Если б можно было поставить меньше одной, то это моя оценка! Их порекомендовали, отзывы там... Оставил машину в ремонт у них после новогодних. Вроде договорились и о работе, и о примерной суммы оплаты этой работы. Предупредили, что до конца января не начнут. Но... Не начали и к концу ФЕВРАЛЯ!!! Оказывается привести в более-менее порядок поддомкратники на БМВ за 100к+ рублей(потолка сумме не оговаривалось) -это уже и не интересно. Сказал, что заберу машину на следующий день(в последних числах февраля) и попросил хоть зарядить аккумулятор после почти 2-х месяцев простоя на морозе, раз заниматься ей никто не собирается. Сказали сделают. На этот следующий день,за час до приезда, позвонил уточнить про аккум, на что мне было сказано: конечно, всë сделали, приезжайте! В итоге: мой авто стоит на их стоянке с незапертой на замок дверью и просто в 0 высаженным аккумулятором!!! Почему нельзя было сказать, что просто не будут заниматься ремонтом-не понятно! Зачем говорить, что зарядили аккум(которому к слову год), а по факту прикупили с пускозарядного устройства, чтоб я хоть уехал с этого поганого места сам-тоже не понятно!!! Откуда у этого"сервиса" такой рейтинг?...
Более вопиюще наплевательского отношения я нигде не встречал ни разу!
Второй раз мою машину у ребят, все классно! В салоне даже нашли мой потерянный паспорт, который я безуспешно искала много раз)) Вот что значит качественная уборка!) Комфортная зона ожидания, есть зарядные устройства , кулер 👍🏻
Здравствуйте ! Хочу поделиться с вами своим горем, совершенно отвратительным обслуживанием и ремонтом автомобиля. Я говорю о автосервисе 5 ЗВЕЗД, который находится рядом со "Вкусно и точка" в 1 районе, по адресу:
Панфиловский просп., 8, стр. 11. Обратился я туда 7 июня с проблемой рулевой рейки на Land Rover. Сказали, что все знают и починят. Объявленная сумма была от 30 до 35 т.р.. Ни какого договора и каких то бумаг подписано не было. На что я согласился. В итоге, они рулевую рейку снимали 2 недели, сославшись на то, что мастер был в отпуске. В итоге, они сняли рейку, зачем то перебрали ее, но проблемы это не решило, сказали, что нужна новая. Стоит она от 350 т.р. Я на это не согласился и начал искать специалиста, который сделает рейку. В итоге я нашёл такого, он сделал рейку и отдал ее мне. При этом дал на неё гарантию 3 месяца! Я привёз обратно эту рейку в этот ( прекрасный сервис) там говорят, что она не работает. В итоге, я опять повёз ее в Москву. Человек мне говорит, что все работает и если эти специалисты не могут поставить ее правильно, то надо вести к нему. Это все затянулось на 5 недель, и мне отдали не сделанную машину и запросили за все это 58 т.р.! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС НИКОГДА !!!!! Специалисты - нулевые ! И только разводят людей!