеджер - продавец - представитель или кто это, начал советовать, что так не нужно делать, им сложно вернуть и еще что то про сложность логистики. В итоге разошлись,на том что мне не нужно больше у них ничего заказывать и мои заказы они обрабатывать не будут.
Ну а так в целом если всегда оплачивать заказы и киваете головой, то неплохой магазин.