Maps • Kudrovo • Clothing stores

Snezhnaya Koroleva

Rating 4.3
182 ratings
Open until 22:00
Kudrovo, Murmansk Highway, 1 • ТЦ мега дыбенко
Go to website

Add photo or video

Address

Kudrovo, Murmansk Highway, 1ТЦ мега дыбенко
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 777-89-99
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Type of clothes:men's clothing, women's clothing
Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests
Wheelchair accessibility:full access
Rating 4.3
182 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Ужасное обслуживание, с которым я сталкиваюсь в сети этих магазинов не в первый раз. Нужно невероятное терпение и железные нервы, чтобы выдержать натиск персонала, который там работает. Кто-нибудь, пожалуйста, объясните консультантам, что если они спрашивают нужна ли помощь, и клиент отвечает, что нет ничего не нужно, при необходимости я обращусь, это значит, что нужно отойти и быть в радиусе видимости. Но нет, консультант продолжает лезть ко мне, задавая глупые вопросы, вклиниваясь бестактно в диалог между мной и вторым человеком, после сего я снова говорю,что мне не нужна помощь. Консультант делает максимально недовольное лицо, но остаётся стоять вплотную ко мне. Помимо этого абсолютно бестактные замечания: я опять же не с ней, обсуждаю, что не люблю у пальто прямые плечики, т.к по моему мнению они делают мои плечи больше, на что консультант начинает вставлять свои 5 копеек, говорить мне что я не права и доказывать свою точку зрения, которую НИКТО у нее не спрашивал. Далее, когда мы с горем пополам определились с выбором подлетела один консультант с сообщением,что для покупки НЕОБХОДИМА карта лояльности! Мы ответили,что у нас есть, тут же подлетает вторая (та самая) с тем же вопросом! Далее мы идём сами к кассе и видим как параллельно нам бежит, в прямом смысле этого слова та самая консультант, подлетает к своей коллеге на кассе, чтобы сообщить, что ей нужно начислить бонусы за нашу покупку! Выглядит сей перфоманс просто отвратительно! Мне абсолютно не жаль, что кто-то получит бонус к ЗП за мою покупку, но не в такой подаче. Ассортимент, цены меня вполне устраивают, но персонал...жуть.
3
Level 11 Local Expert
February 7
Магазин просторный с хорошим ассортиментом. Продавцы равнодушны, иногда даже не здороваются. Если вас обслуживал один продавец и потом он куда-то отлучился, из примерки можно долго и безрезультатно кого-то звать; в магазине личные продажи и если вас уже "застолбил" кто-то другой, остальным продавцам вы не интересны. Никогда не берите водолазки у них, они скатываются после первого же ношения, качество отвратное.
2
Level 7 Local Expert
March 16
Научите своих сотрудников не обсуждать какой плохой покупатель ,что высказывает свое мнение по поводу качества пошива.Он имеет право высказать свое мнение,тем более на его рост и размер трудно у вас подобрать.Нужно свое мнение держать ,когда клиент уйдет.Тем более обсуждают моего мужа ровестники его девочки 50+.И все таки мы купи 2 куртки у вас.( рост 190 размер 54). Когда надо задать вопрос их нет рядом,а когда не надо , они навязывают свое мнение. Мы не первый раз у вас покупаем куртки.
1