Удобное расположение, работают круглосуточно. Как не подъеду ребята всегда встречают, быстро разбираются в сути проблемы. Работу выполняют качественно.
Сотрудник не ответил на мой вопрос, о на наличии запчасти, он задал вопрос в ответ… И сказал, что так общается потому, что считает, что «вы задаёте глупые вопросы»… потом пытался развести на правку диска, хотя диск заводской, отбалансировался несколькими граммами грузика; Один из колёсных болтов был не на 19, а на 18, откручивал и затягивал обратно головкой на 19…, Когда я шиномонтажнику сказал про головку на 18, он снова меня не послушал, и продолжал работать головкой на 19… К сожалению пришлось заехать сюда не в первый раз, и снова всё отвратительно!
Некомпетентный сотрудник. Приехал попросил подкачать давление до 2.1 атмосферы. Он мне начал объяснять, что меньше 2.4 качать не будет так как у меня, внедорожник, и нужно минимум 2.4, а лучше больше, минут пять я ему объяснял что 2.1 это нужное давление, показал руководство пользователя, какое должно быть давление. В итоге устал с ним спорить, сказал качать до 2.4 и сам спустил до нужного.
Выражение лица у вашего сотрудника недовольное, с видом, зачем я вообще приехал.
Минуты две он пытался заставить себя встать с кресла.
Если Вы год еще проработаете я сильно удивлюсь.
Ребята молодцы. Обратилась к ним, сделали полную диагностику всех колёс, нашли то, о чём я, даже не подозревала. Все показали, доходчиво объяснили, продемонстрировали. Предупредили о стоимости работ. Всё оперпативно устранили. Если придётся, то обращусь только к ним
Приехал 30 марта по предварительной записи в данное заведение, сменить зимнюю резину на летнюю ○17, стоимость комплекса -3600 руб, что уже удивило, ну ладно раз приехал надо делать, номера на машине другого региона, видимо ушлые специалисты решили заработать, начали по очереди мне рассказывать, что все диски у меня оказывается погнутые стоимость ремонта одного диска составляет 1800 рублей, я естественно понял, что меня в наглую разводят и отказался, тем более я вожу машину аккуратно и по ямам не прыгаю, осенью прошлого года когда переобувался лето -зима, все диски были в идеале, за зиму вдруг погнулись....После окончания всех манипуляций я расплатился и уехал, в самом начале движения почувствовал, что машина едет как мячик, решил заехать в другой шиномантаж проверить давление, вдруг перекачали, я просил качать 2,3 Проверив давление выяснилось , что на всех четырёх колёсах оно составило от 2,18 до 2,4 , вот так мне видимо отомстили и не факт, что все за что я оплатил было сделано в полном обьеме (балансировка , герметик и т.д.)...На основании вышеизложннного всем не советую ехать в данный "сервис" где эти обиженные могут вам подстроить любую подлость...
Все зависит от людей, которые работают на местах. Мне повезло и в день моего обращения был мастер своего дела! Спасибо! Рекомендую данную точку. Но как я понял сейчас Воронеж отделился от сети 5 колесо и имеет статус "но - нейм". Лучше от этого не стало и жадность местных управленцев, может погубить удобный грамотный сервис.
Приехал в 3-30 часа ночи ,28 числа попал в яму пробил колесо, разбудил вашего сотрудника, видно он недовольный решил не обслуживать, изначально он даже не выйдя , предложил рассчитать стоимость, ремонта , рассчитав закладку на колесо в 1200 рублей, я все же согласившись он сняв колесо говорит тут погнут диск, я говорю мне рассказывать ненадо,если есть возможность плоскогубцами выгнуть, прошлый раз парень так и сделал, на что ответ поступил мне не Интересно..доделав колесо , при установки со словами ну вы понимаете это на 2 дня..плюс минус..он пожелал с наступающим новым годом..( кстати в чеке пишут без гарантий, конечно не советую посещать данное заведение за такую сумму и без гарантий, с хамским отношением)
Приехал в 3.45 ночи 31.08 еле разбудил работника пояснил что саморез в колесе на что он высказал недовольство сказал днём надо приезжать хотя написано 24 часа больше я сюда ни ногой и всем не советую
Сотрудники общаться не умеют, Дороже в 2 раза чем везде, накручивают на чем хотят, пытаются накинуть ненужные услуги, в чеках ничего не расписывают, что бы не прикопались
Худшее место где я был,начали править диск ни погрели его и он лопнул и до свидания дали телефон директора и он тоже до свидания,так что если связываетесь с ними то имейте ввиду на свой страх и риск, больше в сеть 5-ое колесо НИ НОГОЙ
2
1
Анастасия Филиппова
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Хочу поблагодарить ребят на данном объекте за свою качественную работу! Все по полочкам разложили, дали рекомендации! Однозначно лучший шиномонтаж!
Приехал утром, на очереди стояла машина, в смене был 1 человек и через некоторое время подтянулся второй сменщик, при вопросе может ли он снять поставить 2 колеса он ответил что его смена начинается с 9:00 и играл со мной в переглядки 25 минут пока попивал водичку из своей кружечки, в чем была проблема просто снять и поставить 2 колеса я так и не понял.
Обслуживание 0/10
Распитие воды из кружечки 10/10
Добрый вечер.
Поздно ночью решили переобуться. Всё сделано качественно и быстро.
Мастер Дмитрий , знает свою работу и выполняет её на отлично.
Всем советую обратиться к данному мастеру , и в данный сервис.
Приехал как-то в 5колесо с проколом, остался более чем доволен. Всё быстро а главное качественно, разобрали и собрали колесо.
Большое спасибо ребятам: Александру и Шаху, ребята молодцы!!!!
Всем рекомендую!)
Записываться заранее бесполезно, они запись игнорируют и облуживают в порядке живой очереди. Навязывают ненужные доп работы. Ценник не соответстаует качестау.
Больше ни ногой:
1) приехали к ранее записанному времени, пришлось ждать пока обсужат других клиентов.
2) цены по факту на 15% оказались более завышены, чем обозначено на сайте. Предоставить услугу по обозначенным на сайте ценам отказались! До замены резины с изменившимися расценками не ознакомили, соответствующий прайс на актуальные услуги отсутствовал (при оплате принесли какую-то бумажку из дальнего правого угла помещения).
3) "навязывают" всем водителям раскатку дисков, ссылаясь на то, что иначе гарантии не будет.
4) не следят за накачкой резины: всё 4 колеса накачали по разному: 2.3, 2.5, 2.8, 2.9 (при норме 2.2).
5) ну и в довесок - санитарные ограничения
тут побоку(
П.с вторая звезда - из-за оперативности юриста, отзвонился на оставленную претензию быстро, но принципиально вопрос о возврате излишне уплаченных денег остался не решенным, как и прочие нарушения в работе сервиса.
Приехал обслужить колеса, сделали балансировку, поставили латкк на колесо(больше не спускает), при установке колеса указали на ньюнсы с резьбой и дали рекомендации. Остался полностью доволен.
А
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Отвратительная шиномонтажка. Отказались перекинуть колеса, потому что на улице дождь. "Идите ждите, пока дождь закончится или ждите моего сменщика". Сменщик с 9, и с 9 запись. Но записаться на 8:30 нельзя - шиномонтажник устал.
Отлично. Всё всегда было хорошо, но в последнее время несколько точек закрыли. Это не удобно. Надо расширять сеть, а вы сокращаете. Обслуживание всегда хорошее. Спасибо.
Заехал 20.09 вечером с желанием перекинуть 2 колеса . Стояла 1 машина. Простоял в проёме двери минут 10 ,до тех пор пока меня заметили. Парень сказал ,что освободится не раньше чем через 1,5 часа ,так как будет варить шину с порезом. Я попросил обслужить меня,но он ответил что это не менее 30 мин. ( напомню ,что приехал перекинуть резину на 2 колесах) .Короче получил отказ. Вывод - в клиентах не нуждаются. Не советую для обращения.
Приехала с пробитым колесом. Подождала пока ребята покурят, попьют кофе, поговорят по телефону...почешут зад...но когда все ритуалы были соблюдены, колесо сделали хорошо и быстро. Пытались развести на доп. услуги, но не навязчиво. Правда цены обьективно одни из самых высоких в городе.
Сейчас заехала подкачать колёса , парень вышел сразу накачал , оч вежливый ! Но когда пришло время платить эти 80 р , нужно было продиктовать номер тел , ИО и марку ! Когда вы создаёте этот бред думайте а вдруг в машине грудной ребёнок и вот это все мне нафиг не нужно ! Вернусь ли я ? Никогда !
Приехала для проверки давления в шинах!!! Все сделали на отлично! Вежливый персонал! Сами предложили даже проверить , то колесо , где было снижено давление!!! 👌
Доброго времени суток. Лучше я суда буду ездить, здесь честно всё говорят. Сдела балансировку в другом месте, а поишлось через неделю снова делать. Теперь чувствую надолго. Молодцы.
Ужасная сеть, заехал переобуться. Посчитали 1200 р. По итогом выполнения работ, оказалось что чуть ли не за закручивание гаек отдельный прайс) в итоге отдал 2200 р. Больше к ним не обращусь
Как всегда, рано утром эта шарага закрыта.
Звонки не работают, кому звонить- не указано. Заезжал в 6-15.
Раньше хотя бы телефон горячей линии был написан, а теперь его нет даже на сайте.
Делают, быстро, тяп -ляп, вечно предлагают доп услуги, путают где чьи колеса, последний раз был по записи, разули машину и бросили, прождал три часа, оказалось они про меня забыли, нет слов!
Заехал переобуть 2 колеса размером 13. Выставили счет будто я переобувал 2 колеса от фуры размером 22.5.
Подкачать колесо тоже стоит как на фуре.
Не рекомендую
Случайно заехала именно на эту точку, мастер Владислав сделал все качественно ! Рекомендую !
Danil Larin
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Работу делают качественно, если даже случаются какие то вопросы то всегда есть тех поддержка и все решаемо, ценник нормальный, камеры пишут 24/7, есть гарантия на работу, сменили персонал, приятная бонусная программа с хорошими скидками, рекомендую.