5asec
116 reviews
April 21, 2023
Сдала одеяло 18.04.23 шёлк, были пятна и желтизна- заплатила 1300р на минуточку.
Ничего не отошло. Пятна как были так и остались ....за что брали 1300рублей???
Ужасная химчистка
5
1
October 14, 2023
Мне Очень нравится эта химчистка. Жалко что закрыли в Меге Белая дача. Далеко добираться .но оно того стоит . Цены очень приятные. И хорошо чистят .
1
1
October 7, 2023
Сдавала 2 пуховика почистить и сделать пропитку от влаги.
Деньги взяли, а пропитку не сделали.
Грубый персонал.
3
2
November 6, 2023
Сдавала пальто с наполнителем, попросила более дорогостоящую услугу (заверили, что она бережнее и качественнее) с водоотталкивающей пропиткой… получила в некоторых местах сбивщийся наполнитель и походу без обработки т.к промокла от мелкого дождя, всё впитывается))))
3
November 20, 2023
Принес длинную куртку на синтепоне .были сильные загрязнения. Очистили хорошо.доволен.
1
February 24, 2024
Качественно чистит и не дорого, всем рекамендую
August 11, 2022
Пожалуйста, поверьте всем недовольным отзывам и не тратьте нервы и деньги. Сдала чёрно-белое полосатое платье, были пятна от алкоголя. Гарантии не дали, 2 пятнышка остались, но платье стало серо-чёрное.
На все заявления, ткнули в отсутствие гарантии и ушли заниматься своими делами.
Химчистка явно рассчитана на большую проходимость, а не качество
5
1
September 19, 2021
Очень грубый персонал. Не могут объяснить отличие между платьем и сложным платьем. Приводя в пример удлиненное поло утверждая что это платье. Конечно при этом сравнении, любое платье будет сложным. Далее меня просто попытались отправить в стороннюю химчистку, но так как у меня был срочный заказ, а время позднее, пришлось согласиться на этот прайс «из головы». Ранее всегда пользовалась услугами этой фирмы, но каждый раз сталкиваться с таким хабальством, это дно. На следующий день забирала своё платье и передо мной девушка сдавала удлинённый пиджак, так её настойчиво пытались убедить что это плащ. И смех и грех. Я так понимаю Центральный офис вообще не реагирует, печально.
8
April 20, 2023
По услугам претензий нет. Но переодически храмами персонал. Вы бы их обучили сервису и простому общению. Ну хотя бы вежливости.
3
November 13, 2021
Пользуюсь услугами данной химчистки. Всё устраивает. Быстро, относительно недорого, качественно.
Придраться не к чему.
4
November 26, 2021
Качество опустилось ниже плинтуса. Если пару лет назад очень хорошо стирали вещи и отношение к клиентам было отличное. Теперь и отношение к клиентам так себе и вещи забераешь, такое впечатление что просто вешают бирки и не стирают. Грязные как были так и остались. Больше не пользуемся услугами данной химчистки.
3
2
May 12, 2022
Ужасная химчистка,у разных приемщиков разные цены на одну и ту же вещь,достаточно часто начинают работать с опазданием...а то что есть карты лояльности ,вообще большой секрет,про который предпочитают не говорить
2
October 22, 2024
После химчистки катышки на вязаном рукаве, пакет платный.
Лучше самим стирать.
January 10, 2024
Цены/качество/скорость - отличные
1
April 25, 2023
Хорошая химчистка, делают быстро и качественно.
2
December 1, 2022
Все чётко в срок, качественно постистили, ни первшка не торчало. Чистили пуховик.
2
2
June 6, 2024
Качественная химчистка
February 27, 2023
Почистили прилично,забрала быстро,на следующий день.Поблизости ничего более срочногоне нашла
2
March 2, 2022
Хорошая химчистка. Заказ выполняют за сутки. Необходимо проверять выполненную работу, т.к. на брюках могут быть вторые стрелки! Не раз сталкивался с данной проблемой.
1
October 25, 2021
Добрый день. В субботу сдавала пальто, вчера забрала, сегодня хотела его надеть на работу, но поняла что это не возможно. Его не отпарили и оно похоже на тряпку которую вытащили из попы слона. просьба устранить это в кратчайший срок. Платить 1050 рублей за мятое пальто меня не устраивает! жду обратную связь, отправила вам сообщение на сайте
7
August 12, 2022
Чистят неплохо, но с общением у персонала какая-то беда - повысьте что ли зарплаты людям или премию выдайте, а то они «бросаются» на клиентов)
3
1
November 18, 2022
Хорошо чистят одежду. Недорого. Но к клиентам не внимательны
1
1
November 15, 2022
Качество на высоте
Цены приемлемые
Сроки выполнения услуги держат
2
December 12, 2021
Каждый раз говорят что «до конца не очистится» и каждый раз своевременно и качественно очищают все. Вещи чистые и неиспорченные.
1
1
October 26, 2020
Ужасный сервис и ужасные в главном офисе. На любые вопросы отвечают составляйте претензию и мы ее будем рассматривать. Сдал пуховик с не большим абсолютно порезом, с которым до этого чистил несколько раз и ни каких проблем не возникало. Вернули пуховик с небрежно зашитым порезом. Зашили так, что теперь никакой ремонт ему не поможет, на любые вопросы по улаживанию конфликта отвечают сдавайте и пишите претензию. ПРи этом когда пуховик сдавался было четко и ясно сказано принимающей, что нигечо не надо делать, уже сдавался пуховик и не раз в другие химчистки и никаких претензий не было. При приемке ставят износ 75% после чего вам можно максиму на что расчитывать, это на возмещение 25% от стоимости.
4
2
May 11, 2023
Быстро и качественно чистят одежду. Можно приобрести скидочную карту.
1
April 24, 2022
Супер химчистка, всем рекомендую, всегда пользуюсь, остаюсь довольна!!
3
1
May 19, 2022
Любимая химчистка, пользуюсь не первый год, результат всегда на отлично
3
1
December 16, 2021
Очень неприветливый персонал. Отказали почистить куртку с мехом и кожей, сказали что они этим не занимаются. Почему тогда в рекламе указаны меха и кожа? Получается заявленное не совпадает с действительностью.
4
1
November 19, 2021
Хорошо постирали пуховик, минус небрежное отношение персонала, оценка износа вещи( завышенна, нашли потёртости которых не было, поставили 50 процентов, хотя куплен был месяца полтора до химчистки, относил из за пары небольших пятен)
3
1
June 8, 2022
Отдавала плащ на химчистку. Почистили неплохо. Изделия с мехом не принимают. Цены приемлемые
1
March 12, 2023
Хорошая химчистка около дома. Был нюанс, загладить стрелки на брюках, увидела это только дома. Принесла обратно, девочки без проблем всё исправили
1
December 8, 2021
Очень хорошая химчистка! Освещал там пиджаки, сделали очень хорошо, остался доволен. Рекомендую.
November 24, 2020
Это не химчистка. Обычная стиралка. Пришёл с небольшим пятном на куртке, сказали такое не выводят и предложили постирать в стиральной машине , наполнителем даже не поинтересовались, стирка сутки.Куртка стоит как ваши стиралки. Контора называется 5 сек )))) только ждать сутки...))) по итогу убрал пятно обычной пенной химчисткой с баллончика. Вышло в прямом смысле в сотни раз дешевле, но не за 5 сек конечно, а за 5 минут )) спасибо , что своей «клиентоориентированностью» сэкономили мне денег. За это 1 бал.
3
2
May 14, 2022
Сработали нормально. Жаль что не идеально. Чистила два пальто зимних. Рукава на швах у чёрного пальто остались блестеть. Остальное отчистили
1
1
November 21, 2021
Сказать ,что ужасно, значит ничего не сказать, персонал (Ковалёва)хамство(нет желания работать не работайте) выполнение работы хуже чем сдавала,совет дня:читайте отзывы и просто не посещайте данное место.
2
August 28, 2022
Хорошее обслуживание, по срокам не долго, но дороговато по ценам
September 13, 2021
Отдал в конце августа в чистку 2 осенние куртки. Через два дня было готово. Все пятна и потертости очистили, куртки как новые!
Нормальная химчистка.
3
March 29, 2022
Порвали подмышку при стирке, утеплитель сильно сместился. К сожалению я не проверил куртку на месте, заметил проблемы только дома.
1
August 30, 2023
Быстро и качественно!
1
June 5, 2020
Часто обращаюсь в эту химчистку. Всегда довольна результатом. На приемке очень хороша девушка оператор. Сдавали первыми после пандемии и опять таки результат великолепен. Спасибо Вам огромное!
6
5
August 31, 2020
Ранее всегда сдавали в эту химчистку вещи, нареканий не было. 29 августа 2020 года сдали вельветовую рубашку со слегка запачканными манжетами. Вернули всю правую сторону во множественных коричневых пятнах, как будто рубашка висела под другой одеждой. Рубашка безнадежно испорчена. Стали грубить, говорить, что сами сдали рубашку с пятнами, взять на повторную чистку отказались. Отвратительный сервис!
3
2
January 23, 2022
Делают качественно, но мне попадалась очень не приветливая женщина администратор.
1
December 14, 2021
Бытовая и качественная химчистка. Есть бонусная программа
1
October 27, 2022
Отлично чистят, оперативно
December 14, 2019
Сдавала белое платье с окрасившимися плечами. Принимавший сотрудник ничего не разъяснила, сказала почистим. Платье вернули без изменений, я сомневаюсь, что с ним вообще что-то делали. Прекрасно понимаю, что пятна не всегда отстирываются, но такого равнодушия от сотрудников не ожидала. Выдававшая сотрудница с неохотой отвлекалась от своих дел, когда я просила подойти. В очередной раз принесла мне жалобную книгу, исписанную уже наполовину большей частью жалобами. Не обращусь больше в эту химчистку.
6
2
September 13, 2022
Жене очень понравилось как почистили её пальто
September 28, 2023
Отличная химчистка, пуховики туда сдаю.
2
July 8, 2019
Нигде не указано, что чтобы подушку сдать в химчистку нужна обязательно бирка на подушке, об этом мне заявили уже в самой химчистке когда я приехала к ним с подушками в количестве 7 шт., потратив свое время и деньги на такси.До этого не однократно звонила спрашивала про нюансы сообщив им о том, что хочу привезти подушки в чистку. Неужели так сложно было по телефону указать, что только с бирками принимаете?...мало того что отказали когда я притащилась с этими подушками так еще вразумительно не смогли объснить где это указано и по какой такой причине? Я же не бирки привезла в химчистку,да и что это за бред такой?Больше не ногой к вам.Отвратительный сервис☝️
9
1
November 9, 2021
Который раз возвращают осеннее пальто без пуговиц, объясняя это тем, что они расплавились при чистке.
3